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Logiciel de gestion des avis
Bazaarvoice
Creatable
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Cloud Campaign

4.9/5

(159)

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Meltwater

4/5

(2,484)

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Planable

4.6/5

(948)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(803)4.2 sur 5

(84)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (39.8% des avis)

Petite entreprise (86.5% des avis)

Pros & Cons

Gestion des avis (28) Avis (24) Mauvais service client (19) Gestion des avis (17)

Support client (3) Facilité d'utilisation (3) Limitations administratives (1) Inexactitude (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Nous contacter Par mois

Bazaarvoice

Note

(803)4.2 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (39.8% des avis)

Pros & Cons

Gestion des avis (28) Avis (24) Mauvais service client (19) Gestion des avis (17)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Creatable

Note

(84)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (86.5% des avis)

Pros & Cons

Support client (3) Facilité d'utilisation (3) Limitations administratives (1) Inexactitude (1)

Prix d'entrée de gamme

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Essai gratuit disponible

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Bazaarvoice excelle dans ses capacités de gestion de contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec un score de 8,4, permettant aux marques de gérer efficacement le contenu généré par les utilisateurs. En revanche, Creatable brille dans la gestion de contenu généré par les utilisateurs (UGC) avec un score plus élevé de 9,1, indiquant un ensemble de fonctionnalités plus robuste pour gérer l'UGC.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de publication sociale de Bazaarvoice est notée à 8,5, ce qui en fait un choix solide pour les marques cherchant à rationaliser leurs efforts sur les réseaux sociaux. Cependant, les capacités d'engagement social de Creatable, notées à 7,9, suggèrent qu'elles pourraient ne pas être aussi efficaces dans ce domaine.
Les utilisateurs de G2 soulignent que le processus d'approbation de contenu de Bazaarvoice, noté à 8,2, est efficace, mais Creatable surpasse avec un score de 8,8, indiquant un flux de travail d'approbation plus convivial et efficace.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité d'analytique de campagne de Bazaarvoice est notée à 8,5, fournissant des informations précieuses sur la performance des campagnes. En comparaison, le score de 8,3 de Creatable suggère qu'il pourrait ne pas offrir la même profondeur d'analyse.
Les critiques disent que la qualité du support de Bazaarvoice est notée à 8,5, ce qui est louable, mais le score de 8,9 de Creatable indique un niveau plus élevé de service client et de réactivité du support.
Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Bazaarvoice est notée à 8,1, ce qui est correct, mais Creatable se distingue avec un score de 9,0, suggérant une interface utilisateur plus intuitive et une expérience utilisateur globale meilleure.

Bazaarvoice vs Creatable

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Creatable plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Creatable dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Creatable répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bazaarvoice.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Creatable est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Creatable à Bazaarvoice.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Bazaarvoice

Aucun tarif disponible

Creatable

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Par mois

Créateurs qui s'alignent avec votre marque
Engager les consommateurs via les créateurs
Accéder à des rapports de campagne détaillés

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Essai gratuit

Bazaarvoice

Aucune information sur l'essai disponible

Creatable

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

663

8.7

Facilité d’utilisation

8.1

676

9.0

Facilité d’installation

7.4

376

8.7

Facilité d’administration

8.0

370

8.3

Qualité du service client

8.5

654

8.9

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.2

370

8.9

Orientation du produit (% positif)

7.9

647

8.4

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.9

Pas assez de données

Analyse sociale

Analyse des concurrents

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des abonnés

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Après la performance

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne payant

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Attribution

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des hashtags

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exportation de rapports

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.0

Pas assez de données

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bibliothèque de contenu

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception partagée

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’approbation

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Utilisateurs et autorisations

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion sociale

Analyse sociale

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Publication sociale

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Optimisation des campagnes

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Social Engagement

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Annonces sociales

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Planification de la campagne

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Hashtag Capacités

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

7.2

267

Pas assez de données

Collection

Authentification

7.7(gagné par défaut)

216

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Formulaires d’examen

7.8(gagné par défaut)

238

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

6.9(gagné par défaut)

224

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Engagement

7.4(gagné par défaut)

222

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Questions et réponses de la communauté

7.1(gagné par défaut)

222

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Modération

Validation du réviseur

7.9(gagné par défaut)

243

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Types de réponse

7.6(gagné par défaut)

230

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Accords juridiques

7.3(gagné par défaut)

205

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Cas d’utilisation

Commerce électronique

7.8(gagné par défaut)

219

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

vente au détail

7.8(gagné par défaut)

209

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Service à la clientèle

7.6(gagné par défaut)

225

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Administration

Incitations

6.4(gagné par défaut)

188

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Syndication

8.0(gagné par défaut)

236

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Idées

7.3(gagné par défaut)

228

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Contenu

7.4(gagné par défaut)

224

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Échantillonnage

7.2(gagné par défaut)

202

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Options d’affichage

Badges

6.6(gagné par défaut)

193

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Widgets

6.3(gagné par défaut)

191

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration & API

6.7(gagné par défaut)

209

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Marketing

7.0(gagné par défaut)

201

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.2

Pas assez de données

Contenu

Types

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

migration

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Édition

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Ugc

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

Diffusion en direct

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Omnicanal

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commerce conversationnel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Modération

