Meilleur Logiciels de création d'agents d'IA à 2026 - Page 2

Les agents Jotform AI sont des assistants automatisés en temps réel conçus pour aider vos utilisateurs à tout moment de la journée ou de la nuit. Les agents AI sont l'avenir du service client. Entraînez et personnalisez votre propre agent AI personnel pour améliorer l'engagement des utilisateurs, améliorer les temps de réponse et rationaliser les opérations de support. Avec le créateur d'IA intuitif et sans code de Jotform, vous pouvez facilement entraîner et personnaliser votre propre agent AI pour correspondre à la voix de votre marque, aux flux de travail de support et répondre avec les informations exactes dont vos utilisateurs ont besoin. Fournissez simplement des détails clés, des documents, des FAQ ou des données de formulaire, et votre agent AI apprendra de ce contexte pour offrir des interactions précises et personnalisées. Ce niveau de personnalisation aide les équipes à améliorer les temps de réponse, à augmenter la satisfaction des utilisateurs et à rationaliser les opérations de support à chaque étape du parcours client. L'un des avantages les plus puissants de la plateforme est sa vaste bibliothèque de plus de 7 000 modèles d'agents AI personnalisables. Ces modèles prêts à l'emploi offrent un point de départ facile pour une grande variété de cas d'utilisation, y compris le support client, l'intégration, la qualification de prospects, la planification de rendez-vous, l'éducation sur les produits, la formation interne, et plus encore. Chaque modèle peut être entièrement personnalisé avec vos propres instructions, ton, flux de travail et connaissances spécifiques à l'industrie, vous permettant de déployer des agents AI performants en quelques minutes. Les agents Jotform AI fournissent une assistance automatisée 24/7, garantissant que vos clients reçoivent un support instantané même en dehors des heures de bureau. Pendant que vous dormez, vos agents AI continuent de travailler—traitant les demandes, résolvant les problèmes, collectant des informations et fournissant des réponses précises en continu. Cette disponibilité continue réduit les temps d'attente, augmente l'engagement et aide les équipes à suivre la demande croissante. Avec un support multicanal, les agents Jotform AI peuvent opérer où que soient vos utilisateurs. Déployez vos agents sur le web, les widgets de chat, les e-mails, le téléphone, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress et d'autres canaux de communication pour une expérience de support unifiée et cohérente. Cette flexibilité omnicanale garantit que vos utilisateurs reçoivent toujours une assistance en temps réel—peu importe l'appareil ou la plateforme. Pour les équipes nécessitant des interactions vocales, Jotform offre des capacités puissantes pour le téléphone et les SMS. Les agents AI peuvent gérer les appels entrants, mener des conversations vocales naturelles, répondre aux questions et transcrire les messages parlés—le tout avec un ton amical et humain. Cela rend les agents Jotform AI idéaux pour les lignes d'assistance client, les rappels de rendez-vous, le support téléphonique et les menus téléphoniques automatisés. Les agents AI peuvent également effectuer des actions personnalisables basées sur vos flux de travail. Définissez des comportements spécifiques, des déclencheurs, des étapes de suivi ou des tâches automatisées pour que votre agent les exécute. Que vous souhaitiez qu'il qualifie des prospects, envoie des e-mails, mette à jour des enregistrements CRM, oriente des demandes, génère des rapports ou collecte des données via des formulaires, votre agent AI suit vos règles précisément. En combinant l'automatisation en temps réel, la personnalisation sans code, le support multicanal et la communication intelligente, les agents Jotform AI aident les organisations à faire évoluer leur expérience client sans effort. Que vous soyez une petite entreprise ou une entreprise mondiale, les agents AI fournissent la rapidité, la précision et la disponibilité nécessaires pour soutenir les utilisateurs à chaque instant.

Voiceflow est une plateforme d'agents IA qui permet aux équipes produit des entreprises de taille moyenne et des grandes entreprises de concevoir, déployer et faire évoluer des agents IA sur les canaux de chat et de voix. Fié par des équipes chez StubHub, Superloop, JP Morgan Chase et Trilogy, Voiceflow combine un constructeur d'agents intuitif par glisser-déposer avec une base de connaissances, un système de gestion de contenu et des intégrations natives, permettant ainsi aux équipes de passer plus rapidement du prototype à la production. Expédiez des agents IA avancés et prêts pour la production avec une boîte à outils axée sur les développeurs et une bibliothèque d'API puissante qui prend en charge des intégrations personnalisées et des interfaces sur mesure. Les analyses intégrées de Voiceflow mettent en évidence les transcriptions et vous permettent de définir vos propres critères d'évaluation à grande échelle. Rejouez les conversations, déboguez étape par étape, filtrez avec précision et visualisez les actions des utilisateurs comme les clics de boutons — le tout sur une seule plateforme. Voiceflow est idéal pour les équipes produit qui construisent des chatbots, des assistants vocaux, des agents virtuels ou des expériences client omnicanales.

