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Quizell

4.6/5

(14)

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LiveChat

4.5/5

(772)

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Ada

4.6/5

(169)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(24)4.5 sur 5

(171)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Petite entreprise (57.4% des avis)

Pros & Cons

Personnalisation du bot (2) Développement de chatbot (2) Limitations de l'IA (2) Cher (2)

Personnalisation du bot (2) Support client (2) Rapport limité (2) Rapport difficile (1)

Prix d'entrée de gamme

$50 per month

Essai gratuit 50 Conversations Par mois

ChatBot

Note

(24)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Pros & Cons

Personnalisation du bot (2) Développement de chatbot (2) Limitations de l'IA (2) Cher (2)

Prix d'entrée de gamme

$50 per month

Parcourir tous les plans tarifaires 4

TARS

Note

(171)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.4% des avis)

Pros & Cons

Personnalisation du bot (2) Support client (2) Rapport limité (2) Rapport difficile (1)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit 50 Conversations Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que ChatBot excelle dans sa facilité d'installation avec un score de 8,5, tandis que TARS brille dans la facilité d'administration avec un score plus élevé de 9,1, ce qui le rend plus facile à gérer pour les administrateurs.
Les critiques mentionnent que TARS offre une qualité de support supérieure avec un score de 9,6 par rapport à celui de ChatBot de 9,1, indiquant que les utilisateurs trouvent TARS plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de génération de texte par IA de ChatBot obtient un score de 9,0, mettant en avant sa capacité à créer du contenu engageant, tandis que TARS a un score légèrement inférieur de 8,5, suggérant qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que TARS offre de meilleures options d'interface de personnalisation avec un score de 9,0, permettant des expériences utilisateur plus personnalisées par rapport au score de 8,6 de ChatBot.
Les critiques disent que la fonctionnalité de séquences de goutte-à-goutte de ChatBot obtient un impressionnant 9,3, indiquant de fortes capacités en messagerie automatisée, tandis que TARS n'a pas de fonctionnalité comparable mise en avant dans les critiques.
Les utilisateurs disent que TARS a un score de direction du produit plus favorable de 8,5, suggérant que les utilisateurs ont plus confiance en son développement futur par rapport au score parfait de 10,0 de ChatBot, ce qui pourrait indiquer un manque de potentiel de croissance perçu.

ChatBot vs TARS

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ChatBot plus facile à utiliser. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration pour TARS ainsi que l'administration. Les évaluateurs ont convenu que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que ChatBot répond mieux aux besoins de leur entreprise que TARS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TARS est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChatBot à TARS.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

ChatBot

Starter

$50

per month

Pour les petites entreprises.

1000 chats/mo inclus, puis 0,01 $/chat
1 chatbot actif
Nombre illimité d'histoires

Parcourir tous les plans tarifaires 4

TARS

Freemium

Essai gratuit

50 Conversations Par mois

Pour les particuliers et les petites entreprises.

Modèles LLM de base
Limite de formation de 5 bases de connaissances
Accès aux guides d'aide

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

ChatBot

Essai gratuit disponible

TARS

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.2

8.7

106

Facilité d’utilisation

9.3

9.0

108

Facilité d’installation

8.8

9.0

Facilité d’administration

8.7

9.1

Qualité du service client

9.0

9.6

106

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

Orientation du produit (% positif)

10.0

8.5

Fonctionnalités

Chatbots IAMasquer 32 fonctionnalitésAfficher 32 fonctionnalités

Pas assez de données

Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA

Génération de Réponse LLM Contrôlée

Pas assez de données disponibles

Maintien du contexte au sein des sessions

Pas assez de données disponibles

Compréhension du langage naturel et inférence d'intention

Pas assez de données disponibles

Données

Fiabilité

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

Pas assez de données disponibles

Interaction

Gestion des requêtes complexes

Pas assez de données disponibles

Conversation naturelle

Pas assez de données disponibles

Compréhension

Pas assez de données disponibles

Gestion du contexte

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA

Dialogue scripté et support de l'arbre de décision

Pas assez de données disponibles

Réponses de secours pour les requêtes inconnues

Pas assez de données disponibles

apprentissage

Apprentissage de l’interaction utilisateur

Pas assez de données disponibles

Erreur d’apprentissage

Pas assez de données disponibles

Déploiement & Intégration - Chatbots IA

Accès API pour l'intégration des systèmes d'entreprise

Pas assez de données disponibles

Intégration de Widget Web & SDK

Pas assez de données disponibles

Génération de contenu

Créativité

Pas assez de données disponibles

Exactitude du contenu

Pas assez de données disponibles

Administration et Configuration - Chatbots IA

Conception de conversation sans code

Pas assez de données disponibles

Système

Flexibilité de l’API

Pas assez de données disponibles

Fréquence et utilité de mise à jour

Pas assez de données disponibles

Compatibilité multiplateforme

Pas assez de données disponibles

Intégration de logiciels

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Chatbots IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance et amélioration - Chatbots IA

Optimisation de la réponse basée sur les retours

Pas assez de données disponibles

Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA

Garde-fous et contrôles de contenu

Pas assez de données disponibles

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

8.7

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Site Web

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Autres

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Profils

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

ChatbotsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.3

8.8

Réponses

Personnalisation

9.0(gagné par 0.3)

8.7

autorité

8.7

9.0(gagné par 0.3)

Route vers l’homme

8.0

8.7(gagné par 0.7)

Barres de menus

8.7

9.0(gagné par 0.3)

Séquences d’égouttement

8.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Plate-forme

Chat en direct

9.3(score égal)

Intégrations

9.0

9.3(gagné par 0.3)

Marque

7.7

8.8(gagné par 1.1)

Analytics

8.3

8.5(gagné par 0.2)

Tests A/B

7.0

8.3(gagné par 1.3)

Accès basé sur les rôles

7.7

8.9(gagné par 1.2)

Collecte d’informations

8.3

8.6(gagné par 0.3)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Plateformes de bots

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

ChatBot

TARS

ChatBotetTARS est catégorisé comme ChatbotsetPlateformes de bots

Catégories uniques

ChatBot est catégorisé comme Chatbots IA

TARS est catégorisé comme Marketing conversationnel

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

ChatBot

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

31.8%

Entreprise(> 1000 employés)

18.2%

TARS

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

32.4%

Entreprise(> 1000 employés)

10.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

50.0%

57.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

31.8%

32.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

18.2%

10.1%

Industrie des évaluateurs

ChatBot

Technologies et services d’information

18.2%

vente au détail

13.6%

internet

13.6%

Services financiers

13.6%

Logiciels informatiques

13.6%

Autre

27.3%

TARS

Marketing et publicité

12.8%

Services financiers

11.5%

Santé, bien-être et forme physique

7.4%

internet

5.4%

Télécommunications

4.1%

Autre

58.8%

Meilleures alternatives

ChatBot Alternatives

TARS Alternatives

Discussions

Discussions ChatBot

ChatBot n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions TARS

Comment intégrer les TARs avec une plateforme CRM comme Salesforce ?

2 commentaires

Bonjour Biplab, Vous pouvez le faire en utilisant notre fonctionnalité d'intégration API où vous pouvez effectuer des appels API tiers directement depuis le...Lire la suite

Dans combien de temps pouvons-nous attendre le Bot IA de Tars ?

1 commentaire

Dépend de la portée de l'IA. En ce moment, il peut être intégré avec Dialogflow. Vous pouvez également l'utiliser pour le traitement du langage naturel et...Lire la suite

À quoi sert TARS ?

1 commentaire

Chat Bot configuré et bonne connectivité d'automatisation.Lire la suite

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