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Logiciel de gestion des avis
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Vyond

4.8/5

(455)

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rater8

4.9/5

(112)

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Cloud Campaign

4.9/5

(159)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(803)4.2 sur 5

(347)4.5 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (39.8% des avis)

Petite entreprise (81.1% des avis)

Pros & Cons

Gestion des avis (28) Avis (24) Mauvais service client (19) Gestion des avis (17)

Variété des créateurs (1) Variété d'options (1) Problèmes de créateur (1) Cher (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

$550.00 Par mois

Bazaarvoice

Note

(803)4.2 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (39.8% des avis)

Pros & Cons

Gestion des avis (28) Avis (24) Mauvais service client (19) Gestion des avis (17)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Bazaarvoice

Insense

Note

(347)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (81.1% des avis)

Pros & Cons

Variété des créateurs (1) Variété d'options (1) Problèmes de créateur (1) Cher (1)

Prix d'entrée de gamme

$550.00 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Bazaarvoice excelle dans sa Qualité du Support, avec un score de 8,5, tandis qu'Insense brille encore plus avec un score de 9,4. Les critiques mentionnent que l'équipe de support d'Insense est très réactive et utile, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes pour les utilisateurs.
Les critiques mentionnent qu'Insense offre une Facilité d'Installation supérieure avec un score de 8,9 par rapport au 7,5 de Bazaarvoice. Les utilisateurs sur G2 apprécient le processus d'intégration intuitif d'Insense, qui permet une transition plus fluide et une mise en œuvre plus rapide.
Les utilisateurs disent que Bazaarvoice fournit des Outils de Création de Contenu robustes, avec un score de 8,8, que beaucoup trouvent bénéfiques pour générer du contenu généré par les utilisateurs. En revanche, les outils d'Insense sont perçus comme moins complets, ce qui conduit à un score de 7,2 dans ce domaine.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de Collaboration avec les Influenceurs d'Insense sont particulièrement fortes, avec un score de 8,5, permettant des partenariats sans faille. Bazaarvoice, bien qu'efficace, obtient un score légèrement inférieur de 8,0, indiquant une marge d'amélioration dans ce domaine.
Les critiques mentionnent que les capacités de Gestion du Contenu Généré par les Utilisateurs de Bazaarvoice sont bien considérées, avec un score de 8,1, ce qui aide les marques à gérer efficacement le contenu généré par les utilisateurs. Insense, cependant, égalise ce score, indiquant que les deux plateformes sont compétitives dans cet aspect.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités d'Analyse de Campagne d'Insense, avec un score de 7,6, pourraient être améliorées par rapport au score plus élevé de 8,5 de Bazaarvoice. Les critiques expriment le désir d'avoir des informations plus détaillées et des options de reporting dans les outils d'analyse d'Insense.

Bazaarvoice vs Insense

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insense plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Insense dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Insense répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bazaarvoice.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insense est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insense à Bazaarvoice.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Bazaarvoice

Aucun tarif disponible

Insense

Trial Month

$550.00

Par mois

Notre plateforme aujourd'hui, testez toutes les fonctionnalités et lancez votre première campagne pour UGC, publication organique et publicités en liste blanche.

Juste 1 marque annoncée
Juste 1 campagne
Frais de marché 20%

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Bazaarvoice

Aucune information sur l'essai disponible

Insense

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

663

8.7

199

Facilité d’utilisation

8.1

676

8.9

201

Facilité d’installation

7.4

376

9.1

118

Facilité d’administration

8.0

370

8.5

Qualité du service client

8.5

654

9.0

196

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.2

370

9.1

Orientation du produit (% positif)

7.9

647

8.5

192

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.9

Pas assez de données

Analyse sociale

Analyse des concurrents

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des abonnés

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Après la performance

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne payant

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des hashtags

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation de rapports

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Marketing de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Création de contenu

Outils de création de contenu

Pas assez de données disponibles

Curation de contenu

Pas assez de données disponibles

Personas d’acheteurs

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Seo

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord et rapports

Pas assez de données disponibles

Ciblage d’audience

Pas assez de données disponibles

Rapports sur le retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Logistique

