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Fonctionnalités
Avis
Alternatives
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En un coup d'œil

Note

(592)4.1 sur 5

(94)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (53.7% des avis)

Petite entreprise (68.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (52) Collaboration d'équipe (37) Fonctionnalités manquantes (20) Courbe d'apprentissage (19)

Abordable (2) Facilité d'utilisation (2) Problèmes d'intégration (2) Expertise requise (1)

Prix d'entrée de gamme

$49.00 5 Users Par mois

Aucun tarif disponible

Bitrix24

Note

(592)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (53.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (52) Collaboration d'équipe (37) Fonctionnalités manquantes (20) Courbe d'apprentissage (19)

Prix d'entrée de gamme

$49.00 5 Users Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

SuiteCRM

Note

(94)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (68.2% des avis)

Pros & Cons

Abordable (2) Facilité d'utilisation (2) Problèmes d'intégration (2) Expertise requise (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur SuiteCRM

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Bitrix24 excelle dans ses fonctionnalités de gestion des tâches, en particulier avec ses listes de tâches et sa priorisation des tâches, qui ont reçu des notes élevées de 9,1 et 8,9 respectivement. En revanche, les fonctionnalités de gestion des tâches de SuiteCRM, bien que solides, n'atteignent pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs.
Les critiques mentionnent que SuiteCRM offre des capacités supérieures de gestion des leads, avec un score de 8,8 contre 8,4 pour Bitrix24. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de SuiteCRM pour le suivi des leads et des opportunités, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes de vente.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les outils de collaboration de Bitrix24 sont robustes, notamment en partage de fichiers et en édition simultanée, tous deux notés à 8,7. Les utilisateurs trouvent que ces fonctionnalités améliorent le travail d'équipe et la productivité, tandis que les fonctionnalités de collaboration de SuiteCRM sont considérées comme moins complètes.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que le support client de SuiteCRM est nettement meilleur, avec un score de 8,1 contre 7,6 pour Bitrix24. Les critiques apprécient la réactivité et l'utilité de l'équipe de support de SuiteCRM, ce qui peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
Les critiques mentionnent que le support utilisateur mobile de Bitrix24 est remarquable, avec un score de 8,1, ce qui permet aux utilisateurs de gérer efficacement les tâches et les communications en déplacement. En revanche, le support mobile de SuiteCRM, bien que fonctionnel, n'offre pas le même niveau d'expérience utilisateur.
Les utilisateurs disent que SuiteCRM brille dans les rapports et analyses, avec un score de tableau de bord de 8,3, supérieur à celui de Bitrix24 qui est de 7,8. Les critiques apprécient la profondeur des analyses disponibles dans SuiteCRM, permettant une meilleure prise de décision basée sur les données.

Bitrix24 vs SuiteCRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, SuiteCRM est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec SuiteCRM dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que SuiteCRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bitrix24.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SuiteCRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SuiteCRM à Bitrix24.

Tarification

Bitrix24

Basic

$49.00

5 Users Par mois

Collaboration efficace pour les petites entreprises et les équipes de vente

Générateur de documents
24 Go
Intégration PBX via API Rest

Parcourir tous les plans tarifaires 5

SuiteCRM

Aucun tarif disponible

Bitrix24

Essai gratuit disponible

SuiteCRM

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

8.2

492

8.6

7.9

498

7.9

7.7

210

8.2

7.7

188

8.2

7.7

452

8.0

7.8

178

8.8

8.2

482

8.4

Catégories

Bitrix24

SuiteCRM

Bitrix24etSuiteCRM est catégorisé comme GRC

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Bitrix24

53.7%

32.6%

13.7%

SuiteCRM

68.2%

22.7%

9.1%

53.7%

68.2%

32.6%

22.7%

13.7%

9.1%

Industrie des évaluateurs

Bitrix24

Technologies et services d’information

14.2%

Marketing et publicité

10.1%

enseignement

5.9%

Logiciels informatiques

5.6%

Services financiers

3.6%

Autre

60.7%

SuiteCRM

Technologies et services d’information

15.9%

Logiciels informatiques

9.1%

Télécommunications

6.8%

internet

5.7%

comptabilité

5.7%

Autre

56.8%

Meilleures alternatives

Bitrix24 Alternatives

ClickUp

Google Workspace

monday Work Management

Basecamp

SuiteCRM Alternatives

Pipedrive

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Discussions

Discussions Bitrix24

Quelle est l'utilité de bitrix24 ?

2 commentaires

C'est un système qui brise le concept d'achat de plateformes de CRM et de collaboration séparément.Lire la suite

Bitrix24 est-il vraiment gratuit ?

2 commentaires

Oui. la version initiale libère 8 utilisateurs, pipeline de ventes, chats collaboratifs, site web préconstruit intégré avec budget, application mobile...Lire la suite

À quoi sert Bitrix24 ?

2 commentaires

Communication d'équipe, gestion des tâches de projet, suivi du temps des tâches, planification d'événements, CRM, etc.Lire la suite

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Discussions SuiteCRM