L'interface utilisateur/expérience utilisateur est de premier ordre ! Cela rend la création de chatbots un jeu d'enfant ! L'intégration avec les plateformes de médias sociaux et l'intégration sur les sites web sont toutes deux impeccables ! Le support est réactif sur Discord, et les fonctionnalités sont abondantes - y compris les flux de chat, le chat hybride, le chat en direct, le service d'assistance, le système de tickets, les formulaires, la personnalisation de la marque, et des fonctionnalités avancées comme BYOK, l'accès API et SDK !

Créer et lancer des agents IA sans effort sur plusieurs canaux, sans écrire une seule ligne de code, en fait l'un des grands outils disponibles.

Ce que j'ai le plus aimé de CX Genie, c'est sa facilité d'utilisation ; en quelques minutes, je peux créer un chatbot fonctionnel, personnaliser ses réponses et le connecter à différents canaux comme WhatsApp ou Facebook Messenger.