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Les critiques de G2 rapportent qu'Arctic Wolf excelle dans la fourniture d'une approche de sécurité proactive, les utilisateurs appréciant comment le service agit comme une extension de leur équipe. Ce soutien pratique est mis en avant par l'équipe de sécurité Concierge, qui aide à identifier et combler efficacement les lacunes de sécurité.
Les utilisateurs disent que Heimdal offre une expérience utilisateur fiable et simple, avec une interface simple qui permet au personnel de sécurité débutant de naviguer facilement. Cela en fait un choix solide pour les organisations à la recherche d'une solution de sécurité abordable et conviviale.
Selon les avis vérifiés, Arctic Wolf se distingue par son haut niveau de visibilité à travers les environnements réseau, permettant aux utilisateurs de gérer le flux de données de manière proactive. Les critiques mentionnent spécifiquement les outils et les systèmes d'alerte précoce qui aident à trier efficacement les alertes de sécurité.
Les critiques mentionnent que bien que Heimdal fournisse des fonctionnalités de sécurité robustes, il ne peut pas égaler le support complet et la visibilité offerts par Arctic Wolf. Les utilisateurs apprécient la fonction de mise à jour automatique de Heimdal pour les applications de base, mais certains estiment qu'il manque la profondeur de surveillance qu'Arctic Wolf fournit.
Les critiques de G2 soulignent qu'Arctic Wolf a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et la confiance des utilisateurs. Avec un total de 271 avis, les retours indiquent une expérience positive constante parmi les utilisateurs, notamment en termes de facilité d'utilisation et d'installation.
Les utilisateurs notent que bien que le support de Heimdal soit louable, avec une disponibilité 24/7 et des techniciens compétents, la qualité du support d'Arctic Wolf est évaluée légèrement inférieure, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus complète avec les équipes dédiées d'Arctic Wolf.
Arctic Wolf vs Heimdal
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Arctic Wolf plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Arctic Wolf dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Arctic Wolf répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heimdal.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Heimdal est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Arctic Wolf à Heimdal.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Arctic Wolf
Aucun tarif disponible
Heimdal
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Arctic Wolf
Aucune information sur l'essai disponible
Heimdal
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
217
8.8
41
Facilité d’utilisation
9.1
221
8.5
41
Facilité d’installation
9.0
181
8.3
31
Facilité d’administration
9.1
172
8.3
29
Qualité du service client
9.4
212
9.7
40
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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What is the best way to secure remote endpoint devices?
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Réponse officielle de Arctic Wolf
Bonjour Dave, pouvons-nous vous contacter personnellement pour partager des informations supplémentaires ? Faites-moi savoir la meilleure façon de vous...Lire la suite
Quelles sont les fonctions de Arctic Wolf ?
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AW
Les solutions Arctic Wolf incluent Arctic Wolf® Managed Detection and Response (MDR), Managed Risk, Managed Cloud Monitoring et Managed Security Awareness —...Lire la suite
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