Resumen de precios de ZeroFox

Lo que más nos impresiona de ZeroFox es la combinación de un equipo altamente profesional y genuinamente amigable con un producto que sigue mejorando cada vez más. Nuestro gerente de cuenta es extremadamente servicial y siempre es un placer trabajar con él. El proceso de incorporación fue fluido y excepcionalmente bien organizado.

La plataforma en sí es muy intuitiva, especialmente al revisar hallazgos e informes. Realmente apreciamos lo útiles y claros que son los informes. Es obvio que el equipo de ZeroFox trabaja constantemente en mejorar la plataforma, añadiendo nuevas funciones y realmente escucha los comentarios de los usuarios.

Las eliminaciones son sencillas y eficientes, y la inteligencia de amenazas que recibimos es de primera categoría. El equipo técnico es inteligente, rápido y siempre encuentra la solución adecuada para nosotros. Todo el personal está dispuesto a ayudar, las reuniones son agradables, y está claro que ZeroFox pone a los clientes en primer lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada importante que no nos guste. El único punto menor es que algunos pasos de configuración parecen complejos, pero afortunadamente, el equipo de ZeroFox se encarga de esto de manera muy efectiva. En general, es una experiencia fluida y positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el hecho de que ZeroFox proporcione notificaciones sobre problemas de los que inicialmente no estaba al tanto. Esta función es extremadamente útil ya que nos permite abordar problemas potenciales de manera proactiva. Además, la capacidad de ZeroFox para eliminar contenido es impresionante, aunque la tasa de éxito puede variar. No obstante, hemos experimentado algunos éxitos notables al usar esta herramienta. Encuentro particularmente valioso el concepto de alertas escaladas porque la herramienta captura un gran volumen de alertas y tienen un equipo para evaluar y escalar las más críticas para nosotros. Confiar en ZeroFox para encontrar cuentas de redes sociales y dominios de sitios web que imitan nuestra marca ahorra a mi equipo una enorme cantidad de tiempo y energía al automatizar lo que de otro modo sería un proceso manual y laborioso, aunque no siempre es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este concepto de alertas escaladas es realmente útil, pero hay momentos en que las alertas que nos preocuparían mucho no se escalan y las alertas de poca preocupación sí se escalan. Aunque esto mejoró con el tiempo gracias a una mejor comunicación, inicialmente fue problemático. Además, me frustra la tasa de éxito variable de la capacidad de eliminación de ZeroFox, ya que no logra consistentemente la eliminación exitosa de contenido, lo cual puede atribuirse a limitaciones de la plataforma, pero sigue siendo una limitación. También puede tomar varias semanas para que una eliminación sea exitosa. Estoy confundido y frustrado por las alertas sobre violaciones de contenido que se notifican años después de la creación original del contenido, lo cual asumí que solo sería un problema al principio, pero persiste. Por último, veo limitaciones en la cobertura de redes sociales de ZeroFox, particularmente la falta de alertas relacionadas con LinkedIn y capacidades de monitoreo inadecuadas para plataformas como Facebook e Instagram. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.