Meilleur Logiciel de protection contre le vol d'identité des employés

Quelles fonctionnalités offre le logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ?

Quels types de logiciels de protection contre le vol d'identité des employés existent ? 

Quels sont les avantages du logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ?

Qui utilise le logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ?

Utilisé par les équipes des ressources humaines (RH) et des avantages sociaux de tous types d'organisations, les industries suivantes peuvent être particulièrement intéressées en raison de la nature sensible de leur travail :

• Entreprises et grandes entreprises : Les grandes entreprises offrent souvent une protection contre le vol d'identité dans le cadre de leur package d'avantages sociaux pour les employés, car elles ont une main-d'œuvre plus importante et plus de ressources à investir dans des plans de protection des employés complets.
• Petites et moyennes entreprises (PME) : Les PME reconnaissent de plus en plus l'importance d'offrir une protection contre le vol d'identité à leurs employés comme moyen de se protéger contre les dommages financiers et réputationnels que peuvent causer les violations d'identité.
• Départements RH : Les professionnels des RH sont généralement responsables de la gestion des avantages sociaux des employés, y compris l'inscription aux programmes de protection contre le vol d'identité. Ils utilisent ce logiciel pour aider à protéger les informations personnelles qu'ils traitent et offrir une tranquillité d'esprit à leur personnel. Ils cherchent à regrouper la protection contre le vol d'identité avec d'autres avantages sociaux comme l'assurance santé, les plans de retraite et les programmes de bien-être.
• Employés du gouvernement et du secteur public : Les entités gouvernementales utilisent également la protection contre le vol d'identité pour leurs employés afin de se protéger contre l'augmentation des incidents de menaces cybernétiques et de fraudes d'identité qui peuvent cibler les travailleurs du gouvernement.
• Institutions éducatives : Les universités et les écoles peuvent offrir une protection contre le vol d'identité à leurs employés car elles traitent des quantités importantes d'informations personnelles et sensibles.

Combien coûte le logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ?

Le coût du logiciel de protection contre le vol d'identité des employés peut varier considérablement en fonction du fournisseur de services, du niveau de protection, du nombre d'employés couverts et d'autres facteurs. 

Les acheteurs doivent noter que les prix changent continuellement, et il est préférable d'obtenir un devis directement auprès des fournisseurs pour obtenir les informations les plus précises. Voici les modèles de tarification courants.

• Tarification par employé : De nombreux services facturent par employé, offrant un tarif fixe et simple pour chaque individu couvert par le plan de protection. Ce modèle est facile à comprendre et à adapter en fonction de la taille de la main-d'œuvre.
• Abonnements par niveaux : Les fournisseurs proposent souvent des offres par niveaux qui offrent différents niveaux de protection. Les plans de base peuvent inclure une surveillance et des alertes standard, tandis que les niveaux premium peuvent offrir une surveillance plus complète, une couverture d'assurance et des fonctionnalités de sécurité supplémentaires. Les prix augmentent avec chaque niveau.
• Achats en gros : Certains fournisseurs offrent des tarifs réduits pour les achats en gros, où les organisations peuvent acheter une couverture pour un grand nombre d'employés à la fois. Les remises sur volume sont généralement échelonnées, avec des remises plus importantes pour un plus grand nombre d'inscrits.
• Facturation mensuelle : Il est également courant que les fournisseurs facturent sur une base mensuelle, permettant aux entreprises de payer le service au fil du temps plutôt qu'en une seule fois, ce qui peut être plus gérable pour les budgets.

Les coûts peuvent fluctuer en fonction de facteurs tels que l'inclusion d'une couverture d'assurance, la surveillance du crédit par plusieurs bureaux, la surveillance du dark web et d'autres fonctionnalités avancées.

Demander des devis à plusieurs fournisseurs et comparer leurs offres est le meilleur moyen d'évaluer le coût par rapport aux avantages fournis. Il est également judicieux de se renseigner sur les frais d'installation, les politiques d'annulation ou les coûts supplémentaires qui pourraient impacter la dépense globale.

Logiciels et services liés au logiciel de protection contre le vol d'identité des employés

