En Koçtaş, la mejor parte para nosotros ha sido lo fácilmente que Gengage se integra en nuestro sitio web. Una vez en vivo, se sintió como una parte natural de la tienda en lugar de una herramienta externa. Nuestros clientes entendieron rápidamente cómo usarlo, y notamos que interactuaban más con las sugerencias de productos.
Gengage hace que las comparaciones de productos y el descubrimiento se sientan sin esfuerzo. En lugar de desplazarse sin fin y usar filtros, puedo obtener rápidamente sugerencias personalizadas a través de conversaciones naturales. Se siente intuitivo y me ahorra mucho tiempo al decidir entre opciones similares.
Lo que más me gusta es que se siente personal. No me lanza opciones al azar, sino que me guía hacia algo que realmente tiene sentido. Me ahorra tiempo y mantiene el proceso simple.
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