CX Genie est une plateforme de support client tout-en-un intégrée à l'IA, conçue pour aider les entreprises de toutes tailles – des solopreneurs et startups aux entreprises en expansion – à offrir des expériences client exceptionnelles. CX Genie rationalise les opérations internes, permet un support multi-canal fluide 5 étoiles, stimule l'engagement des clients et favorise la croissance des entreprises.

DeepSeek-R1 is a state-of-the-art open-source AI reasoning model created by DeepSeek AI, aimed at empowering developers and researchers with advanced reasoning capabilities. Unlike proprietary models, DeepSeek-R1 is fully open-source under the MIT license, allowing users to freely access, modify, and integrate the model into their applications. The model utilizes a Chain of Thought (CoT) approach to enhance its performance in complex tasks such as coding and mathematical reasoning. With a maximum context length of 64,000 tokens, it can handle extensive inputs, making it suitable for a variety of applications. The website serves as a comprehensive platform where users can find detailed documentation, API access options, and community resources to facilitate the use of DeepSeek-R1. It is particularly beneficial for developers seeking cost-effective AI solutions that prioritize transparency and community engagement. The pricing structure for API access is competitive, offering a tiered system based on usage, making it an attractive option for those in need of powerful AI tools without the constraints of proprietary software.

EherAssist est un assistant technique IA conçu spécifiquement pour les équipes informatiques, et non un chatbot générique. Il accélère le dépannage, l'automatisation et la documentation dans des environnements complexes et hybrides afin que les administrateurs puissent résoudre les problèmes plus rapidement et gérer des opérations plus légères. Conçu par EfficientEther, une entreprise d'IA britannique, EtherAssist offre des conseils contextuels en direct pour le support de première ligne, des flux de travail étape par étape pour les déploiements et les migrations, ainsi que la rédaction et la traduction sécurisées de documents techniques. Il s'intègre à PowerShell et aux API pour automatiser les tâches routinières à grande échelle. Pour la planification de Windows 11, EtherAssist propose un kit de préparation spécialement conçu : scanner les appareils via Microsoft Intune, CSV ou saisie manuelle, signaler les blocages matériels et politiques, générer des scripts d'évaluation personnalisés et produire des résumés exécutifs pour des déploiements échelonnés. L'inventaire des applications et les diagrammes générés par l'IA aident les équipes à expliquer les décisions aux parties prenantes. La sécurité et le contrôle sont essentiels. EtherAssist prend en charge les cadres de conformité tels que l'ISO 27001, offre des contrôles de rédaction, d'exportation et de purge des données, et fournit des rapports d'utilisation détaillés. L'hébergement Azure avec résidence des données au Royaume-Uni peut aider les organisations à répondre aux exigences de souveraineté. Les équipes utilisent EtherAssist pour diagnostiquer les échecs de connectivité et de connexion, créer des scripts et des SOP en quelques secondes, et réduire la charge sur les talents informatiques rares. Comparé aux outils d'IA généraux, EtherAssist se concentre sur la profondeur pour les opérations informatiques, l'alignement sur la conformité et les cas d'utilisation en entreprise. Commencer est simple : choisissez Pay As You Go ou un abonnement par utilisateur et commencez un essai gratuit de 14 jours pour évaluer EtherAssist dans votre environnement. Disponible via le marché commercial de Microsoft et l'intégration Microsoft Teams, EtherAssist s'intègre parfaitement dans les flux de travail existants et s'adapte des petites équipes informatiques aux domaines d'entreprise à l'échelle mondiale.

