Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
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AppNomu SalesQ
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (90.3% des avis)
Petite entreprise (80.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$7.00
Gratuit
Bigin by Zoho CRM
Note
(708)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$7.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Reply
Note
(1,515)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Reply et Bigin de Zoho CRM aient tous deux une solide note de 4,6 étoiles, Reply se distingue par son service client et ses fonctionnalités conviviales. Les utilisateurs apprécient les cours de formation approfondis et la possibilité de demander facilement de l'aide en cas de besoin, améliorant ainsi leur expérience globale.
- Les utilisateurs disent que Bigin de Zoho CRM excelle par son interface intuitive, ce qui facilite la gestion des prospects. Les critiques soulignent la mise en page épurée des Pipelines, qui permet de déplacer facilement les prospects entre les étapes, une fonctionnalité qui simplifie les opérations quotidiennes.
- Selon les avis vérifiés, Reply brille par ses capacités de suivi et d'automatisation des emails. Les utilisateurs adorent la façon dont il sépare les réponses dans chaque envoi et les outils d'analyse robustes qui aident à suivre les réponses, en faisant un outil puissant pour les campagnes par email.
- Les critiques mentionnent que Bigin de Zoho CRM offre un point d'entrée plus abordable à 7,00 $ par mois par rapport à l'offre gratuite de Reply. Cependant, les utilisateurs notent que la valeur des fonctionnalités de Reply peut justifier son absence de prix, en particulier pour les petites entreprises à la recherche d'outils d'engagement par email complets.
- Les utilisateurs soulignent que Reply a un score plus élevé en qualité du support, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cet aspect est crucial pour les utilisateurs qui peuvent avoir besoin d'assistance lors de leur mise en œuvre et de leur utilisation quotidienne.
- Les critiques de G2 rapportent que Bigin de Zoho CRM a un léger avantage en facilité d'utilisation, avec un score de 9,1 par rapport à 8,9 pour Reply. Cette facilité se reflète dans les retours des utilisateurs, où beaucoup trouvent que la courbe d'apprentissage de Bigin est moins raide, le rendant accessible aux équipes sans formation approfondie.
Bigin by Zoho CRM vs Reply
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Bigin by Zoho CRM était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec Reply dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Reply répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bigin by Zoho CRM.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reply est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bigin by Zoho CRM à Reply.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bigin by Zoho CRM
Express
$7.00
7 $/utilisateur/mois - Facturé annuellement
- Pipelines d'équipe (3)
- 50 000 enregistrements
- Flux de travail instantanés (10)
Reply
Free
Gratuit
Découvrez Reply.io et essayez-le
- Générateur de séquences IA
- 200 crédits de recherche de données B2B
- Jason IA
Essai gratuit
Bigin by Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Reply
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
636
9.0
1,146
Facilité d’utilisation
9.1
653
8.9
1,173
Facilité d’installation
8.8
545
8.7
580
Facilité d’administration
8.8
414
8.8
423
Qualité du service client
8.5
576
9.3
1,135
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
391
9.2
423
Orientation du produit (% positif)
9.3
631
9.1
1,083
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.7
446
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
456
Pas assez de données disponibles
8.6
445
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
407
Pas assez de données disponibles
8.2
404
Pas assez de données disponibles
7.9
365
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.0
392
Pas assez de données disponibles
7.9
384
Pas assez de données disponibles
8.5
416
Pas assez de données disponibles
7.6
373
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
8.0
385
Pas assez de données disponibles
7.9
383
Pas assez de données disponibles
8.0
375
Pas assez de données disponibles
7.6
374
Pas assez de données disponibles
8.0
362
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.2
349
Pas assez de données disponibles
8.4
384
Pas assez de données disponibles
7.9
330
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
7.6
339
Pas assez de données disponibles
7.4
342
Pas assez de données disponibles
8.2
344
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.2
396
Pas assez de données disponibles
8.4
401
Pas assez de données disponibles
8.6
398
Pas assez de données disponibles
8.0
365
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
317
Pas assez de données disponibles
8.9
385
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.4
342
Pas assez de données disponibles
7.9
332
Pas assez de données disponibles
7.9
314
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
7.4
67
Pas assez de données disponibles
7.6
66
Pas assez de données disponibles
7.7
67
Pas assez de données disponibles
7.4
66
Pas assez de données disponibles
7.1
67
Pas assez de données disponibles
7.6
67
Pas assez de données disponibles
7.6
68
Pas assez de données disponibles
Intelligence commercialeMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
72
Disponibilité des données
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
7.9
56
Pas assez de données disponibles
7.6
27
Exactitude des données
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Agentic AI - Intelligence de vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Pas assez de données disponibles
9.1
63
Pas assez de données disponibles
9.2
64
Pas assez de données disponibles
9.3
64
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
8.7
58
Pas assez de données disponibles
8.9
59
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.9
55
Pas assez de données disponibles
8.9
59
Pas assez de données disponibles
8.1