Les agents IA de ServiceNow prennent des mesures de manière autonome et résolvent de manière proactive les défis dans l'informatique, le service client, les ressources humaines, le développement d'applications et au-delà, stimulant ainsi la productivité de manière exponentielle. Ils apprennent, raisonnent, collaborent et gèrent le travail chargé au nom de votre équipe. Seul ServiceNow unit les agents IA, les données et les flux de travail sur une plateforme unique de niveau entreprise conçue pour l'échelle, la confiance et l'efficacité. Les agents IA de ServiceNow ont un accès en temps réel aux données d'entreprise de n'importe quelle source, pour prendre des décisions intelligentes rapidement. Et comme les agents IA sont intégrés nativement dans la plateforme ServiceNow, ils s'intègrent parfaitement dans n'importe quel flux de travail. Nous proposons des agents IA prêts à l'emploi et le puissant AI Agent Studio pour créer des agents IA entièrement personnalisables. Les utilisateurs peuvent facilement créer des agents IA spécialisés, définir des garde-fous et automatiser des tâches à l'aide de commandes en langage naturel. Les agents IA de ServiceNow travaillent en équipe pour offrir de meilleurs résultats que les solutions à agent unique, gérant à la fois des flux de travail simples et complexes. L'AI Agent Orchestrator coordonne des équipes d'agents IA spécialisés pour travailler ensemble et atteindre un objectif spécifique. Ces agents IA peuvent être spécifiques à un domaine, des agents prêts à l'emploi fournis par ServiceNow, des agents personnalisés créés par les clients et partenaires, ou des agents IA tiers. Depuis plus de 20 ans, ServiceNow aide les gens à travailler plus intelligemment. C'est pourquoi 85 % des entreprises du Fortune 500 font confiance à ServiceNow et l'utilisent. Notre plateforme IA pour la transformation des entreprises réunit tout ce dont l'IA a besoin pour réussir. Une plateforme unique prête à tout : n'importe quelle IA, n'importe quelles données, n'importe quel flux de travail, n'importe quel modèle, n'importe quelle industrie, n'importe quel cloud. Mettons l'IA au service de vos équipes.

WRITER est l'endroit où les entreprises leaders mondiales orchestrent le travail alimenté par l'IA. Avec la plateforme de bout en bout de WRITER, les équipes peuvent construire, activer et superviser des agents d'IA qui sont ancrés dans les données de leur entreprise et alimentés par les LLM de qualité entreprise de WRITER. Des lancements de produits plus rapides à des recherches financières plus approfondies en passant par de meilleurs essais cliniques, les entreprises transforment rapidement leurs processus commerciaux les plus importants pour l'ère de l'IA en partenariat avec WRITER. Fondé en 2020, WRITER offre un retour sur investissement inégalé pour des centaines de clients comme Accenture, Marriott, Uber et Vanguard et est soutenu par des investisseurs tels que Premji Invest, Radical Ventures, ICONIQ Growth, Insight Partners, Balderton, B Capital, Salesforce Ventures, Adobe Ventures, Citi Ventures, IBM Ventures, et d'autres.

