Gryphon AI permet aux organisations de marketing, de service client et de vente de réaliser une croissance significative des revenus, d'améliorer l'expérience client et de réduire les risques essentiels en équilibrant harmonieusement la conformité réglementaire et les objectifs spécifiques à l'entreprise lors de chaque interaction.
Croissance des revenus – Alors que les organisations peinent à répondre aux exigences imposantes associées à une communication conforme, elles constatent que leur univers de contacts diminue de manière exponentielle. L'un des principaux contributeurs à cette réduction est la suppression excessive des contacts joignables. Avec plus de 25 ans d'expérience, Gryphon AI comprend parfaitement l'étendue des exigences de conformité des contacts d'une organisation et a aidé plus de 200 entreprises à atténuer les risques tout en élargissant leur portée commercialisable.
Expérience client – La solution IA de pointe de Gryphon AI fournit une intelligence en temps réel pour soutenir les objectifs spécifiques à l'entreprise lors de chaque interaction. Gryphon AI s'engage dans chaque interaction client, fournissant des informations exploitables, une activation en temps réel et des indicateurs clés de performance précieux détaillant le sentiment global et le succès de chaque interaction, offrant une expérience personnalisée, une performance améliorée des agents et une satisfaction et une fidélité accrues des clients.
Réduction des risques – Gryphon AI est un conseiller de confiance protégeant les entreprises des violations TCPA et autres violations de la liste de non-contact sur tous les canaux grâce à une approche automatisée et basée sur une plateforme pour la conformité des contacts depuis près d'un quart de siècle. Notre plateforme en temps réel prend en compte toutes les listes réglementaires, les données de conformité des contacts en constante évolution et les restrictions temporelles tout en respectant les demandes de désinscription et en appliquant des données de relation commerciale existante et de consentement propriétaires, avec une piste d'audit complète de ces activités.