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Chattermill
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Chattermill excelle en qualité de support avec un score de 9,3, tandis que Google Cloud Natural Language API a un score inférieur de 8,6. Les évaluateurs mentionnent que l'équipe de support de Chattermill est réactive et utile, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises ayant besoin d'assistance.
- Les évaluateurs mentionnent que les fonctionnalités de gestion des retours de Chattermill, en particulier dans les rapports personnalisés et les tableaux de bord, obtiennent un score de 8,5, ce qui est supérieur à celui de Google Cloud de 8,5. Les utilisateurs sur G2 apprécient la capacité de créer des rapports sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques, améliorant ainsi leurs capacités d'analyse de données.
- Les utilisateurs disent que Chattermill brille dans l'agrégation des retours avec un score de 8,8, comparé au 8,9 de Google Cloud en automatisation. Les évaluateurs mentionnent que la capacité de Chattermill à consolider les retours de diverses sources est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne cherchant à rationaliser leurs processus.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que Google Cloud Natural Language API surpasse Chattermill en reconnaissance d'entités nommées, avec un score de 9,1 contre 8,3 pour Chattermill. Les évaluateurs mentionnent que les algorithmes avancés de Google Cloud fournissent une reconnaissance d'entités plus précise, ce qui est crucial pour les entreprises qui dépendent fortement de l'extraction de données.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'installation de Chattermill est notée à 8,3, légèrement inférieure à celle de Google Cloud de 8,5. Les évaluateurs mentionnent que bien que les deux plateformes soient conviviales, le processus d'installation de Google Cloud est perçu comme plus simple, facilitant ainsi la prise en main pour les nouveaux utilisateurs.
- Les évaluateurs mentionnent que l'accent mis par Chattermill sur l'analyse des sentiments, avec un score de 9,0, est une caractéristique remarquable, tandis que Google Cloud obtient également un score de 8,8 dans ce domaine. Les utilisateurs disent que les outils d'analyse des sentiments de Chattermill sont particulièrement efficaces pour comprendre les retours des clients, ce qui est essentiel pour améliorer l'expérience client.
Chattermill vs Google Cloud Natural Language API
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Google Cloud Natural Language API était plus facile à utiliser et à mettre en place. Cependant, Chattermill est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Chattermill dans l'ensemble.
- Chattermill et Google Cloud Natural Language API répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chattermill est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Chattermill et Google Cloud Natural Language API ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chattermill
Enterprise
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- SSO, gestion des utilisateurs et accès API pour gérer de grandes organisations
- Accès aux responsables de la réussite client, analystes d'insight et offres de services professionnels.
- Accès aux fonctionnalités avancées pour échelonner des insights granulaires et des flux de travail
Google Cloud Natural Language API
Free
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Par mois
- Tous les clients reçoivent 5 000 unités pour analyser des textes non structurés gratuitement par mois, non déduites de vos crédits.
- Les nouveaux clients reçoivent 300 $ en crédits gratuits à dépenser en langage naturel.
Essai gratuit
Chattermill
Essai gratuit disponible
Google Cloud Natural Language API
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
193
8.7
88
Facilité d’utilisation
8.7
197
8.8
90
Facilité d’installation
8.3
114
8.5
32
Facilité d’administration
8.9
54
8.8
23
Qualité du service client
9.1
152
8.7
84
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
50
8.3
24
Orientation du produit (% positif)
9.3
187
9.3
89
Fonctionnalités
Compréhension du Langage Naturel (CLN)Masquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
48
Algorithme
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Pas assez de données disponibles
8.6
47
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
9.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Système
Pas assez de données disponibles
8.6
46
Pas assez de données disponibles
8.8
48
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
7.7
44
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.2
130
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.0
125
Pas assez de données disponibles
8.2
122
Pas assez de données disponibles
8.5
124
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.4
127
Pas assez de données disponibles
8.6
125
Pas assez de données disponibles
8.6
121
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.8
114
Pas assez de données disponibles
7.6
95
Pas assez de données disponibles
8.2
109
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
76
Pas assez de données disponibles
7.4
81
Pas assez de données disponibles
Configuration
8.1
51
8.5
59
8.4
51
8.1
55
8.7
42
8.4
55
Données
8.5
46
8.8
55
8.7
55
8.5
54
Analyse
8.6
49
8.9
52
8.2
39
9.1
52
8.4
49
9.0
51
8.4
49
9.0
49
8.8
52
8.8
52
8.5
46
8.9
52
8.1
13
8.8
46
Personnalisation
8.0
34
8.3
48
7.9
34
8.7
46
7.7
34
8.8
47
IA générative
7.5
27
8.6
43
8.0
30
8.9
41
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
51
Pas assez de données
IA générative
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.8
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
37
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
8.7
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.5
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.9
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChattermilletGoogle Cloud Natural Language API est catégorisé comme Analyse de texte
Catégories uniques
Chattermill est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion des retours d'expérience d'entreprise
Google Cloud Natural Language API est catégorisé comme Compréhension du Langage Naturel (CLN)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chattermill
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Google Cloud Natural Language API
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
15.6%
Services financiers
10.4%
Aliments et boissons
9.0%
Technologies et services d’information
6.6%
Services aux consommateurs
5.2%
Autre
53.3%
Logiciels informatiques
20.6%
Technologies et services d’information
19.6%
Gestion de l’éducation
6.2%
Télécommunications
4.1%
vente au détail
4.1%
Autre
45.4%
Meilleures alternatives
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