StackAI est une plateforme sans code de niveau entreprise conçue pour faciliter la création et le déploiement d'agents d'IA sécurisés. Cette solution innovante est adaptée aux équipes informatiques et aux responsables des opérations, permettant aux organisations d'automatiser des flux de travail complexes, d'améliorer la gestion des connaissances internes et de rationaliser le traitement des documents grâce à l'utilisation de grands modèles de langage (LLM). Avec StackAI, les entreprises peuvent maintenir un contrôle total sur leurs données, leur gouvernance et leur conformité, garantissant que leurs initiatives d'IA sont alignées avec les normes et réglementations organisationnelles. La plateforme est particulièrement bénéfique pour une gamme diversifiée d'industries, y compris la finance, la santé, l'assurance, la fabrication et le secteur public. StackAI permet aux entreprises d'orchestrer visuellement des flux de travail d'IA à l'aide d'un constructeur intuitif de type glisser-déposer, le rendant accessible aux utilisateurs techniques et non techniques. En s'intégrant parfaitement avec des systèmes critiques tels que SharePoint, Salesforce, SAP, Snowflake et Workday, les organisations peuvent déployer des systèmes de génération augmentée par récupération (RAG) prêts pour la production rapidement et efficacement. Les cas d'utilisation sont variés, allant du développement de copilotes internes et de chatbots à l'automatisation de la génération de mémos d'investissement et du traitement des tickets informatiques. L'une des caractéristiques remarquables de StackAI est son constructeur de flux de travail d'IA sans code, qui permet aux utilisateurs de créer et de lancer des agents d'IA sans avoir besoin de connaissances approfondies en programmation. La plateforme inclut des connecteurs et des outils préconstruits qui simplifient l'appel de fonctions d'IA, tandis que des interfaces intégrées telles que le chat, les formulaires et le traitement par lots permettent aux utilisateurs d'interagir facilement avec les agents d'IA. Pour les équipes avancées, StackAI offre la flexibilité d'outils personnalisés, d'intégrations API et de déploiements sur site, répondant aux organisations ayant des exigences strictes en matière de résidence et de sécurité des données. La sécurité et la gouvernance sont intégrales à la conception de StackAI. La plateforme est conforme aux normes SOC 2 Type II, HIPAA et RGPD, avec la certification ISO 27001 en cours. Les clients d'entreprise bénéficient de fonctionnalités robustes telles que le contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), l'authentification unique (SSO), les journaux d'audit et le contrôle de version. Les administrateurs ont la capacité d'approuver les flux de travail avant le lancement, de surveiller l'utilisation des agents en temps réel et de garantir le respect des politiques internes, favorisant ainsi un environnement sécurisé pour le déploiement de l'IA. De plus, StackAI fournit un support d'entreprise à travers des sessions de co-construction, des conseils techniques de la part d'ingénieurs déployés sur le terrain, et des revues d'affaires trimestrielles. Cette structure de support complète garantit que les organisations peuvent construire en toute confiance leurs premières applications d'IA ou étendre les initiatives d'IA générative à travers les départements. En tirant parti de StackAI, les entreprises peuvent conduire leur transformation GenAI, créant des outils internes sécurisés, évolutifs et intelligents qui améliorent l'efficacité opérationnelle et l'innovation.

Et si vous pouviez créer des solutions personnalisées, alimentées par l'IA, qui s'adaptent parfaitement à votre entreprise, sans risque ni verrouillage coûteux ? La plateforme de développement low-code alimentée par l'IA d'OutSystems élimine les compromis entre construire et acheter, permettant à vos équipes de transformer des idées en applications et agents essentiels qui génèrent des revenus, de l'efficacité et un impact client. En combinant une base low-code fiable avec des capacités d'IA puissantes, vous pouvez créer des solutions personnalisées jusqu'à 10 fois plus rapidement, avec la vitesse d'innovation et le contrôle nécessaires pour rivaliser dans un avenir centré sur l'IA.