53
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
9.2
55
Pas assez de données disponibles
9.4
56
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
75
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
9.4
69
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
8.3
67
Pas assez de données disponibles
8.8
71
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.8
65
Pas assez de données disponibles
8.0
65
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.0
41
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Flux de travail intégrés
8.6
165
8.0
437
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
170
9.1
585
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
148
7.4
305
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
140
8.2
386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
159
8.0
409
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
171
7.9
279
8.4
154
8.0
274
Répétabilité et rapport
8.0
145
8.2
395
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
157
8.5
453
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
144
8.5
454
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
374
7.0
136
7.2
258
IA et automatisation
8.1
147
8.0
280
7.8
143
7.8
275
7.3
139
8.4
303
7.4
142
7.5
258
6.8
139
7.9
272
IA générative
Fonction non disponible
8.1
153
Agentic AI - Engagement des ventes
7.7
22
6.9
42
7.9
21
6.5
42
8.3
22
6.8
42
7.9
21
6.7
41
8.1
19
6.6
41
8.0
21
6.6
40
8.1
23
6.6
40
Renseignements sur les chefs de file
Pas assez de données disponibles
8.9
87
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.5
87
Pas assez de données disponibles
8.6
86
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.1
113
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Incitations
7.6
89
Pas assez de données disponibles
8.0
95
Pas assez de données disponibles
7.0
91
Pas assez de données disponibles
7.7
91
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.3
97
Pas assez de données disponibles
8.1
95
Pas assez de données disponibles
8.5
99
Pas assez de données disponibles
8.2
93
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
93
Pas assez de données disponibles
8.1
91
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des e-mails
7.1
13
6.4
26
7.3
13
7.0
27
6.9
13
7.0
26
7.1
13
6.7
26
7.3
13
6.5
26
7.2
13
6.7
26
7.2
12
6.4
26
Analytics
8.0
95
8.6
670
Fonction non disponible
8.2
485
Fonction non disponible
8.1
449
Personnalisations
8.3
100
8.7
568
7.9
95
9.0
661
8.3
100
8.4
568
8.0
92
8.5
543
8.1
92
8.6
600
IA générative
Fonction non disponible
7.9
145
Agentic AI - Analyse des ventes
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.8
120
Pas assez de données disponibles
8.3
119
Pas assez de données disponibles
8.3
113
Pas assez de données disponibles
8.3
114
Pas assez de données disponibles
8.2
115
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
7.7
122
Pas assez de données disponibles
7.7
121
Pas assez de données disponibles
7.3
117
Pas assez de données disponibles
7.8
125
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.8
130
Pas assez de données disponibles
7.6
123
Pas assez de données disponibles
8.0
122
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Appel
7.0
56
8.0
58
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
55
8.2
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
56
7.9
61
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
55
8.4
59
6.7
9
6.4
6
Contacts
8.2
60
8.9
84
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
57
8.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
59
8.4
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.3
56
8.6
69
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
57
8.6
73
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
55
8.0
54
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
60
9.1
86
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
55
8.5
68
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
9
6.0
5
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Bigin by Zoho CRMetReply est catégorisé comme Engagement des ventesetSuivi des appels sortantsetSuivi des e-mails
Catégories uniques
Bigin by Zoho CRM est catégorisé comme GRCetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Reply est catégorisé comme SAP StoreetAssistant commercial IAetIntelligence de PlombetIntelligence commercialeetSDR IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bigin by Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Reply
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
11.2%
Marketing et publicité
10.4%
Logiciels informatiques
5.9%
Consultation
4.9%
Gestion de l’éducation
4.9%
Autre
62.8%
Logiciels informatiques
18.2%
Marketing et publicité
16.2%
Technologies et services d’information
11.8%
Services financiers
5.5%
Dotation et recrutement
5.2%
Autre
43.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Bigin s'intègre-t-il avec Zoho CRM ?
2 commentaires
AC
Oui, c'est possible. Assurez-vous d'ajouter un utilisateur à la fois à Bigin et au CRM pour que les enregistrements soient attribués aux mêmes propriétaires...Lire la suite
Qu'est-ce que Zoho Bigin ?
2 commentaires
JM
C'est un CRM, mais dans une version beaucoup plus simplifiée que le zohoCRM, mais il est puissant. Comme expérience professionnelle, je peux indiquer qu'il...Lire la suite
À quoi sert Bigin ?
1 commentaire
AC
C'est un CRM, un système pour améliorer les relations et la gestion des clients, il facilitera et vous aidera à améliorer le suivi.Lire la suite
Avez-vous envisagé de mettre en œuvre le scoring des leads et la taille personnalisée du groupe de test A/B ?
2 commentaires
TC
......Lire la suite
Y a-t-il des plans pour implémenter l'importation de numéros de téléphone depuis LinkedIn dans les extensions Chrome ?
2 commentaires
OM
Salut Chris, bien sûr, c'est ce sur quoi nous travaillons en ce moment ! Veuillez rester en contact, nous l'annoncerons bientôt.Lire la suite
Quelle fonctionnalité clé, en plus des e-mails automatisés, trouvez-vous la plus utile dans les séquences de prospection ?
2 commentaires
AD
Extracting emails from LinkedInLire la suite
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