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Les critiques de G2 rapportent que Salesforce Sales Cloud excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de C2CRM. Les utilisateurs apprécient ses capacités robustes de gestion des données et son interface conviviale, qui la rendent facile à naviguer et à utiliser efficacement.
Selon des avis vérifiés, C2CRM se distingue par son accessibilité financière et son adaptabilité, permettant aux utilisateurs de créer des objets, des champs et des flux de travail personnalisés adaptés à leurs processus métier. Cette flexibilité a conduit à une croissance accrue pour certains utilisateurs, soulignant son rapport qualité-prix.
Les utilisateurs disent que Salesforce Sales Cloud offre une richesse de solutions partenaires qui améliorent sa fonctionnalité, en faisant un choix solide pour les entreprises à la recherche d'une solution CRM complète. Les critiques mentionnent spécifiquement sa configurabilité, qui permet des tableaux de bord et des automatisations adaptés aux flux de travail uniques.
Les critiques mentionnent que C2CRM fournit une plateforme conviviale qui simplifie la gestion des données, en faisant une option attrayante pour les petites entreprises ou celles disposant de ressources limitées. Les utilisateurs ont noté qu'elle permet des économies de coûts et une réduction des effectifs, ce qui peut être crucial pour les organisations soucieuses de leur budget.
Les critiques de G2 soulignent que Salesforce Sales Cloud dispose d'un réseau de support plus étendu, avec des notes plus élevées pour la qualité du support. Les utilisateurs ont loué le processus de mise en œuvre rapide et l'assistant d'intégration intuitif, qui aide les nouveaux utilisateurs à se familiariser rapidement.
Selon les récents retours d'utilisateurs, bien que C2CRM ait reçu de bonnes notes pour sa facilité d'utilisation et d'installation, la présence plus large de Salesforce Sales Cloud sur le marché et sa communauté d'utilisateurs plus importante offrent une richesse de ressources et d'intégrations qui peuvent améliorer l'expérience CRM globale.
C2CRM vs Salesforce Sales Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé C2CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec C2CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que C2CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Sales Cloud.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que C2CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de C2CRM à Salesforce Sales Cloud.
La majorité de nos clients au cours des 20 dernières années a été avec des fabricants. Nous connaissons très bien cette industrie. Cependant, nous avons des...Lire la suite
C2CRM s'intègre-t-il avec Outlook ?
1 commentaire
Réponse officielle de C2CRM
Oui ! C2 s'intègre à Outlook et est inclus dans notre CorePackage (37 $/par utilisateur/par mois). Les systèmes ClearC2 ont une intégration bidirectionnelle...Lire la suite
Avec quels systèmes ERP vous intégrez-vous ?
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Réponse officielle de C2CRM
Au cours des 20 dernières années, nous avons intégré C2 à toutes sortes de systèmes et d'applications ERP. Nous avons créé différents modèles pour travailler...Lire la suite
Votre écriture est vraiment informative, surtout parce qu'elle est si significative et à jour. Merci de partager ce merveilleux post !
Votre écriture est...Lire la suite
Comment le coût total de possession (TCO) peut-il être amélioré en utilisant Salesforce ?
11 commentaires
AS
Lors de la planification d'une mise en œuvre de Salesforce et de la création de votre budget, vous voudrez prendre en compte le coût total de possession...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?
8 commentaires
MM
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