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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.9% des avis)
Marché intermédiaire (43.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$50.00 Par mois
Gratuit
BugHerd
Note
(171)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$50.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Bugzilla
Note
(113)3.9 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
En savoir plus sur BugzillaRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que le prix d'entrée de Bugzilla est gratuit, ce qui en fait une option attrayante pour les équipes avec des budgets limités, tandis que le prix de départ de BugHerd à 49,00 $ par mois peut être un obstacle pour les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que BugHerd excelle en facilité d'utilisation, avec un score de 9,4 par rapport à 7,6 pour Bugzilla, de nombreux utilisateurs appréciant son interface intuitive et son processus d'installation simple.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité supérieure du support de BugHerd, avec un score de 9,0, contre 7,1 pour Bugzilla, notant que le service client de BugHerd est réactif et utile, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités de suivi des bugs de BugHerd, en particulier ses analyses et son historique des bugs, sont plus robustes, avec des scores de 8,8 et 9,4 respectivement, tandis que les scores de Bugzilla de 7,3 et 8,2 indiquent un potentiel d'amélioration dans ces domaines.
- Les critiques disent que les capacités de collecte de feedback de BugHerd sont très bien notées à 9,7, les utilisateurs appréciant l'intégration transparente de l'agrégation de feedback et de l'analyse en temps réel, qui sont moins mises en avant dans Bugzilla.
- Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'IA générative de Bugzilla, telles que la génération de texte par IA et la synthèse, sont remarquables, avec un score de 8,7, mais la satisfaction globale des utilisateurs et l'ensemble des fonctionnalités de BugHerd dans d'autres domaines peuvent l'emporter sur cet avantage pour de nombreuses équipes.
BugHerd vs Bugzilla
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BugHerd plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BugHerd dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BugHerd répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bugzilla.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BugHerd est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BugHerd à Bugzilla.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BugHerd
Standard
$50.00
Par mois
- 5 utilisateurs
- Projets ILLIMITÉS
- Invités ILLIMITÉS
Bugzilla
Open Source
Gratuit
Bugzilla est un logiciel libre, sous licence gratuite selon la Mozilla Public License.
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- Notifications par email
- Rapports programmés par email
Essai gratuit
BugHerd
Essai gratuit disponible
Bugzilla
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
142
7.9
95
Facilité d’utilisation
9.4
143
7.6
95
Facilité d’installation
9.4
110
6.9
32
Facilité d’administration
9.4
94
6.9
31
Qualité du service client
9.0
94
7.1
79
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
80
7.6
26
Orientation du produit (% positif)
9.6
134
7.0
93
Fonctionnalités
Rapports de bogues
9.3
84
7.7
14
9.3
80
8.2
15
9.2
87
8.1
14
Surveillance des bugs
Fonction non disponible
7.3
13
9.2
84
8.2
15
9.4
77
7.7
14
Agentic AI - Suivi des bogues
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.7
28
Pas assez de données
IA générative
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.6
23
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
9.3
27
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BugHerdetBugzilla est catégorisé comme Suivi des bogues
Catégories uniques
BugHerd est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise
Bugzilla n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BugHerd
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Bugzilla
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
30.7%
Conception
12.0%
Logiciels informatiques
10.8%
Technologies et services d’information
7.8%
Formation en ligne
4.2%
Autre
34.3%
Technologies et services d’information
39.2%
Logiciels informatiques
21.6%
Réseaux informatiques
2.9%
Sécurité informatique et réseau
2.9%
Télécommunications
2.0%
Autre
31.4%
Meilleures alternatives
Discussions
How do you use a BugHerd?
3 commentaires
CA
J'utilise BugHerd pour communiquer rapidement les modifications du site web à notre service d'hébergement de site web.Lire la suite
Qu'est-ce que BugHerd ?
1 commentaire
MW
Est un outil simple à mettre en œuvre et robuste pour obtenir des retours sur les sites web et les applications web. C'est facile pour nos clients de noter...Lire la suite
Comment ajouter un nouveau bug à BugHerd ?
1 commentaire
Réponse officielle de BugHerd
Salut.
Il y a plusieurs façons d'ajouter des commentaires ou des bugs à un projet BugHerd.
La façon la plus simple est d'aller sur votre site web et de...Lire la suite
Je suis testeur de logiciels, puis-je utiliser Bugzilla pour tester des logiciels ?
1 commentaire
PA
Vous pouvez utiliser Bugzilla pour suivre les bugs/problèmes concernant un certain logiciel que vous avez développé. Il peut être utilisé par les...Lire la suite
intégration
1 commentaire
PR
Oui, vous devriez pouvoir le faire, selon votre environnement d'hébergement. Bugzilla dispose d'une API assez robuste, vous pouvez donc créer des scripts qui...Lire la suite
Pourquoi Bugzilla
1 commentaire
PR
Je pense que Bugzilla a un objectif très défini, et de nombreux utilisateurs et entreprises recherchent des outils capables de gérer plusieurs tâches. Je...Lire la suite
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