Comparer Capsule CRMetCopper 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Petite entreprise (79.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
À partir de $9.00 Par mois
Capsule CRM
Note
(477)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (93.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 2 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Copper
Note
(1,152)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $9.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Capsule CRM excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité de navigation. Les utilisateurs apprécient la capacité d'accéder et de partager des informations sans effort, ce qui améliore la collaboration en équipe et le soin des clients.
- Selon des avis vérifiés, Capsule CRM se distingue par son processus de mise en œuvre rapide. Les utilisateurs soulignent la simplicité de la configuration des tâches et des rappels, ce qui facilite l'organisation et la gestion efficace des activités quotidiennes.
- Les utilisateurs disent que Copper brille par son intégration avec Google Workspace, permettant une transition en douceur sans avoir besoin d'apprendre un nouvel outil. Cette intégration aide les utilisateurs à gérer les contacts et à visualiser les activités directement dans Gmail, augmentant ainsi la productivité.
- Les critiques mentionnent que bien que Capsule CRM ait un score de satisfaction global plus élevé, le design convivial de Copper et des fonctionnalités comme le suivi des taux d'ouverture et des dates d'engagement sont bénéfiques pour ceux qui dépendent fortement de la communication par e-mail.
- Les critiques de G2 notent que la qualité du support de Capsule CRM est très bien notée, les utilisateurs ayant le sentiment de recevoir une excellente assistance lorsque nécessaire. En revanche, le support de Copper, bien que correct, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
- Selon des retours récents, Capsule CRM est préféré par les petites entreprises pour son accessibilité financière, offrant un niveau gratuit qui séduit les startups. Copper, à partir de 9,00 $, peut être moins accessible pour les petites équipes, ce qui pourrait influencer les acheteurs soucieux de leur budget.
Capsule CRM vs Copper
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Capsule CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Capsule CRM dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Copper.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Capsule CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Capsule CRM à Copper.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Par mois
Notre CRM gratuit pour vous aider à démarrer avec des fonctionnalités de base pour jusqu'à 2 utilisateurs.
- 250 Contacts
- 25 Champs Personnalisés
- 10 Assistances de Contenu IA
Copper
Copper Starter Edition - Annual
À partir de $9.00
Par mois
sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.
- Limite de 1 000 contacts
- Intégration Google Workspace
- Flux d'activité
Essai gratuit
Capsule CRM
Essai gratuit disponible
Copper
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
403
8.7
924
Facilité d’utilisation
9.4
424
9.1
935
Facilité d’installation
9.3
306
8.7
439
Facilité d’administration
9.4
182
8.9
416
Qualité du service client
9.4
355
8.6
856
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
176
9.0
411
Orientation du produit (% positif)
9.3
401
9.0
866
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
653
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.9
338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
657
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
655
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
274
7.6
353
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
305
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
532
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
269
7.9
337
7.4
266
7.6
310
8.2
293
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
403
Automatisation du marketing
7.8
289
7.9
433
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
592
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Assistance clientèle
8.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
388
8.3
287
8.0
397
8.4
290
8.2
452
7.4
262
7.8
315
7.9
258
8.0
351
Reporting & Analytique
8.1
296
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
561
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
636
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
277
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
472
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.4
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
348
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
334
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
275
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
470
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.3
286
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
319
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
282
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
314
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
284
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
329
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
196
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
230
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
156
7.5
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
226
9.4
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
327
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
249
7.8
192
Intégration
8.2
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
251
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
243
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
237
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
6.8
225
6.3
31
Agentic AI - GRC
7.3
26
8.3
9
8.6
23
8.3
9
8.3
24
8.3
9
8.3
24
7.8
9
7.8
25
7.8
9
8.5
25
8.3
9
8.1
24
8.5
9
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
5
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Incitations
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Suivi des e-mailsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Capsule CRMetCopper est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
Capsule CRM n'a aucune catégorie unique
Copper est catégorisé comme Suivi des e-mailsetConstructeur de formulaires en ligneetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventesetGoogle Workspace pour les ventes
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Capsule CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Copper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Consultation
9.3%
Marketing et publicité
8.4%
Technologies et services d’information
8.0%
Logiciels informatiques
5.2%
Services financiers
5.2%
Autre
63.9%
Marketing et publicité
11.6%
Technologies et services d’information
8.3%
Logiciels informatiques
7.8%
Immobilier
6.9%
Services financiers
4.5%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
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RZ
Cela nécessitera un codage intensif pour pouvoir créer une faille dans ce processus tout en violant l'accord du logiciel. J'ai un ami qui fait cela pour...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM Copper ?
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KG
Système de gestion de la relation client intégré à Gmail, y compris les pipelines, l'organisation des contacts et la gestion des tâches.Lire la suite
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RZ
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