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Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que Cisco Unified Communications Manager excelle dans les appels vidéo avec un score de 8,6, tandis que MicroSIP rencontre des difficultés significatives dans ce domaine, recevant un faible score de 5,0. Les critiques mentionnent que la qualité et la fiabilité vidéo dans CallManager sont supérieures, en faisant un choix privilégié pour les entreprises qui dépendent fortement de la vidéoconférence.
Les critiques mentionnent que Cisco Unified Communications Manager offre des fonctionnalités de conférence téléphonique robustes, avec un score de 9,4, comparé au 8,5 de MicroSIP. Les utilisateurs sur G2 apprécient la facilité de gestion des grandes conférences téléphoniques avec CallManager, soulignant son intégration transparente et son interface conviviale.
Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de messagerie instantanée dans Cisco Unified Communications Manager est notée à 8,2, tandis que MicroSIP est en deçà avec un score de 5,2. Les critiques mentionnent que les capacités de messagerie dans CallManager sont plus complètes, permettant une meilleure collaboration et communication d'équipe.
Les utilisateurs de G2 rapportent que Cisco Unified Communications Manager offre une expérience de jumelage de logiciels plus flexible avec un score de 8,0, tandis que le score de 8,3 de MicroSIP indique une performance légèrement meilleure. Cependant, les utilisateurs mentionnent que les options d'intégration disponibles avec CallManager sont plus étendues, facilitant la connexion avec d'autres outils d'entreprise.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de musique d'attente dans Cisco Unified Communications Manager est très bien notée à 9,1, tandis que le score de 7,6 de MicroSIP indique une marge d'amélioration. Les utilisateurs apprécient la variété d'options de musique d'attente personnalisables disponibles dans CallManager, améliorant l'expérience client globale lors des appels.
Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de standard automatique dans Cisco Unified Communications Manager obtient un score de 8,5, comparé au 7,0 de MicroSIP. Les critiques disent que les standards automatiques de CallManager sont plus intuitifs et efficaces, rationalisant le routage des appels et améliorant l'efficacité du service client.
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs MicroSIP
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) et MicroSIP répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Cisco Unified Communications Manager (CallManager) est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MicroSIP à Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
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