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Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Commerce pour B2C excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Centra. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la capacité à gérer efficacement les boutiques en ligne, mettant en avant des fonctionnalités telles que les outils de personnalisation et un processus de paiement fluide.
Selon des avis vérifiés, Salesforce Commerce pour B2C a une présence robuste dans le segment du marché intermédiaire, en faisant un choix privilégié pour les grandes entreprises. Les utilisateurs notent que son intégration avec l'écosystème plus large de Salesforce améliore la fonctionnalité, offrant une vue unifiée des interactions clients à travers diverses plateformes.
Les utilisateurs disent que Centra brille par son support client et sa facilité d'utilisation, en particulier pour les petites entreprises. Les critiques louent son service client suédois et la capacité de la plateforme à s'intégrer facilement avec des outils tiers, la rendant adaptable aux besoins spécifiques des entreprises.
Les critiques mentionnent que bien que Centra ait une note étoilée plus élevée, elle a significativement moins d'avis, ce qui peut limiter la fiabilité de ses retours. En revanche, Salesforce Commerce pour B2C dispose d'une richesse d'avis récents, offrant une vue plus complète des expériences et de la satisfaction des utilisateurs.
Selon les utilisateurs, Salesforce Commerce pour B2C rencontre des défis en matière d'installation et d'administration par rapport à Centra, qui est reconnu pour sa facilité d'installation et ses capacités administratives. Les utilisateurs ont exprimé que le design intuitif de Centra le rend plus facile à naviguer et à gérer pour les opérations quotidiennes.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités solides, Salesforce Commerce pour B2C est particulièrement remarqué pour sa scalabilité et ses capacités au niveau de l'entreprise, le rendant idéal pour les grandes organisations à la recherche d'une solution e-commerce complète, tandis que Centra est vu comme une option flexible pour les petites entreprises visant la croissance.
Centra vs Salesforce Commerce for B2C
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Centra plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Centra dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Centra répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2C.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Centra est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Centra à Salesforce Commerce for B2C.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Centra
Aucun tarif disponible
Salesforce Commerce for B2C
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