Lyzr.ai est une plateforme d'agents IA d'entreprise conçue pour aider les organisations dans la conception, le déploiement et l'exploitation d'agents autonomes et semi-autonomes à travers diverses fonctions commerciales, y compris le service client, les ventes, les ressources humaines, la finance et l'informatique. Cette plateforme intègre un cadre d'agents avec un studio low-code et des opérations centralisées, facilitant la transition des initiatives IA des projets pilotes à la production à grande échelle avec cohérence et contrôle. En permettant aux équipes de créer des agents orientés tâches pour une assistance sécurisée aux connaissances, une recherche augmentée par la récupération et une automatisation des flux de travail en plusieurs étapes, Lyzr.ai permet aux organisations d'améliorer leur efficacité opérationnelle tout en maintenant l'intégrité des données. La plateforme est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à mettre en œuvre des solutions IA sans remanier les systèmes existants. L'architecture agnostique de modèle de Lyzr.ai permet aux organisations d'utiliser leurs modèles de langage préférés et de passer facilement de l'un à l'autre au fur et à mesure que leurs besoins évoluent, le tout sans nécessiter de ré-architecture extensive. Cette flexibilité est complétée par la capacité de la plateforme à déployer des agents dans des environnements cloud privés, des configurations à locataire unique ou sur site, garantissant que les organisations peuvent maintenir le contrôle sur leurs données et opérations. De plus, Lyzr.ai met l'accent sur la gouvernance, l'observabilité et l'auditabilité, qui sont essentielles pour aligner les initiatives IA avec les exigences de conformité et les normes de fiabilité de production. Les caractéristiques clés de Lyzr.ai incluent un cadre d'agents robuste et un studio low-code qui facilitent la création de flux de travail spécifiques à une tâche ou multi-agents. La plateforme offre une surveillance centralisée, un contrôle d'accès, une gestion des versions et des journaux d'exécution traçables, qui améliorent la supervision opérationnelle et la sécurité. De plus, Lyzr.ai fournit des connecteurs, des SDK et des API qui s'intègrent parfaitement avec les outils existants tels que les CRM, ERP, systèmes ITSM, lacs de données et plateformes de messagerie. Cette capacité d'intégration réduit le fardeau opérationnel en permettant aux agents de travailler au sein des processus commerciaux actuels plutôt que de les remplacer. Les avantages de l'utilisation de Lyzr.ai sont significatifs. Les organisations peuvent atteindre un chemin plus rapide du prototype à la production grâce à des composants réutilisables et des intégrations plug-in, tandis que des fonctionnalités de gouvernance solides garantissent la conformité et la préparation à l'audit pour les équipes réglementées. La plateforme atténue également les risques opérationnels grâce à l'observabilité, aux flux de travail d'évaluation et aux contrôles de retour en arrière/versions. De plus, la conception de Lyzr.ai permet un effort d'intégration moindre, permettant aux entreprises d'orchestrer efficacement leurs systèmes existants. Cette flexibilité garantit que les organisations peuvent faire évoluer leurs modèles et pipelines sans être enfermées dans un fournisseur spécifique. Les cas d'utilisation typiques de Lyzr.ai incluent le déploiement d'assistants de connaissances sécurisés et de capacités de recherche augmentée par la récupération pour les employés et les clients, des copilotes de support client qui gèrent la classification, la rédaction et les flux de travail de résolution, ainsi que des agents de vente qui aident à la recherche de comptes, à la séquence de sensibilisation et à la planification de réunions. De plus, la plateforme soutient l'automatisation du back-office dans les domaines des RH, de la finance et de la gestion des services informatiques, en faisant une solution polyvalente pour les processus multi-étapes inter-équipes qui nécessitent une coordination entre divers outils et sources de données.

Les premiers agents d'IA au monde capables d'accomplir un VRAI travail, de manière autonome ou en équipe. Ils apprennent votre processus, utilisent vos données, ont une mémoire infinie et peuvent évoluer à la demande 24/7/365 sans avoir besoin d'être formés, gérés ou motivés.

Amazon Bedrock est un service entièrement géré qui rend les modèles de base (FMs) d'Amazon et d'autres entreprises d'IA de premier plan disponibles via une API, vous permettant de choisir parmi divers FMs pour trouver le modèle le mieux adapté à votre cas d'utilisation. Avec l'expérience sans serveur d'Amazon Bedrock, vous pouvez rapidement commencer, expérimenter facilement avec les FMs, personnaliser en privé les FMs avec vos propres données, et les intégrer et déployer de manière transparente dans vos applications en utilisant les outils et capacités AWS. Les agents pour Amazon Bedrock facilitent la création d'applications d'IA générative par les développeurs, capables de fournir des réponses à jour basées sur des bases de connaissances propriétaires et d'accomplir des tâches pour un large éventail de cas d'utilisation.

Watermelon est la plateforme d'IA conversationnelle la plus conviviale pour automatiser les conversations, sans besoin de coder. Réduisez votre charge de travail en reliant les canaux de service. Combinez vos logiciels et commencez à automatiser le service client avec un agent IA. L'agent s'assure que vous êtes disponible pour vos clients 24/7, à chaque étape de leur parcours client.

