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Les critiques de G2 rapportent que Billtrust excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Sage AR Automation. Les utilisateurs apprécient sa capacité à faire correspondre rapidement les chèques et les remises, ce qui simplifie le processus des comptes clients.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Billtrust est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif et les capacités avancées d'OCR qui extraient avec précision les informations de remise de factures. En revanche, Sage AR Automation rencontre des défis lors de l'installation, certains utilisateurs le trouvant moins convivial.
Les critiques mentionnent que Billtrust offre un portail client robuste, permettant aux clients de se connecter à tout moment pour consulter et payer leurs comptes. Cette fonctionnalité améliore l'expérience utilisateur et l'accessibilité, tandis que le portail client de Sage AR Automation est considéré comme moins efficace, les utilisateurs notant qu'il pourrait être amélioré.
Selon des critiques vérifiées, Sage AR Automation brille dans le support client, les utilisateurs louant le service amical et attentif qu'ils reçoivent. Cependant, Billtrust maintient toujours une forte note de support, indiquant que les deux produits ont leurs points forts dans ce domaine.
Les utilisateurs soulignent que Sage AR Automation fournit des rappels automatisés utiles et des fonctionnalités de reporting personnalisables, qui aident à gérer efficacement les comptes ouverts. Cependant, les fonctionnalités avancées de Billtrust pour faire correspondre les factures et les paiements sont souvent considérées comme plus sophistiquées, lui donnant un avantage en efficacité de recouvrement.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient leurs mérites, le nombre plus élevé de critiques récentes de Billtrust indique une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues, suggérant qu'il pourrait être un choix plus fiable pour les entreprises cherchant un partenaire à long terme dans la gestion des comptes clients.
Billtrust vs Sage AR Automation
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Billtrust plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Billtrust dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Billtrust répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sage AR Automation.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sage AR Automation est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sage AR Automation à Billtrust.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Billtrust
Aucun tarif disponible
Sage AR Automation
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Billtrust
Aucune information sur l'essai disponible
Sage AR Automation
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
373
8.1
30
Facilité d’utilisation
8.9
435
7.4
30
Facilité d’installation
8.5
280
6.1
21
Facilité d’administration
8.9
116
7.3
21
Qualité du service client
8.6
325
8.7
31
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