Fini est l'agent IA numéro 1 pour le service client. Fini ne se contente pas de répondre, il apprend directement de vos véritables tickets de support, comprend le contexte et l'émotion, et prend des actions précises pour résoudre la majorité de votre volume de support. Lorsque cela est nécessaire, Fini transfère sans heurt les cas complexes à votre équipe avec l'historique complet des conversations et des actions, garantissant qu'aucun client n'est laissé pour compte. Fini fournit constamment des réponses plus précises et de meilleure qualité et gère des requêtes plus complexes que tout autre agent IA. Fini est doté des capacités de bout en bout les plus robustes de l'industrie, permettant aux équipes d'analyser, de former, de tester et de déployer - le tout dans un espace de travail sécurisé sans code conçu pour une amélioration continue de la qualité. - Analyser : Faites instantanément apparaître des insights profonds et des suggestions alimentées par l'IA pour maximiser la performance et repérer de nouvelles opportunités d'automatisation. - Former : Des outils simples et sans code pour configurer les connaissances, les flux de travail, le ton et les actions de Fini, s'adaptant continuellement à partir des données réelles des tickets. - Tester : Une suite de tests complète pour évaluer, affiner et garantir la qualité et la fiabilité des réponses de Fini avant et après la mise en service. - Déployer : Lancez facilement Fini sur tous vos canaux de service client et helpdesks, y compris Zendesk, Intercom, Salesforce, HubSpot, et plus encore. Fini est alimenté par le moteur de récupération RAGless propriétaire, une architecture RAGless révolutionnaire conçue spécialement pour l'automatisation du support. Chaque couche est optimisée pour la précision, la vitesse, la sécurité et la fiabilité, permettant à Fini de résoudre de manière autonome plus de conversations, sur plus de canaux, que les agents IA concurrents. Fini s'intègre nativement ou via API avec tous les principaux helpdesks, CRM et canaux, et s'adapte à vos flux de travail uniques. Votre équipe peut se concentrer sur les problèmes prioritaires, en utilisant le contexte complet et l'assistance Copilot, tandis que Fini s'améliore continuellement à partir de chaque interaction, élevant la norme de satisfaction client à grande échelle. Choisissez Fini pour offrir un support instantané et empreint d'empathie, tandis que votre équipe profite de plus de temps pour un travail à forte valeur ajoutée et que votre entreprise atteint le niveau supérieur de succès client.

Lobstr est un logiciel de web scraping qui propose des scrapers prêts à l'emploi sans code pour collecter des données à partir de sites web de premier plan. Extraire des informations à grande échelle et exporter sans effort.

Regal est la nouvelle norme dans le CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions entrantes et sortantes multi-touch avec un mélange d'agents IA Regal et de vos agents humains. Les marques axées sur le client, y compris Angi (anciennement Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota et Varsity Tutors, ont amélioré leur engagement avec des centaines de millions de clients grâce à Regal, menant à 5 milliards de dollars de revenus. Regal.io est basé à NYC et est soutenu par 83 millions de dollars de la part d'investisseurs de premier plan, y compris Emergence Capital, Founder Collective et Homebrew.

Squirro est le seul fournisseur européen à être nommé Leader Émergent dans les quadrants de marché émergents 2025 pour le 'Gen AI Engineering' et les 'Applications de Gestion des Connaissances IA/Productivité Générale'. Les données trouvent leur utilité avec Squirro, la première IA générative prête pour l'entreprise pour la recherche, les insights et l'automatisation. Fiable pour les banques centrales et plus de 30 leaders de l'industrie. Squirro développe une technologie de génération augmentée par récupération (RAG) et de recherche sémantique de premier ordre avec un accès à un univers illimité de données et de connecteurs. Les fonctionnalités de Squirro incluent une recherche avancée et un chat pendant la navigation, la synthèse de documents, des chats avec résultats, des graphes de connaissances, entre autres. Squirro offre la mise en œuvre de listes de contrôle d'accès (ACL) strictes, la flexibilité des déploiements en cloud public et sur site avec des modèles open-source comme Mixtral, garantissant une souveraineté totale des données, adaptée aux industries les plus réglementées. Reconnu par Gartner comme une entreprise visionnaire.

Ask An AI est un outil de génération de contenu qui fournit des réponses rapides et aide à la rédaction de contenu.

Bearly vous rend 10 fois plus rapide en ajoutant une IA de pointe à votre flux de travail. Lecture, écriture et création de contenu à portée de raccourci.

Chatness, une plateforme de chatbot auto-hébergée, intègre ChatGPT et Firebase, rendant les chatbots de site web faciles à gérer.

