Avis et détails du produit CreatorIQ

L'équipe de support exceptionnelle est l'un des plus grands avantages de l'utilisation de Creator IQ. Chaque fois que j'ai un problème, ils sont incroyablement réactifs, compétents et rapides pour résoudre les problèmes. La plateforme elle-même est également très intuitive, le tableau de bord est facile à naviguer et rend la gestion des paiements fluide. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de payer les créateurs et la rapidité avec laquelle l'argent arrive sur notre compte une fois les fonds reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un problème que j'ai rencontré concerne les paiements ; lorsqu'il y a une erreur ou un retard dans les paiements, je n'ai pas été informé de manière proactive. Il y a eu quelques cas où je n'ai pris conscience d'un problème que parce que les créateurs ont fait un suivi concernant les paiements manquants. Il serait vraiment utile que la plateforme puisse alerter immédiatement les utilisateurs lorsqu'un problème survient avec une transaction afin que nous puissions le résoudre avant que les créateurs ne doivent nous poursuivre. Cependant, l'équipe du service client a été disponible pour résoudre les problèmes lorsqu'ils se sont présentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que CreatorIQ offre une vue d'ensemble claire de la performance des influenceurs et des insights de campagne, ce qui facilite le suivi des résultats et la mesure de l'impact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la plateforme semble un peu lente et l'interface peut être accablante, surtout lorsqu'on navigue entre plusieurs campagnes ou ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Creator IQ est ma source de référence pour examiner les insights des créateurs. Il y a une pléthore d'informations allant des données démographiques aux données de performance. J'aime aussi beaucoup l'élément de reporting de CreatorIQ et la manière dont vos données de performance s'agrègent en un rapport complet qui peut être adapté à vos besoins et facilement partagé avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que CreatorIQ est un peu maladroit et difficile à naviguer. Il y a beaucoup de défilement étant donné la quantité d'informations et il serait plus utile de voir les choses toutes sur une seule page. Avec cela, il y a beaucoup de clics pour ouvrir des fenêtres séparées et je trouve que je prends toujours un certain nombre d'étapes pour revenir là où j'ai commencé. Malheureusement, nous ne sommes pas vraiment en mesure d'utiliser CreatorIQ pour la recherche de créateurs car nous constatons que les résultats ne correspondent pas tout à fait aux filtres que nous avons mis en place et à ce que nous recherchons lors de la recherche. Bien que l'équipe de support client soit assez utile et réactive, nous constatons que nous contactons simplement le support plus souvent que nous le souhaiterions. Que ce soit des problèmes avec les paiements des créateurs ou les données que nous voyons dans un rapport, nous avons l'impression qu'il y a toujours un problème que nous essayons de résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont de nouvelles mises à jour de temps en temps sur les données et analyses des créateurs. Ces mises à jour et améliorations sont appréciées et remarquées ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien que je n'aime pas en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CreatorIQ est la principale plateforme que mon agence utilise pour le marketing d'influence. J'adore la façon dont elle offre un accès aux données démographiques de l'audience des créateurs, à la croissance des abonnés, aux indicateurs de performance, etc. C'est un outil facile à utiliser pour créer des fiches avec des recommandations d'influenceurs pour les clients et également facile pour les clients de revoir et d'approuver/rejeter les influenceurs. Nous utilisons également CIQ comme notre principale plateforme de reporting. Nous créons des campagnes dans le tableau de bord CIQ pour chaque activation et authentifions les créateurs pour suivre les analyses en temps réel à partir du contenu. La profondeur de l'interface et du suivi de CIQ est impressionnante et incroyablement utile dans mon travail quotidien en tant que responsable du marketing d'influence en agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les analyses semblent parfois obsolètes, ce qui rend difficile l'extraction des données les plus récentes pour nos clients. Certaines analyses ne sont également pas disponibles pour certains créateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Discours et panels perspicaces : J'ai adoré entendre des orateurs établis et leaders de l'industrie sur leur parcours et leurs stratégies.

Temps de réseautage suffisant.

J'ai adoré les aspects des ateliers, et de grandes entreprises les dirigeaient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le lieu était extrêmement exigu pour le nombre d'invités. Difficile de se déplacer et manque de stations de recharge/travail.

Aurait aimé entendre plus de l'équipe CIQ dans une session dédiée ou peut-être un déjeuner-conférence, bien que cela pourrait empiéter sur le temps de réseautage.

Difficile de choisir entre certains ateliers et conférenciers, aurait aimé des horaires décalés pour pouvoir assister à tous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment le soutien constant que nous recevons de notre équipe de réussite. Ils sont toujours prêts à aider et à penser de manière créative lorsque nous avons une idée pour laquelle nous avons besoin de soutien. J'adore aussi les mises à jour constantes qui rendent le travail avec les créateurs très facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas certaines petites fonctionnalités, comme lorsque je sélectionne un grand nombre de créateurs dans une liste, ils restent sélectionnés lorsque je quitte la liste, ce qui perturbe parfois ma tâche suivante. J'aimerais aussi qu'il soit plus simple de gérer un programme d'affiliation au lieu de devoir créer des "Campagnes" pour ensuite y ajouter des milliers de créateurs, ce qui ralentit la plateforme. J'aimerais aussi que ce soit une application ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir référencer tout le contenu des influenceurs individuels et voir les statistiques individuelles par influenceur et par contenu, le tout dans un seul hub. Je pense que la plateforme a été essentielle dans notre structure de reporting globale et je ne pourrais pas faire mon travail sans elle à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le sourcing de nouveaux créateurs soit un peu plus une caractéristique de la plateforme. Je pense qu'il y a tellement d'informations sur la plateforme, mais pas un moyen fluide de trouver de nouveaux créateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon équipe et moi utilisons CreatorIQ quotidiennement pour évaluer efficacement les créateurs en fonction des données et des statistiques. L'interface conviviale rend le logiciel facile à naviguer pour toute notre équipe. De nouvelles fonctionnalités sont introduites régulièrement, et l'équipe CIQ est réactive et serviable chaque fois que des problèmes surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines statistiques des créateurs sur CreatorIQ fluctuent fréquemment, ce qui peut rendre le suivi des métriques cohérentes difficile. De plus, CIQ ne récupère actuellement pas les vues moyennes pour les Reels Instagram ni ne prend en compte les valeurs aberrantes dans le contenu d'un créateur. Une seule vidéo virale, par exemple, peut considérablement gonfler les moyennes de mentions "j'aime" et de vues, représentant potentiellement de manière erronée la performance typique d'un créateur. Nous attendons également l'achèvement d'une fusion entre CreatorIQ et Tribe, qui est en discussion depuis plusieurs années maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section du rapport ! C'est super facile à consulter et les clients l'adorent. Les fiches d'une page sont également incroyables pour faciliter le partage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la section découverte - j'ai l'impression qu'il manque certains influenceurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.