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Logiciel d'intelligence conversationnelle
Abstrakt Software
Gryphon ONE
Abstrakt Software-vs-Gryphon ONE

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Alta | AI Revenue Workforce

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Fonctionnalités
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Alternatives
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En un coup d'œil

Note

(85)4.7 sur 5

(442)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (54.2% des avis)

Entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Utile (4) Facilité d'utilisation (3) Personnalisation complexe (2) Cher (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

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Abstrakt Software

Note

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Petite entreprise (54.2% des avis)

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Gryphon ONE

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Abstrakt Software vs Gryphon ONE

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Abstrakt Software plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Abstrakt Software dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Abstrakt Software répond mieux aux besoins de leur entreprise que Gryphon ONE.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Abstrakt Software est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Abstrakt Software à Gryphon ONE.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Abstrakt Software

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Gryphon ONE

Gryphon ONE Advanced Edition

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Par an

Fournit une plateforme automatisée et complète pour la conformité proactive des contacts, rationalisant l'adhésion au TCPA, aux réglementations étatiques et spécifiques aux entreprises.

Toutes les fonctionnalités de base
API de service web
Intégration Salesforce

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Essai gratuit

Abstrakt Software

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Gryphon ONE

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Évaluations

Répond aux exigences

9.1

8.7

332

Facilité d’utilisation

9.5

8.5

347

Facilité d’installation

9.0

8.5

122

Facilité d’administration

9.4

8.3

125

Qualité du service client

9.4

8.8

311

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.7

8.9

120

Orientation du produit (% positif)

9.6

6.5

342

Fonctionnalités

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Qualification des leads

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Suivi des responsables

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Planification des réunions

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Entrée de données

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prévision des ventes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.2

Pas assez de données

Analyse des appels

Enregistrement des appels

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des appels

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des performances des agents

Notation des clients

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Conversion de la parole en texte

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

intelligence

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Intelligence Conversationnelle

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Assurance qualité

Évaluation

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étalonnage

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement

Vos commentaires

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Formation

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance

Intégrations

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

conformité

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Résumé du texte

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

ConformitéMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

conformité

Règlement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Updates

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Exemptions

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

management

Frotter

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Blocage

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

dépistage

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Intégration

Systèmes téléphoniques

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Marketing & CRM

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Tiers

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

236

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

117

Fonctionnalité vérifiée

Générer l’emplacement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Types d’appels

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

156

Fonctionnalité vérifiée

Appel en un clic

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

125

Fonctionnalité vérifiée

Composeur automatique

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

100

Localisateur d’informations

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enregistrer les données des prospects

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

128

Fonctionnalité vérifiée

Idées

Notes

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Résumé quotidien

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

149

Fonctionnalité vérifiée

Messages vocaux automatisés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Courriels automatisés

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Trie les prospects

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de notes automatisée

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

9.0

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Scorecard

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

9.3(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Classement

9.2(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Mises à jour en temps réel

9.1(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Notifications

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Concurrence

Fonction non disponible

IA générative

Résumé du texte

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Abstrakt Software

Gryphon ONE

Abstrakt SoftwareetGryphon ONE est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetCoaching en venteetCentre d'assurance qualité des centres de contact

Catégories uniques

Abstrakt Software n'a aucune catégorie unique

Gryphon ONE est catégorisé comme Analyse des commentairesetConformitéetAssistant commercial IAetSuivi des appels sortants

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Abstrakt Software

Petite entreprise(50 employés ou moins)

54.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

43.4%

Entreprise(> 1000 employés)

2.4%

Gryphon ONE

Petite entreprise(50 employés ou moins)

11.4%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

10.6%

Entreprise(> 1000 employés)

78.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

54.2%

11.4%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

43.4%

10.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

2.4%

78.0%

Industrie des évaluateurs

Abstrakt Software

Logistique et chaîne d’approvisionnement

22.9%

Logiciels informatiques

15.7%

Hospitalité

8.4%

Externalisation/Délocalisation

6.0%

Assurance

6.0%

Autre

41.0%

Gryphon ONE

Sécurité et enquêtes

39.0%

Services financiers

17.3%

Télécommunications

8.4%

Assurance

8.4%

Marketing et publicité

3.5%

Autre

23.5%

Meilleures alternatives

Abstrakt Software Alternatives

Gryphon ONE Alternatives

Discussions

Discussions Abstrakt Software

À quoi sert un logiciel abstrait ?

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Abstrakt est un logiciel de coaching d'appels en temps réel qui peut être utilisé par les représentants commerciaux ou les agents lors d'un appel en direct....Lire la suite

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1 commentaire

Réponse officielle de Abstrakt Software

Abstrakt est un logiciel de coaching d'appels en temps réel. Il peut être utilisé comme un logiciel autonome ou intégré à votre composeur actuel ou...Lire la suite

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