• Logiciel de cybersécurité : Certaines organisations peuvent opter pour des solutions de cybersécurité plus larges qui offrent une gamme de protections, qui pourraient inclure des logiciels de pare-feu, des systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDPS), des logiciels de passerelle de messagerie sécurisée, des logiciels de gestion des points de terminaison et des logiciels antivirus. 
• Logiciel de gestion des identités et des accès (IAM) : Le logiciel IAM empêche les utilisateurs non authentifiés d'accéder aux données protégées de l'entreprise. IAM suit l'activité des utilisateurs et aide à se protéger contre les menaces cybernétiques.
• Systèmes de gestion des ressources humaines et logiciels de gestion du capital humain (HCM) : Le logiciel HCM aide à gérer toutes les activités liées aux RH sous un seul système. Cela inclut le recrutement, la formation des employés, le reporting et la garantie que les données des employés sont protégées.
• Logiciel de prévention des pertes de données (DLP) : Le DLP, également connu sous le nom de logiciel de prévention des fuites de données, aide à s'assurer que les utilisateurs n'envoient pas d'informations privées en dehors du réseau de l'entreprise. Il aide à déterminer qui peut voir, modifier ou partager des données confidentielles.
• Logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) : Le SIEM peut être utilisé pour centraliser les opérations de sécurité en un seul endroit. Les équipes informatiques et de sécurité ont accès aux mêmes informations et à la détection des anomalies.
• Logiciel de conformité en matière de sécurité : Ce logiciel aide les entreprises à évaluer et à gérer leurs processus de sécurité et à comprendre si elles se conforment aux exigences.
• Logiciel de réseau privé virtuel (VPN) : Un outil qui crée une connexion cryptée sur un réseau moins sécurisé, tel qu'Internet public. Le VPN utilise des "protocoles de tunneling" pour crypter les données à l'envoi et les décrypter à la réception. Ce cryptage aide à garantir que les données sensibles sont transmises en toute sécurité.
• Logiciel de formation à la sécurité : Le logiciel de formation à la sécurité est conçu pour éduquer les employés, le personnel informatique et la direction au sein des organisations sur les meilleures pratiques en matière de cybersécurité et les dernières menaces de sécurité. Le but de ce logiciel est de sensibiliser, d'améliorer la base de connaissances et de développer les compétences nécessaires pour protéger les données personnelles et d'entreprise contre une large gamme de menaces de cybersécurité, y compris le phishing, les logiciels malveillants, et plus encore.
• Logiciel de gestion des mots de passe : Un gestionnaire de mots de passe aide les employés à générer des mots de passe forts et uniques pour leurs différents comptes et à les stocker en toute sécurité. Cette pratique peut grandement réduire le risque de violations basées sur les mots de passe, ce qui peut conduire à un vol d'identité.

Quelles entreprises devraient acheter un logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ?

Les entreprises de presque tous les secteurs peuvent bénéficier d'un logiciel de protection contre le vol d'identité des employés. 

• Institutions financières : Les institutions financières gèrent de vastes quantités de données financières sensibles, non seulement pour les clients mais aussi pour les employés. Elles sont des cibles de choix pour les cybercriminels cherchant à commettre des vols d'identité et des fraudes. Mettre en œuvre une protection d'identité pour les employés aide à maintenir un haut niveau de sécurité et peut être crucial pour préserver la confiance et l'intégrité, qui sont fondamentales pour ce secteur.
• Organisations de santé : Dans le secteur de la santé, protéger les données des patients n'est pas seulement une question de confidentialité, mais aussi une exigence légale en vertu de lois comme la HIPAA aux États-Unis. Les employés de la santé ont accès à des informations de santé protégées (PHI), ce qui les rend, ainsi que l'organisation pour laquelle ils travaillent, des cibles potentielles pour le vol d'identité. La protection d'identité des employés peut servir de couche de défense supplémentaire contre les violations.
• Cabinets juridiques : Le secteur juridique repose sur la confidentialité et la gestion sécurisée des informations sensibles des clients. Les avocats et leur personnel sont à haut risque de vol d'identité, ce qui peut entraîner la compromission d'informations confidentielles. Le logiciel de protection peut aider à protéger les informations personnelles, renforçant ainsi le caractère sacré du privilège avocat-client.
• Agences gouvernementales : Les employés du gouvernement ont souvent accès à des informations et des systèmes confidentiels qui, s'ils sont compromis, pourraient constituer une menace pour la sécurité nationale ou le bien-être public. Les services de protection d'identité peuvent être nécessaires pour maintenir l'intégrité au sein de ces agences et assurer au public que les informations personnelles sont sécurisées.
• Institutions éducatives : Ces institutions stockent des données personnelles pour le personnel et les étudiants, et l'impact du vol d'identité dans de tels environnements peut être considérable. Le logiciel de protection d'identité peut aider à prévenir l'utilisation abusive de ces informations et à soutenir la responsabilité de l'institution dans la gestion des données de manière responsable.

Inconvénients du logiciel de protection contre le vol d'identité des employés

Bien que les avantages du logiciel de protection contre le vol d'identité des employés soient considérables, le déploiement et la gestion efficaces de ces systèmes nécessitent un entretien continu. Certains inconvénients sont les suivants. 

