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Les critiques de G2 rapportent que Bloomerang CRM excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Virtuous CRM+. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses fonctionnalités conviviales, ce qui facilite la navigation et la gestion efficace des informations sur les donateurs.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Bloomerang est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'intégration rapide de la plateforme et les ressources utiles. En revanche, certains utilisateurs de Virtuous CRM+ ont mentionné des défis lors de l'installation, indiquant qu'il pourrait nécessiter plus de temps pour être pleinement opérationnel.
Les critiques mentionnent que Bloomerang CRM offre un support client exceptionnel, avec une note de qualité élevée que les utilisateurs louent fréquemment. Ils apprécient l'assistance réactive disponible lors de la navigation sur la plateforme, tandis que les utilisateurs de Virtuous CRM+ ont signalé une expérience de support plus moyenne.
Selon les avis vérifiés, Bloomerang CRM se distingue par ses capacités de reporting, les utilisateurs notant la facilité de générer des rapports perspicaces et de suivre les interactions avec les donateurs. En comparaison, les utilisateurs de Virtuous CRM+ ont exprimé que ses fonctionnalités de reporting pourraient être plus robustes et conviviales.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités d'automatisation de Bloomerang CRM, telles que l'Automatisation des Parcours, sont particulièrement bénéfiques pour rationaliser les communications avec les donateurs. Les utilisateurs trouvent que ces outils améliorent leurs efforts de collecte de fonds, tandis que les utilisateurs de Virtuous CRM+ ont indiqué que bien que l'automatisation existe, elle pourrait ne pas être aussi complète ou intuitive.
Les utilisateurs rapportent que Bloomerang CRM est particulièrement efficace pour les petites entreprises, avec une grande majorité des avis provenant de ce segment. Cette focalisation lui permet de répondre spécifiquement aux besoins des petites organisations, tandis que Virtuous CRM+ a une base d'utilisateurs plus variée, ce qui pourrait diluer son efficacité pour les petites organisations à but non lucratif.
Bloomerang CRM vs Virtuous CRM+
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bloomerang CRM plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Bloomerang CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Virtuous CRM+.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bloomerang CRM à Virtuous CRM+.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomerang CRM
Aucun tarif disponible
Virtuous CRM+
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Bloomerang CRM
Aucune information sur l'essai disponible
Virtuous CRM+
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
710
8.6
160
Facilité d’utilisation
9.2
717
8.4
180
Facilité d’installation
8.6
505
7.7
132
Facilité d’administration
9.2
523
8.5
116
Qualité du service client
9.5
704
8.5
160
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quelle est la meilleure façon de demander ou de recommander des fonctionnalités pour un développement futur ?
3 commentaires
DV
Si vous êtes un utilisateur actuel, en haut de la page, il y a une icône ? qui vous permet de poser des questions soit par e-mail, soit par chat en direct....Lire la suite
Bloomerang s'intègre-t-il avec QuickBooks ?
3 commentaires
JF
Cette capacité apparaît comme une option intégrée dans le logiciel.Lire la suite
Quelqu'un a-t-il de l'expérience dans l'intégration de Virtuous avec Hubspot ?
1 commentaire
BS
Salut Philip ! Virtuous dispose d'une API préconstruite que vous pouvez utiliser. Voici plus d'informations sur nos intégrations :...Lire la suite
Peut-il y avoir un moyen de réassigner une note à un utilisateur différent même si vous êtes l'utilisateur qui saisit l'information ?
1 commentaire
GP
Dans ce cas, je mettrais probablement une Tâche afin que l'attribution soit un attribut. Si la tâche ne convient pas vraiment, vous pouvez toujours inclure...Lire la suite
Virtuous CRM+ n'a plus de discussions avec des réponses
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