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Azure Bot Service
Azure Bot Service
Note
(16)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (53.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Azure Bot Service
Voiceflow
Voiceflow
Note
(108)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que le service Azure Bot excelle dans ses capacités de compréhension du langage naturel (NLU), obtenant un score remarquable de 9,4, ce que les critiques mentionnent comme améliorant significativement la capacité du bot à comprendre l'intention et le contexte de l'utilisateur.
  • Les critiques mentionnent que Voiceflow se distingue par sa facilité d'utilisation, atteignant un score de 9,0, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises cherchant une interface conviviale pour créer des expériences conversationnelles sans connaissances techniques approfondies.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent le support multi-cloud AI d'Azure Bot Service avec un score parfait de 10,0, ce que les critiques disent être crucial pour les entreprises ayant besoin de flexibilité dans leur infrastructure cloud.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'éditeur de conversation de Voiceflow est très intuitif, avec un score de 9,0, permettant aux utilisateurs de concevoir et de modifier facilement les flux de conversation, ce qui est un avantage significatif pour les équipes axées sur le prototypage rapide.
  • Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Azure Bot Service est évaluée à 7,1, ce que certains utilisateurs estiment pouvoir être amélioré, surtout par rapport au score plus élevé de 8,8 de Voiceflow, indiquant une expérience de support plus réactive.
  • Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'infrastructure AI générative de Voiceflow, en particulier dans la génération de texte AI et la résumé de texte AI, toutes deux notées à 9,5, fournissent des outils robustes pour créer du contenu engageant et contextuellement pertinent, ce qui est un différenciateur clé pour les applications axées sur le contenu.

Azure Bot Service vs Voiceflow

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Voiceflow plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Voiceflow dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Voiceflow répond mieux aux besoins de leur entreprise que Azure Bot Service.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Voiceflow est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Voiceflow à Azure Bot Service.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Azure Bot Service
Aucun tarif disponible
Voiceflow
Starter
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Azure Bot Service
Aucune information sur l'essai disponible
Voiceflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
11
8.7
92
Facilité d’utilisation
8.3
11
8.8
91
Facilité d’installation
7.3
10
8.9
81
Facilité d’administration
7.7
10
8.7
56
Qualité du service client
7.1
11
8.7
84
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
10
8.8
54
Orientation du produit (% positif)
7.4
9
9.6
89
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
53
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
8.7
24
Pas assez de données disponibles
8.3
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Données
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
8.2
52
Interaction
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
apprentissage
Pas assez de données disponibles
7.7
52
Pas assez de données disponibles
7.4
51
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Système
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
9.1
51
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
7.7
25
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
8.2
26
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
7.9
23
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
33
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
7.8
33
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
7.3
30
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
32
Pas assez de données disponibles
8.5
33
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.1
29
Pas assez de données disponibles
8.0
29
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données
8.5
24
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
7.4
23
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
7.7
23
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.4
23
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données
8.4
31
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.0
29
intelligence
Pas assez de données disponibles
7.3
30
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données
8.2
50
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
8.8
48
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
8.0
32
Pas assez de données
8.8
15
Évolutivité et performances - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Coût et efficacité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Intégration et extensibilité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sécurité et conformité - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Facilité d’utilisation et prise en charge - Infrastructure d’IA générative
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données
8.2
16
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
7.6
16
Intégration - Constructeurs d'agents IA
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.9
16
Pas assez de données
8.8
12
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Voiceflow
Voiceflow
Azure Bot ServiceetVoiceflow est catégorisé comme Plateformes de bots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
33.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
13.3%
Entreprise(> 1000 employés)
53.3%
Voiceflow
Voiceflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
68.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
18.3%
Entreprise(> 1000 employés)
12.9%
Industrie des évaluateurs
Azure Bot Service
Azure Bot Service
Logiciels informatiques
33.3%
Technologies et services d’information
20.0%
vente au détail
13.3%
Services financiers
13.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.7%
Autre
13.3%
Voiceflow
Voiceflow
Logiciels informatiques
14.0%
Technologies et services d’information
11.8%
Immobilier
5.4%
Marketing et publicité
5.4%
Services financiers
5.4%
Autre
58.1%
Meilleures alternatives
Azure Bot Service
Azure Bot Service Alternatives
Google Cloud Dialogflow
Google Cloud Dialogflow
Ajouter Google Cloud Dialogflow
Amazon Lex
Lex
Ajouter Amazon Lex
Drift
Drift
Ajouter Drift
Qualified
Qualified
Ajouter Qualified
Voiceflow
Voiceflow Alternatives
Botpress
Botpress
Ajouter Botpress
Kore.AI
Kore.AI
Ajouter Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Drift
Drift
Ajouter Drift
Discussions
Azure Bot Service
Discussions Azure Bot Service
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Voiceflow
Discussions Voiceflow
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1 commentaire
Gerald J.
GJ
C'est un logiciel de chatbot pour créer des chatbots textuels ou vocaux. Vous pouvez utiliser des blocs de construction comme des LLMs, une base de...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
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