ZeroFox Reseñas y Detalles del Producto

ZeroFox ha sido un placer trabajar con ellos. Lily, nuestra gerente de cuenta, nos mantendrá informados y comprometidos con toda la información actualizada y de tendencia sobre la web oscura y los actores malintencionados que intentan hacerse pasar por sitios web legítimos, y en general cómo incorporar nuevas técnicas para mantener la seguridad en óptimas condiciones. También me gusta su panel de control del portal, mantiene información constantemente actualizada sobre nuestro dominio y sitios web. Las notificaciones por correo electrónico no son súper molestas y la capacidad de abrir y gestionar los tickets abiertos es también muy fácil y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial puede ser un poco trabajosa, ya que requiere que los diseñadores de tu sitio web incorporen los servicios y balizas de ZeroFox. Sin embargo, no es nada demasiado complicado y solo se hace una vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de apoyo proporcionado por el equipo de ZeroFox es increíblemente impresionante. Desde la incorporación hasta el soporte continuo, están contigo en cada paso.

Como solución, está muy rica en información y a primera vista esto puede parecer abrumador. Pero a través de la implementación, el equipo continuamente modela el sistema según tus requisitos para presentar finalmente algo que es altamente útil y de increíble interés. La función de Búsqueda de Inteligencia por sí sola es súper útil no solo para proporcionar un resumen diario de amenazas globales, sino también para ofrecer un índice de búsqueda de brechas. Básicamente es como un motor de búsqueda de Google para la concienciación sobre brechas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada destaca. Supongo que una mejora agradable sería hacer que las recomendaciones para manejar las brechas sean un poco más ricas y menos genéricas. Pero también ofrecen un servicio de eliminación para manejar una respuesta a la brecha en nombre del Cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZeroFox es una excelente solución para la protección externa de la marca, reputación y activos de su organización. Ofrecen un servicio completo de guante blanco que hace que su solución sea fácil de usar y ayuda con la remediación de amenazas. Su plataforma muestra alertas y notificaciones que hacen que sea eficiente revisarlas y responder a ellas. Su método de informes (panel de control y correo electrónico) mantiene a mi organización informada sobre nuestro estado y sobre la industria en general. Desde Ventas hasta Gestión, aún no he tenido ningún problema para contactar a ZeroFox por cualquier motivo. ¡Cuando tengas dudas, pregunta a ZeroFox!

La implementación impecable y el soporte continuo hacen que mi equipo de 1 se sienta como un equipo de 10 como usuario diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada que no me guste. Su servicio de guante blanco está completamente disponible para preguntas, recomendaciones y solicitudes de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El conocimiento de que está constantemente escaneando y verificando para proteger nuestros activos. La interfaz es realmente fácil de usar y el soporte es excelente, sin importar qué pregunta tengas, se responde rápidamente ya sea por nuestro gerente de cuenta o por el servicio de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es caro, por lo que es difícil obtener la aprobación inmediata de la junta, pero una vez que está en su lugar y reportando, se puede ver el beneficio. La única desventaja es que a veces puede ser demasiado 'sensible' a los parámetros, pero eso es solo cuestión de ajustar el conjunto de reglas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pueden monitorear tantas cosas a la vez y saber que estamos utilizando sus servicios le da a todos en nuestra organización tranquilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, recibimos más información de ellos de la que podemos monitorear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El equipo de ZeroFox y el soporte al cliente han sido increíbles durante la POC, la configuración inicial y ahora en nuestra relación comercial normal. ¡Es realmente un equipo increíble con el que trabajar!

- ZeroFox ofrece increíbles capacidades de personalización en la plataforma donde realmente podemos configurarla como queremos y hacer cambios sin necesidad de involucrarnos.

- La detección y alerta de ZeroFox también ha sido un punto destacado y no ha habido muchas veces en las que hemos necesitado preguntar por qué no se encontró algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Lo único en lo que puedo pensar hasta ahora serían algunos de los tiempos de eliminación. Entendemos que esto depende mucho de los registradores, pero algunos de los tiempos han parecido más lentos de lo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos para el abuso de dominio, suplantación, credenciales encontradas, redes sociales. Funciona muy bien para esos casos. También quiero mencionar lo bueno que es el servicio al cliente. El producto es fácil de usar. La fuente de inteligencia de amenazas es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que el producto ofrezca aún más características. Ojalá continúen expandiendo el producto. También sería genial si se redujera la tasa de falsos positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Según nuestra experiencia en nuestra organización, la característica más útil de Zerofox que realmente nos gustó fue la opción de eliminación de enlaces maliciosos, cuentas, etc., que intentaban hacerse pasar por los servicios de la organización. También proporcionan la línea de tiempo de acción de la solicitud de eliminación sobre lo que han hecho y en qué estado se encuentra la solicitud.

También proporcionan noticias y artículos de la Dark Web sobre lo que está sucediendo actualmente en internet.

Además, facilita mucho más el monitoreo en las plataformas de redes sociales.

El servicio de atención al cliente también es muy útil al proporcionar toda la información necesaria y responden muy rápidamente a las solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que vimos por ahora fue el retraso en la ingestión de datos sobre otras brechas detectadas, pero entendemos que depende de su equipo de inteligencia de amenazas adquirir dichos datos de fuentes públicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de tener servicios de eliminación no solo para eventos desencadenados por ZF, sino también de fuentes externas cuando se proporciona evidencia adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lo restrictivas que son algunas de las exigencias de las solicitudes de eliminación de terceros, muchas son rechazadas cuando para nosotros está claro y hay suficiente comprensión de que esta es una necesidad legítima.

Los feeds de amenazas son un poco más lentos que otros disponibles para nosotros de forma gratuita, y el hecho de que no están adaptados a nuestras necesidades. Somos un equipo pequeño, necesitamos ayuda con las pequeñas cosas como esa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra representante Lindsay siempre es útil en cualquier cosa que solicitamos. En cuanto a la herramienta en sí, hemos ganado mucha visibilidad y eso es importante cuando nuestra reputación es lo más importante para la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que todavía estoy un poco confundido sobre la calidad y fiabilidad del monitoreo de la Dark Web específicamente, pero puede que simplemente no lo entienda completamente. También sé que es un problema complicado sin una solución sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.