Botpress est une plateforme d'IA de premier plan conçue pour créer et déployer des agents d'IA autonomes à grande échelle. Basée à Montréal et approuvée par des équipes dans plus de 190 pays, Botpress offre aux organisations l'infrastructure nécessaire pour aller au-delà des chatbots traditionnels et construire des agents qui raisonnent, agissent et s'intègrent directement dans les systèmes d'entreprise. La plateforme est utilisée par des startups, des entreprises en croissance et des multinationales pour automatiser de véritables flux de travail, améliorer l'efficacité et offrir des expériences intelligentes aux clients et aux employés. À sa base, Botpress fournit les éléments essentiels pour des agents prêts pour la production : raisonnement multi-tours, orchestration d'outils, mémoire persistante, exécution de code sécurisé dans un environnement isolé et isolation d'exécution pour garantir un comportement prévisible dans le temps. Les agents peuvent interagir avec des API, gérer des données structurées, écrire et exécuter du code, et renvoyer des réponses d'interface utilisateur riches, tout en maintenant stabilité et échelle. Chaque agent fonctionne dans un environnement entièrement isolé pour réduire les risques et prévenir les régressions. Botpress prend en charge à la fois le développement sans code et avec code. Les équipes commerciales lancent rapidement des agents en utilisant le Studio visuel, tandis que les développeurs exploitent les SDK et les API pour une personnalisation et une intégration complètes. Cette approche duale rend Botpress accessible aux utilisateurs non techniques tout en étant suffisamment puissant pour les ingénieurs construisant une logique complexe et spécifique au domaine. Le résultat est un temps de mise en valeur plus rapide sans sacrifier le contrôle ou la flexibilité. Les organisations utilisent Botpress pour automatiser le support client, rationaliser les flux de travail backend, gérer les outils internes et s'attaquer à des tâches spécifiques au domaine qui nécessitaient auparavant une ingénierie full-stack. La plateforme aide les équipes à déployer des agents qui fonctionnent en toute sécurité, répondent avec précision et s'étendent à travers les départements et les régions. En combinant le développement visuel avec une extensibilité de niveau entreprise, Botpress réduit l'écart entre l'expérimentation et la production, garantissant que les entreprises peuvent avancer rapidement sans compromettre la fiabilité. En 2025, Botpress a levé 25 millions de dollars lors d'une série B dirigée par FRAMEWORK Ventures avec la participation de HubSpot, Deloitte et Inovia, pour accélérer la croissance de la plateforme et son adoption mondiale. L'entreprise continue d'élargir son écosystème d'outils, d'intégrations et de flux de travail préconstruits, facilitant ainsi l'adoption des agents d'IA par les entreprises dans des cas d'utilisation réels. Botpress se trouve au centre de la transition des chatbots statiques vers des systèmes d'IA autonomes. En fournissant l'infrastructure pour des agents sûrs, évolutifs et prêts pour la production, Botpress permet aux entreprises de transformer la manière dont le travail est effectué à travers les processus orientés client et internes.

SnapLogic est le leader de l'intégration générative. En tant que pionnier de l'intégration dirigée par l'IA, la plateforme SnapLogic accélère la transformation numérique à travers l'entreprise et permet à chacun d'intégrer plus rapidement et plus facilement. Que vous automatisiez des processus métier, démocratisiez les données ou livriez des produits et services numériques, SnapLogic vous permet de simplifier votre pile technologique et d'aller plus loin dans votre entreprise. Des milliers d'entreprises à travers le monde comptent sur SnapLogic pour intégrer, automatiser et orchestrer le flux de données dans leur entreprise. Rejoignez le mouvement d'intégration générative sur snaplogic.com.

Invicta AI offre une création et un partage de modèles d'IA sans effort, sans besoin de coder. C'est un excellent outil pour ceux qui s'intéressent à l'IA mais qui n'ont pas de compétences en codage.

Joule est un copilote IA ancré dans les données commerciales d'une organisation et infusé d'agents IA. Il assiste de manière proactive les employés dans chaque application cloud qu'ils utilisent tout en automatisant des processus complexes. Joule est conçu pour libérer les équipes des tâches fastidieuses et les aider à travailler plus efficacement avec des demandes simples en langage naturel. Les employés bénéficient d'une expérience IA continue qui connecte les données et les flux de travail à travers SAP et des systèmes tiers. Joule vise à permettre des décisions plus rapides et basées sur les données avec des insights immédiats et riches en contexte, et automatise les flux de travail en plusieurs étapes avec un système d'agents IA collaboratifs.

Relevance AI est le foyer de la main-d'œuvre IA : où chacun peut construire et recruter des équipes d'agents IA pour accomplir des tâches en pilote automatique. Notre plateforme sans code est conçue pour les équipes opérationnelles, aucun bagage technique requis. Les experts en la matière peuvent utiliser Relevance pour concevoir de puissants agents IA et des équipes IA sans dépendre des ressources des développeurs. Échelle d'excellence dans chaque domaine ou équipe avec votre main-d'œuvre IA intelligente et conçue à cet effet.