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Les critiques de G2 rapportent que Datto RMM excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement supérieur par rapport à Addigy. Les utilisateurs apprécient ses capacités d'administration robustes, permettant une gestion efficace de plusieurs appareils à travers divers emplacements.
Les utilisateurs disent qu'Addigy se distingue par son support spécialisé pour les environnements Mac, un critique soulignant sa capacité à mettre à jour à la fois MacOS et les logiciels tiers de manière transparente. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations fortement dépendantes des produits Apple.
Selon les avis vérifiés, les deux plateformes reçoivent des évaluations par étoiles égales, mais Addigy a une base d'utilisateurs plus petite, ce qui peut affecter la fiabilité de ses retours. Malgré cela, les utilisateurs louent le processus de déploiement simple d'Addigy, notant qu'il simplifie la configuration et la mise en place de nouveaux appareils.
Les critiques mentionnent que Datto RMM offre une expérience conviviale avec des outils qui fonctionnent efficacement pour gérer des environnements informatiques diversifiés. Un utilisateur a souligné la capacité de créer et de déployer des scripts sur plusieurs sites, démontrant sa polyvalence dans la gestion de tâches complexes.
Les utilisateurs apprécient l'accent mis par Addigy sur l'expérience utilisateur, en particulier sa capacité à résoudre rapidement les problèmes sans perturber les utilisateurs finaux. Cette fonctionnalité permet aux équipes informatiques de maintenir les systèmes efficacement tout en assurant un impact minimal sur les opérations quotidiennes.
Les critiques de G2 notent que bien qu'Addigy dispose de solides fonctionnalités de support et de conformité, la présence globale sur le marché de Datto RMM et les retours des utilisateurs suggèrent qu'il pourrait être un choix plus fiable pour les entreprises à la recherche d'une solution RMM bien établie avec une gamme plus large de fonctionnalités.
Addigy vs Datto RMM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Datto RMM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Addigy dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Addigy répond mieux aux besoins de leur entreprise que Datto RMM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Addigy est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Datto RMM à Addigy.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Addigy
Aucun tarif disponible
Datto RMM
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Addigy
Essai gratuit disponible
Datto RMM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
182
8.9
652
Facilité d’utilisation
8.3
184
8.9
697
Facilité d’installation
8.3
168
8.8
605
Facilité d’administration
8.6
172
8.9
500
Qualité du service client
9.0
176
8.5
590
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
1. Comment automatiser un package qui nécessite un accès complet au disque pour terminer l'installation.
2 commentaires
ZB
Créer un profil de configuration accordant un accès complet au disque en utilisant l'identifiant de l'équipe.Lire la suite
Meilleure façon de redémarrer un Mac avec FileVault
1 commentaire
MA
Use fdesetup authrestart as documented here:
https://derflounder.wordpress.com/2012/09/22/fdesetup-authrestart-filevault-2s-one-time-encryption-bypass-feature/Lire la suite
Nous utilisons Datto pour la gestion des correctifs et le déploiement limité de logiciels. Nous l'utilisons également occasionnellement pour accéder à...Lire la suite
Que peut voir RMM ?
2 commentaires
MS
Datto RMM a une vue d'ensemble sur tout une fois que vous installez les agents, tout, des spécifications de l'ordinateur, des journaux d'activité, jusqu'à la...Lire la suite
Datto RMM n'a plus de discussions avec des réponses
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