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Social Shopping

Promotions

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Médias achetables

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

AR/VR

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Boutique sociale

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

Aperçu des produits

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Écoute sociale

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Campagnes

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

6.7

Pas assez de données

UGC visuel

Personnalisation de la campagne

6.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation du widget

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Widget

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Médiathèque

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Les médias sociaux

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de contenu

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation du marketing

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des droits

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soutien

Intégration

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Analyse UGC

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chargement paresseux

6.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.1

136

8.9

Marketing d’influence

Recrutement d’influenceurs

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Notation des influenceurs

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.7(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse d’audience

8.4(gagné par 0.1)

112

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Fonctionnalité vérifiée

Segmentation des influenceurs

8.1

104

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration avec les influenceurs

8.0

Fonctionnalité vérifiée

8.7(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

8.4

Fonctionnalité vérifiée

9.2(gagné par 0.8)

Fonctionnalité vérifiée

Approbation du contenu

8.2

Fonctionnalité vérifiée

8.9(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse de campagne

8.5(gagné par 0.1)

105

Fonctionnalité vérifiée

8.4

Fonctionnalité vérifiée

Rapports et tableaux de bord

8.4

Fonctionnalité vérifiée

8.6(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

Outils d’importation et d’exportation de données

8.3

Fonctionnalité vérifiée

8.7(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Liste blanche des influenceurs

7.9

9.2(gagné par 1.3)

Fonctionnalité vérifiée

Rémunération des influenceurs

7.8

9.1(gagné par 1.3)

Fonctionnalité vérifiée

Social Commerce

7.3

Fonctionnalité vérifiée

9.4(gagné par 2.1)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration du commerce électronique

Fonction non disponible

9.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Digital Product SamplingMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

Reporting & Analytics - Digital Product Sampling

Enables businesses to segment and target customers based on demographics, behavior, and location.

Pas assez de données disponibles

Provides dashboards to track marketing campaign insights and product performance metrics.

Pas assez de données disponibles

Delivers detailed reports and insights on sample distribution and consumer engagement.

Pas assez de données disponibles

Evaluates how sample recipients convert into paying customers.

Pas assez de données disponibles

Measures the return on investment of sampling campaigns through detailed analytics.

Pas assez de données disponibles

Feedback - Digital Product Sampling

Facilitates the collection of consumer reviews, ratings, testimonials, and feedback for sampled products.

Pas assez de données disponibles

Provides tools to manage and showcase user-generated content for marketing purposes.

Pas assez de données disponibles

AI - Digital Product Sampling

Utilizes AI algorithms to identify and segment the most relevant audience based on behavior and preferences.

Pas assez de données disponibles

Personalizes sampling campaigns based on user behavior and historical data using AI.

Pas assez de données disponibles

SAP StoreMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Boutique SAP

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

6.9

Pas assez de données

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Veille concurrentielle

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports

Rapports sur les recettes

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports d’entreprise

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

6.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des médias sociaux

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Surveillance des médias numériques

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion interne

Rendement des employés

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail d’équipe

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

5.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Bazaarvoice

Creatable

BazaarvoiceetCreatable est catégorisé comme Plateformes de marketing d'influence

Catégories uniques

Bazaarvoice est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetAnalyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetGestion des avisetContenu généré par les utilisateursetPlateformes de commerce socialetDigital Product Sampling

Creatable est catégorisé comme SAP Store

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Bazaarvoice

Petite entreprise(50 employés ou moins)

37.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

39.8%

Entreprise(> 1000 employés)

22.6%

Creatable

Petite entreprise(50 employés ou moins)

86.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

5.4%

Entreprise(> 1000 employés)

8.1%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

37.5%

86.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

39.8%

5.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

22.6%

8.1%

Industrie des évaluateurs

Bazaarvoice

Biens de consommation

18.6%

vente au détail

16.7%

Marketing et publicité

11.8%

Vêtements & Mode

7.4%

Électronique grand public

5.3%

Autre

40.2%

Creatable

Vêtements & Mode

33.8%

Marketing et publicité

13.5%

vente au détail

10.8%

Cosmétique

10.8%

Formation professionnelle & Coaching

2.7%

Autre

28.4%

Meilleures alternatives

Bazaarvoice Alternatives

Creatable Alternatives

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Discussions Bazaarvoice

Y a-t-il un moyen de travailler avec la plateforme AskNicely pour notre score NPS ?

1 commentaire

la réponse courte est oui. Vous possédez les données BV et elles sont vérifiées. Vous possédez probablement les données ANly et elles sont également...Lire la suite

What is Bazaarvoice used for?

2 commentaires

Bazaarvoice permet aux marques et aux détaillants de tirer parti de la voix du client, de gérer le contenu généré par les utilisateurs à grande échelle et...Lire la suite

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Discussions Creatable

Quelle est la meilleure façon pour les gens de voir ma page de magasin et de gagner ?

1 commentaire

La meilleure façon est d'ajouter des liens vers votre vitrine sur tous vos canaux de médias sociaux, et de mentionner ou référencer votre vitrine dans vos...Lire la suite

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