• Participation des employés : Tous les employés ne voient pas nécessairement la valeur de la protection contre le vol d'identité et peuvent ne pas utiliser le logiciel à son plein potentiel. Encourager la participation nécessite souvent une éducation continue sur les risques du vol d'identité, une formation approfondie et une communication claire sur les avantages de la sécurité.
• Préoccupations en matière de confidentialité : Les employés peuvent être réticents à partager des informations personnelles avec un service tiers, craignant une utilisation abusive. La confiance doit être établie en s'assurant que le fournisseur de protection contre le vol d'identité a de solides pratiques de sécurité, en augmentant la transparence concernant les données collectées et leur utilisation.
• Coût : Le coût de déploiement d'une protection complète contre le vol d'identité peut être important. Cela nécessite une analyse coût-bénéfice pour déterminer la faisabilité financière, en tenant compte des coûts potentiels des incidents de vol d'identité et de la prévention.
• Complexité de la gestion des outils : La mise en œuvre de ces services à l'échelle organisationnelle implique une configuration technique, une intégration avec les systèmes existants, une formation et une gestion continue. Ces tâches peuvent être gourmandes en ressources et nécessitent une planification minutieuse.
• Évolution des cyberattaques : Le logiciel doit être mis à jour régulièrement pour lutter efficacement contre les nouvelles menaces, et les employés doivent être informés des nouvelles escroqueries et des cybercriminels émergents.
• Problèmes juridiques et de conformité : Les entreprises doivent se conformer à diverses réglementations concernant la confidentialité des données, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ou la Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA). S'assurer que les services de protection contre le vol d'identité respectent ces réglementations nécessite l'intervention d'experts juridiques.
• Défis transfrontaliers : Pour les organisations multinationales, différentes régions peuvent avoir des lois sur la confidentialité et des normes culturelles différentes en matière de sécurité des données. Le logiciel et les politiques de protection contre le vol d'identité doivent être suffisamment polyvalents pour s'adapter à ces différences.

Comment choisir le meilleur logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ?

Choisir le meilleur logiciel de protection contre le vol d'identité des employés pour une entreprise implique une évaluation approfondie des besoins de l'organisation, des fonctionnalités offertes par le logiciel et de la crédibilité du fournisseur. Voici un guide pour aider à prendre une décision éclairée.

• Évaluer les besoins de l'entreprise : Les utilisateurs doivent comprendre les risques spécifiques et les besoins de leur entreprise. Est-ce un secteur fortement ciblé par les cybercriminels ? L'entreprise traite-t-elle des informations particulièrement sensibles ?
• Évaluer le niveau de protection offert : Différents plans offrent des niveaux variés de surveillance, de services de résolution et d'assurance. Les utilisateurs doivent considérer si le service inclut la surveillance du crédit, le balayage du dark web, les alertes SSN et les services de restauration.
• Considérer la facilité d'intégration : Le logiciel doit être convivial pour l'administration et les employés. Les utilisateurs doivent vérifier s'il peut s'intégrer de manière transparente avec leurs systèmes et flux de travail actuels.
• Rechercher un support complet : Un fournisseur idéal doit offrir un support complet en cas de vol d'identité, y compris des gestionnaires de cas dédiés et un support juridique si nécessaire.
• Examiner les politiques de confidentialité : Étant donné que les services de protection contre le vol d'identité traitent des données sensibles, les utilisateurs doivent s'assurer que le fournisseur respecte des politiques de confidentialité strictes et utilise des méthodes sécurisées pour protéger les informations des employés.
• Analyser la structure des coûts : Les utilisateurs doivent identifier le coût global, y compris les frais d'installation, d'abonnement ou de service, et le mettre en balance avec les avantages fournis. Ils doivent déterminer si le coût s'aligne avec leur budget et s'il vaut l'investissement.
• Assurer la conformité légale : Les utilisateurs doivent s'assurer que le service est conforme aux lois locales et internationales sur la confidentialité et la protection des données, en particulier si leur entreprise a une présence mondiale.
• Périodes d'essai et démonstrations : Si disponibles, les acheteurs peuvent profiter des périodes d'essai ou demander des démonstrations pour tester le logiciel de première main.
• Ressources de formation et éducatives : L'accès à des matériaux de formation et à des ressources peut être précieux pour aider les employés à comprendre l'importance de la protection d'identité et comment ils peuvent participer activement à la protection de leurs informations.

Comment mettre en œuvre un logiciel de protection contre le vol d'identité des employés ? 

