Comparer CDP AgentetSalesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

En un coup d'œil
CDP Agent
CDP Agent
Note
(45)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (56.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Note
(210)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$500.00 100000 Credits
En savoir plus sur Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Data 360 excelle à offrir une expérience utilisateur fluide, de nombreux utilisateurs appréciant sa capacité à unifier diverses sources de données clients en un seul profil en temps réel. Cette fonctionnalité est mise en avant comme un gain de temps significatif, facilitant pour les équipes la livraison d'expériences marketing et de service personnalisées.
  • Les utilisateurs disent qu'ActionIQ par Uniphore se distingue par ses modules de données très raffinés et sa composabilité, permettant une ingestion et une analyse de données efficaces. Les critiques ont noté l'accessibilité des experts en la matière, ce qui améliore l'expérience de support globale et aide les équipes à aligner la plateforme avec leurs objectifs commerciaux.
  • Selon les avis vérifiés, Salesforce Data 360 a un processus de configuration plus fluide comparé à ActionIQ, les utilisateurs mentionnant que la transition n'était pas difficile et que la plateforme garde tout condensé en un seul endroit. Cette facilité de mise en œuvre est un facteur crucial pour les équipes cherchant à minimiser les temps d'arrêt lors de l'intégration.
  • Les critiques mentionnent que bien qu'ActionIQ offre un support et une collaboration solides, il rencontre des défis pour répondre aux besoins spécifiques de certains utilisateurs, notamment en ce qui concerne la configuration. Cela peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour les équipes nécessitant des solutions sur mesure.
  • Les critiques de G2 soulignent que les deux plateformes reçoivent des retours positifs pour la qualité de leur support, mais l'équipe de support d'ActionIQ est souvent louée pour son approche proactive dans la compréhension des objectifs commerciaux et la fourniture d'informations personnalisées, ce qui peut être un avantage significatif pour les organisations cherchant un partenaire collaboratif.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités complètes de collecte de données de Salesforce Data 360, reliant des informations de diverses sources comme le CRM, le web et les réseaux sociaux, créent une vue robuste à 360 degrés des clients. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement client.

CDP Agent vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CDP Agent plus facile à utiliser. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration pour Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) ainsi que l'administration. Les évaluateurs ont convenu que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) répond mieux aux besoins de leur entreprise que CDP Agent.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CDP Agent est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) à CDP Agent.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CDP Agent
Aucun tarif disponible
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
En savoir plus sur Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Essai gratuit
CDP Agent
Aucune information sur l'essai disponible
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
18
9.0
91
Facilité d’utilisation
8.1
18
8.0
169
Facilité d’installation
6.9
7
7.4
142
Facilité d’administration
8.3
7
8.6
43
Qualité du service client
8.9
19
8.6
87
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
7
9.3
42
Orientation du produit (% positif)
8.3
14
9.0
89
Fonctionnalités
Plateforme de gestion de données (DMP)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
9
Intégration des données
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Agentic AI - Plateforme de gestion des données (DMP)
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Analyse et optimisation des données
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données
8.9
8
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
management
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
conformité
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Qualité des données
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Maintenance
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
IA agentique - Gouvernance des données
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
7.4
12
8.8
34
Approvisionnement en données
7.1
11
8.9
30
8.2
12
9.2
32
Fonction non disponible
8.6
30
7.6
9
9.1
30
Intelligence
6.8
11
8.6
29
7.2
6
8.9
29
Fonction non disponible
8.6
28
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
6
Public
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Analyse des données
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Administration
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Gestion des données de référence (GDR)Masquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
17
Agentic AI - Logiciel de pare-feu
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CDP Agent
CDP Agent
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
CDP AgentetSalesforce Data 360 (formerly Data Cloud) est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
CDP Agent
CDP Agent n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CDP Agent
CDP Agent
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
22.7%
Entreprise(> 1000 employés)
56.8%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
20.2%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
43.0%
Entreprise(> 1000 employés)
36.8%
Industrie des évaluateurs
CDP Agent
CDP Agent
vente au détail
31.8%
Édition
9.1%
Musique
6.8%
Production médiatique
6.8%
Marketing et publicité
6.8%
Autre
38.6%
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Technologies et services d’information
17.6%
Logiciels informatiques
9.8%
Services financiers
7.3%
Consultation
4.7%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
56.5%
Meilleures alternatives
CDP Agent
CDP Agent Alternatives
Twilio Segment
Twilio Segment
Ajouter Twilio Segment
Treasure Data Customer Data Platform
Treasure Data Customer Data...
Ajouter Treasure Data Customer Data Platform
Bloomreach
Bloomreach
Ajouter Bloomreach
Blueshift
Blueshift
Ajouter Blueshift
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud) Alternatives
Twilio Segment
Twilio Segment
Ajouter Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Ajouter Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
Hightouch
Hightouch
Ajouter Hightouch
Discussions
CDP Agent
Discussions CDP Agent
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Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Discussions Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
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