Dans les 10 prochaines minutes, vous pourriez être en direct avec un chatbot de nouvelle génération piloté par l'IA offrant une capacité accrue et une satisfaction client, tout en réduisant les coûts de 6 $ par demande à 6 centimes. Notre technologie auto-générée transforme l'URL de votre site web et les PDF de votre entreprise en un assistant IA, en quelques minutes – avec une précision de 99 %, plus de 130 langues, chat en direct gratuit, intégrations d'applications et conformité des données à toute épreuve. Essayez gratuitement pendant 30 jours, sans détails de carte requis. Les 5 principales raisons pour lesquelles nos propriétaires d'entreprise adorent AI Studio : 1. Temps de mise en valeur – utiliser l'auto-génération pour produire votre assistant IA à partir de votre URL existante, signifie que vous pouvez être en direct avec de vrais clients en quelques minutes. 2. Précision inégalée – vous pouvez faire confiance à votre automatisation avec une plus grande précision qu'un agent humain dès le premier jour. 3. Fiabilité et cohérence 24/7 – plus d'opportunités manquées ou de besoin de gestion des attentes "hors heures", laissez votre assistant IA faire le travail. 4. Meilleures solutions, coûts réduits – 533 % de retour sur investissement en 6 mois, plus une amélioration des indicateurs mois après mois. 5. Nous avons rendu cela si facile – nos plus de 20 ans d'expérience en ingénierie des données rendent notre plateforme intuitive, nous avons résolu pour l'expérience back-end et pas seulement pour l'utilisateur final, en éliminant la complexité de l'IA, de l'intégration des données et de la conformité.

Avec un simple clic, Eleo crée des textes engageants, suscite des idées, crée des images et gère des chatbots, vous faisant gagner d'innombrables heures et vous aidant à surpasser vos concurrents. Eleo travaille pour vous 24/7.

Gradient Labs est une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour l'industrie des services financiers. L'agent IA de la plateforme s'intègre parfaitement aux plateformes de support client existantes tout en allant au-delà de l'automatisation du support de première ligne. Contrairement aux plateformes d'IA génériques qui peinent avec la complexité réglementaire, Gradient Labs a été conçu dès le départ pour comprendre les exigences nuancées des environnements financiers réglementés. L'agent IA automatise tout, des requêtes de support de routine aux processus sophistiqués de back-office, y compris les enquêtes sur la fraude, les litiges de paiement, le traitement des plaintes, les enquêtes sur le blanchiment d'argent et d'autres flux de travail critiques pour la conformité que les solutions d'IA typiques ne peuvent pas gérer. Gradient Labs inclut des fonctionnalités de sécurité complètes telles que la certification SOC 2, les capacités SSO, des journaux d'audit détaillés et des autorisations basées sur les rôles pour répondre aux exigences strictes des institutions financières. La plateforme offre un impact opérationnel immédiat avec des taux de résolution automatique de 40 à 60 % atteints en quelques jours après le déploiement sans nécessiter d'intégrations personnalisées. Plébiscité par des innovateurs financiers avant-gardistes comme Yonder, Plum, Sling Money, Lendable, Nala, Penfold, Zego, Rain, et plus encore, Gradient Labs transforme l'expérience client avec une IA qui comprend la complexité et la nuance des industries réglementées.

Grok 3 AI(https://grok3ai.net/) is an advanced artificial intelligence model developed by xAI, led by Elon Musk. It is designed to outperform competitors in math, science, and coding benchmarks.

InsertChat est une application SaaS de pointe conçue pour révolutionner le service client et l'engagement des entreprises. Elle intègre de manière transparente les capacités d'IA formidables de ChatGPT avec les données de votre entreprise, offrant une solution de chatbot IA personnalisée. Cette combinaison puissante permet aux entreprises de tirer pleinement parti de leurs sources de données, telles que le contenu du site web, les informations du service d'assistance, les bases de connaissances, les documents, les vidéos YouTube, les podcasts, et plus encore, pour fournir des réponses intelligentes et précises aux clients et aux employés. InsertChat est conçu pour comprendre les nuances de vos produits, services et interactions avec les clients, offrant une expérience de chatbot IA personnalisée qui peut rationaliser le support client, amplifier l'engagement des clients et optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre. Avec InsertChat, les entreprises peuvent exploiter la puissance de ChatGPT tout en utilisant les aspects uniques de leurs données d'entreprise, réalisant une synergie qui améliore l'expérience globale des clients et des employés. InsertChat a été très bien noté par les utilisateurs, recevant une note moyenne de 5/5, avec beaucoup louant ses fonctionnalités, son rapport qualité-prix, et l'impact positif qu'il a eu sur leurs opérations.