Workflows basés sur des modèles personnalisables

Pas assez de données disponibles

Communication interne

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

Outils d’édition et d’approbation

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques de distribution

Pas assez de données disponibles

Intégrations et API

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.0

Pas assez de données

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bibliothèque de contenu

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception partagée

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisateurs et autorisations

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion sociale

Analyse sociale

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Publication sociale

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation des campagnes

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Social Engagement

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Annonces sociales

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Planification de la campagne

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Hashtag Capacités

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

7.2

267

Pas assez de données

Collection

Authentification

7.7(gagné par défaut)

216

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Formulaires d’examen

7.8(gagné par défaut)

238

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

6.9(gagné par défaut)

224

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Engagement

7.4(gagné par défaut)

222

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Questions et réponses de la communauté

7.1(gagné par défaut)

222

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Modération

Validation du réviseur

7.9(gagné par défaut)

243

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Types de réponse

7.6(gagné par défaut)

230

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Accords juridiques

7.3(gagné par défaut)

205

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Cas d’utilisation

Commerce électronique

7.8(gagné par défaut)

219

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

vente au détail

7.8(gagné par défaut)

209

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Service à la clientèle

7.6(gagné par défaut)

225

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Administration

Incitations

6.4(gagné par défaut)

188

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Syndication

8.0(gagné par défaut)

236

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Idées

7.3(gagné par défaut)

228

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Contenu

7.4(gagné par défaut)

224

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Échantillonnage

7.2(gagné par défaut)

202

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Options d’affichage

Badges

6.6(gagné par défaut)

193

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Widgets

6.3(gagné par défaut)

191

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration & API

6.7(gagné par défaut)

209

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Marketing

7.0(gagné par défaut)

201

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.2

Pas assez de données

Contenu

Types

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

migration

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Édition

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ugc

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

Diffusion en direct

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Omnicanal

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commerce conversationnel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Modération

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Social Shopping

Promotions

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Médias achetables

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

AR/VR

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Boutique sociale

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Aperçu des produits

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Écoute sociale

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Campagnes

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

6.7

7.6

UGC visuel

Personnalisation de la campagne

6.3

8.1(gagné par 1.8)

Personnalisation du widget

6.0

7.0(gagné par 1.0)

Widget

6.7

7.2(gagné par 0.5)

Médiathèque

6.4

7.6(gagné par 1.2)

Intégrations

Les médias sociaux

7.0

8.0(gagné par 1.0)

Création de contenu

6.8

8.5(gagné par 1.7)

Automatisation du marketing

6.6

7.2(gagné par 0.6)

Gestion des droits

7.2

7.7(gagné par 0.5)

Soutien

Intégration

7.0

7.8(gagné par 0.8)

Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7

7.5

7.6(gagné par 0.1)

Performance

Analyse UGC

6.6

7.7(gagné par 1.1)

Chargement paresseux

6.0

6.5(gagné par 0.5)

Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.1

136

7.9

Marketing d’influence

Recrutement d’influenceurs

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Notation des influenceurs

8.3(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Analyse d’audience

8.4(gagné par 0.5)

112

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Segmentation des influenceurs

8.1(gagné par 0.2)

104

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration avec les influenceurs

8.0

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

8.4

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Approbation du contenu

8.2

Fonctionnalité vérifiée

8.6(gagné par 0.4)

Analyse de campagne

8.5(gagné par 1.0)

105

Fonctionnalité vérifiée

7.5

Fonctionnalité vérifiée

Rapports et tableaux de bord

8.4(gagné par 0.9)

Fonctionnalité vérifiée

7.5

Fonctionnalité vérifiée

Outils d’importation et d’exportation de données

8.3(gagné par 0.9)

Fonctionnalité vérifiée

7.4

Fonctionnalité vérifiée

Liste blanche des influenceurs

7.9

8.5(gagné par 0.6)

Fonctionnalité vérifiée

Rémunération des influenceurs

7.8

8.6(gagné par 0.8)

Fonctionnalité vérifiée

Social Commerce

7.3

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 1.1)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration du commerce électronique

Fonction non disponible

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Création de contenuMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

6.8

129

Planification

Intégration de la planification

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Édition

Exécuter la publication du contenu

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Les médias sociaux

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Planification

Calendriers éditoriaux collaboratifs / Contenu de planification

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Synthèse de texte en image

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Création de contenu par une IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Digital Product SamplingMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

Reporting & Analytics - Digital Product Sampling

Enables businesses to segment and target customers based on demographics, behavior, and location.