La mise en œuvre d'un logiciel de protection contre le vol d'identité des employés implique plusieurs étapes pour garantir son efficacité et son intégration dans les systèmes et processus d'une organisation. Voici un guide général :

• Évaluation des besoins : Les acheteurs doivent effectuer une évaluation approfondie des besoins de leur organisation en matière de protection contre le vol d'identité. Ils doivent identifier les informations sensibles qu'ils doivent protéger, telles que les données personnelles des employés, les dossiers financiers, etc.
• Recherche et sélection du logiciel : Les acheteurs doivent rechercher les différentes options de logiciels de protection contre le vol d'identité disponibles sur le marché. Ils peuvent rechercher des fonctionnalités telles que la surveillance en temps réel, la surveillance du crédit, l'assurance contre le vol d'identité et les services de résolution. Les acheteurs doivent choisir le logiciel qui correspond le mieux aux besoins et au budget de leur organisation.
• Évaluation des fournisseurs : Les acheteurs peuvent évaluer les fournisseurs potentiels en fonction de facteurs tels que la réputation, la fiabilité, le support client et la conformité aux réglementations pertinentes (telles que le RGPD, la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de Californie (CCPA), etc.).
• Personnalisation et intégration : Les acheteurs peuvent travailler avec le fournisseur choisi pour personnaliser le logiciel en fonction des besoins spécifiques de leur organisation et l'intégrer à leurs systèmes et processus existants. Cela peut impliquer une collaboration entre le département informatique et l'équipe technique du fournisseur.
• Formation et éducation : Les utilisateurs doivent organiser des sessions de formation pour éduquer les employés sur l'importance de la protection contre le vol d'identité et comment utiliser le logiciel efficacement. Ils doivent fournir des directives sur la protection des informations sensibles et la reconnaissance des menaces de sécurité potentielles.
• Plan de mise en œuvre : Les utilisateurs doivent développer un plan de mise en œuvre détaillé décrivant les étapes impliquées, les délais, les responsabilités et les ressources nécessaires. Ils doivent s'assurer que toutes les parties prenantes sont conscientes de leurs rôles et responsabilités pendant le processus de mise en œuvre.
• Tests et assurance qualité : Avant de déployer complètement le logiciel, les utilisateurs doivent effectuer des tests approfondis pour identifier les problèmes ou vulnérabilités potentiels. Ils doivent effectuer des vérifications d'assurance qualité pour s'assurer que le logiciel fonctionne comme prévu et répond aux normes de sécurité de leur organisation.
• Déploiement : Une fois les tests terminés et les problèmes résolus, les utilisateurs doivent déployer le logiciel de protection contre le vol d'identité dans toute leur organisation. Ils peuvent surveiller de près ses performances pendant la phase de déploiement initiale.
• Surveillance et maintenance continues : Les utilisateurs doivent surveiller en permanence les performances et l'efficacité du logiciel dans la protection des identités des employés. Ils doivent rester informés des nouvelles menaces et vulnérabilités et mettre en œuvre les mises à jour ou correctifs nécessaires fournis par le fournisseur.
• Examens et améliorations réguliers : Les utilisateurs doivent effectuer des examens réguliers de leurs mesures de protection contre le vol d'identité pour identifier les domaines à améliorer. Ils peuvent solliciter les commentaires des employés et des parties prenantes pour s'assurer que le logiciel reste pertinent et efficace au fil du temps.
• Conformité et réglementation : Les utilisateurs doivent s'assurer que leurs mesures de protection contre le vol d'identité sont conformes aux lois et réglementations pertinentes régissant la confidentialité et la sécurité des données, telles que le RGPD, la CCPA, la HIPAA, etc. Ils doivent rester informés de tout changement dans les réglementations qui pourrait impacter les obligations de leur organisation.

Tendances du logiciel de protection contre le vol d'identité des employés

• Intégration accrue avec des solutions de cybersécurité complètes : Au lieu de services autonomes, les fonctionnalités de protection d'identité deviennent de plus en plus une partie d'une stratégie de sécurité unifiée qui pourrait inclure la sécurité réseau, la protection des points de terminaison et la prévention des pertes de données. Une telle intégration permet des mécanismes de surveillance et de réponse plus cohérents, qui peuvent être plus efficaces pour identifier les menaces potentielles à travers différents vecteurs.
• Intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (ML) utilisés pour améliorer les capacités des logiciels : L'IA et le ML sont de plus en plus déployés pour améliorer la capacité des logiciels de protection contre le vol d'identité à détecter la fraude. À mesure que les algorithmes d'apprentissage automatique traitent plus de données, ils deviennent meilleurs pour prédire les incidents de sécurité potentiels, permettant une approche proactive pour protéger les identités des employés.
• Partie d'un package complet d'avantages sociaux pour les employés : De plus en plus d'employeurs comprennent que le bien-être financier est un aspect critique du bien-être global des employés. En conséquence, la protection contre le vol d'identité devient une composante plus courante des packages d'avantages sociaux pour les employés. En incluant de tels services, les employeurs peuvent offrir une valeur ajoutée à leurs employés, renforçant ainsi leur attrait en tant que lieu de travail.

Recherché et écrit par Lauren Worth

Revu et édité par Jigmee Bhutia