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Segments de marché
Entreprise (43.6% des avis)
Entreprise (59.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Adobe Analytics
Note
(1,127)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (43.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur Adobe AnalyticsWalkMe
Note
(528)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (59.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit disponible
En savoir plus sur WalkMeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent que WalkMe excelle en facilité d'utilisation avec un score de 8,3, tandis qu'Adobe Analytics est à la traîne avec 7,5. Les utilisateurs rapportent que l'interface intuitive de WalkMe et les guides pas à pas facilitent l'adoption rapide du logiciel par les équipes.
- Les utilisateurs mentionnent que WalkMe offre une qualité de support supérieure, avec un score de 8,8 comparé à 7,7 pour Adobe Analytics. Les critiques soulignent le service client réactif de WalkMe et sa base de connaissances étendue comme des avantages clés.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que WalkMe a un score plus élevé pour la direction du produit à 9,0, indiquant un fort engagement envers l'innovation et les retours des utilisateurs, tandis qu'Adobe Analytics obtient 7,5. Les utilisateurs apprécient les mises à jour régulières et les améliorations de fonctionnalités de WalkMe.
- Les utilisateurs sur G2 notent qu'Adobe Analytics brille dans le suivi des parcours utilisateurs avec un score de 8,5, comparé à 7,8 pour WalkMe. Les critiques mentionnent que les capacités analytiques détaillées d'Adobe permettent des insights plus profonds sur le comportement des utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que les deux produits obtiennent un score égal dans le suivi des événements personnalisés à 8,6, mais les utilisateurs disent que la mise en œuvre de WalkMe est plus simple, ce qui facilite la configuration du suivi des actions spécifiques pour les utilisateurs non techniques.
- Les utilisateurs rapportent que WalkMe a un score d'engagement plus élevé de 8,4, tandis qu'Adobe Analytics obtient 8,9. Cependant, les critiques mentionnent que les fonctionnalités de reporting robustes d'Adobe fournissent des métriques d'engagement plus complètes, ce qui peut être bénéfique pour les grandes entreprises.
Adobe Analytics vs WalkMe
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé WalkMe plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec WalkMe dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que WalkMe répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Analytics.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que WalkMe est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WalkMe à Adobe Analytics.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Analytics
Aucun tarif disponibleWalkMe
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Adobe Analytics
Aucune information sur l'essai disponibleWalkMe
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
882
8.7
465
Facilité d’utilisation
7.5
938
8.3
473
Facilité d’installation
7.2
377
8.1
382
Facilité d’administration
7.6
279
8.3
360
Qualité du service client
7.8
808
8.8
460
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
279
8.9
358
Orientation du produit (% positif)
7.6
843
9.0
451
Fonctionnalités
Métriques
8.6
605
Pas assez de données disponibles
8.4
599
Pas assez de données disponibles
8.4
605
Pas assez de données disponibles
8.4
579
Pas assez de données disponibles
8.4
564
Pas assez de données disponibles
8.1
542
Pas assez de données disponibles
8.1
562
Pas assez de données disponibles
8.5
568
Pas assez de données disponibles
8.2
533
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.3
593
Pas assez de données disponibles
8.3
580
Pas assez de données disponibles
8.1
554
Pas assez de données disponibles
8.4
573
Pas assez de données disponibles
8.1
512
Pas assez de données disponibles
8.0
496
Pas assez de données disponibles
8.5
595
Pas assez de données disponibles
Autres
8.4
553
Pas assez de données disponibles
8.3
531
Pas assez de données disponibles
8.1
499
Pas assez de données disponibles
8.5
548
Pas assez de données disponibles
8.4
476
Pas assez de données disponibles
8.0
434
Pas assez de données disponibles
8.2
459
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
8.5
40
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Administration
8.1
454
Pas assez de données disponibles
8.2
444
Pas assez de données disponibles
8.4
550
Pas assez de données disponibles
8.4
531
Pas assez de données disponibles
Identification de l’utilisateur
8.4
206
7.4
17
8.6
210
8.5
19
8.5
202
8.0
14
Suivi et rapports
8.7
206
8.6
18
8.4
211
8.2
19
8.4
207
8.0
16
8.7
220
8.3
20
8.5
212
7.8
18
8.6
204
8.1
18
Métriques
9.0
80
8.4
18
8.7
81
8.1
17
Fonction non disponible
8.1
18
Fonction non disponible
8.2
16
Fonction non disponible
8.1
17
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
337
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.9
286
Pas assez de données disponibles
8.1
320
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.6
310
Pas assez de données disponibles
7.7
250
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.0
266
Pas assez de données disponibles
9.0
318
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.6
45
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
9.2
46
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.0
32
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
8
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.2
25
Pas assez de données
Public
9.2
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
Administration
9.4
24
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
223
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.4
201
Pas assez de données disponibles
8.3
200
Pas assez de données disponibles
8.1
192
Pas assez de données disponibles
6.7
137
Pas assez de données disponibles
8.1
171
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
8.2
179
Pas assez de données disponibles
7.1
137
Pas assez de données disponibles
7.6
158
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Outil statistique
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
9.1
68
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Pas assez de données disponibles
Prise de décision
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
67
Pas assez de données disponibles
9.0
68
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.8
39
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.0
80
8.4
18
8.7
81
8.1
17
Fonction non disponible
8.1
18
Fonction non disponible
8.2
16
Fonction non disponible
8.1
17
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
26
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.5
17
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Administration
Pas assez de données disponibles
7.4
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.2
24
Pas assez de données disponibles
8.6
24
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Adobe AnalyticsetWalkMe est catégorisé comme Analyse des applications mobiles
Catégories uniques
Adobe Analytics est catégorisé comme Analytique PrédictiveetPlateformes d'intelligence d'audienceetAnalytique numérique
WalkMe est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetApplications du ServiceNow StoreetOptimisation des applications mobilesetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Adobe Analytics
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WalkMe
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
13.3%
Technologies et services d’information
7.9%
Services financiers
5.6%
vente au détail
5.2%
Logiciels informatiques
5.2%
Autre
62.8%
Logiciels informatiques
11.0%
Services financiers
8.1%
Technologies et services d’information
7.7%
Hôpital et soins de santé
5.4%
Assurance
4.4%
Autre
63.2%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Adobe Analytics ?
2 commentaires
KS
Adobe Analytics est utilisé pour l'analyse des performances du site web, le suivi du comportement des utilisateurs et l'analyse en temps réel pour le site web.Lire la suite
Pour quoi d'autre utilisez-vous Adobe Analytics ?
1 commentaire
TS
Adobe Analytics fournit des données sur la performance de nos sites web, ce que les visiteurs font sur la ou les pages, et comment nos canaux de marketing se...Lire la suite
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 commentaires
TS
Notre première solution utilisant WalkMe comme notre Plateforme d'Adoption Numérique (DAP) a fourni des conseils, des insights, de l'engagement et de...Lire la suite
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