Pas assez de données disponibles

Provides dashboards to track marketing campaign insights and product performance metrics.

Pas assez de données disponibles

Delivers detailed reports and insights on sample distribution and consumer engagement.

Pas assez de données disponibles

Evaluates how sample recipients convert into paying customers.

Pas assez de données disponibles

Measures the return on investment of sampling campaigns through detailed analytics.

Pas assez de données disponibles

Feedback - Digital Product Sampling

Facilitates the collection of consumer reviews, ratings, testimonials, and feedback for sampled products.

Pas assez de données disponibles

Provides tools to manage and showcase user-generated content for marketing purposes.

Pas assez de données disponibles

AI - Digital Product Sampling

Utilizes AI algorithms to identify and segment the most relevant audience based on behavior and preferences.

Pas assez de données disponibles

Personalizes sampling campaigns based on user behavior and historical data using AI.

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

6.9

Pas assez de données

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Veille concurrentielle

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports sur les recettes

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports d’entreprise

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

5.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Bazaarvoice

Insense

BazaarvoiceetInsense est catégorisé comme Plateformes de marketing d'influenceetContenu généré par les utilisateurs

Catégories uniques

Bazaarvoice est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetAnalyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetGestion des avisetPlateformes de commerce socialetDigital Product Sampling

Insense est catégorisé comme Création de contenu

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Bazaarvoice

Petite entreprise(50 employés ou moins)

37.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

39.8%

Entreprise(> 1000 employés)

22.6%

Insense

Petite entreprise(50 employés ou moins)

81.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

17.1%

Entreprise(> 1000 employés)

1.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

37.5%

81.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

39.8%

17.1%

Entreprise

(> 1000 employés)

22.6%

1.8%

Industrie des évaluateurs

Bazaarvoice

Biens de consommation

18.6%

vente au détail

16.7%

Marketing et publicité

11.8%

Vêtements & Mode

7.4%

Électronique grand public

5.3%

Autre

40.2%

Insense

Marketing et publicité

28.9%

Santé, bien-être et forme physique

12.7%

Vêtements & Mode

8.3%

Biens de consommation

7.5%

Cosmétique

5.7%

Autre

36.8%

Meilleures alternatives

Bazaarvoice Alternatives

Insense Alternatives

Discussions

Discussions Bazaarvoice

Y a-t-il un moyen de travailler avec la plateforme AskNicely pour notre score NPS ?

1 commentaire

la réponse courte est oui. Vous possédez les données BV et elles sont vérifiées. Vous possédez probablement les données ANly et elles sont également...Lire la suite

What is Bazaarvoice used for?

2 commentaires

Bazaarvoice permet aux marques et aux détaillants de tirer parti de la voix du client, de gérer le contenu généré par les utilisateurs à grande échelle et...Lire la suite

Bazaarvoice n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions Insense

Quel type de profil d'influenceur me faut-il ?

14 commentaires

https://social.microsoft.com/Profile/nfbdpvtLire la suite

Qu'est-ce que le whitelisting d'influenceurs ?

2 commentaires

Le whitelisting est lorsque vous avez l'autorisation de faire de la publicité sur les réseaux sociaux au nom d'un influenceur. Ainsi, au lieu du nom de votre...Lire la suite

Qu'est-ce que l'UGC ?

2 commentaires

Contenu généré par les utilisateurs. Cela pourrait être soit vos vrais clients, soit des influenceurs qui essaient réellement le produit.Lire la suite

Voir toutes les discussions

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