VWO Testing Reseñas y Detalles del Producto

VWO Testing es muy intuitivo y fácil de usar, incluso para usuarios no técnicos. Realizamos experimentos cada dos semanas, y la plataforma facilita avanzar rápidamente sin necesidad de soporte constante de desarrolladores. El editor visual es especialmente útil para lanzar pruebas A/B simples rápidamente. El soporte al cliente también es excelente: responden rápidamente y son proactivos en la resolución de problemas, lo que realmente ayuda a mantener nuestro ciclo de pruebas en marcha. También nos gusta cómo se integra sin problemas con nuestra infraestructura tecnológica existente y lo rápido que es poner en marcha los experimentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la funcionalidad principal de las pruebas es sólida, la función Copilot impulsada por IA todavía se siente un poco limitada. Funciona bien para ediciones de texto básicas o cambios simples en la interfaz de usuario, pero tiene dificultades con modificaciones más avanzadas. Por ejemplo, recientemente probé una actualización de la imagen principal de la página de inicio y necesitaba alinear el texto del titular al centro de la página, algo con lo que Copilot no pudo ayudar. Este tipo de tareas específicas de diseño aún requieren intervención manual. La IA podría aprovecharse de manera más efectiva para manejar cambios de diseño o basados en CSS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de las herramientas que permiten a nuestro equipo completar tareas en muy poco tiempo y la calidad de los datos para el análisis.

Las herramientas son súper fáciles para nosotros, incluso para los usuarios más novatos de nuestro equipo. La capacitación a bordo y el éxito del cliente dedicado es lo que nos mantiene en el camino y al mismo tiempo nos guía a través de preguntas y problemas que tenemos en un proyecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que lo único de lo que tenemos que tener más cuidado es la cantidad de tráfico que tenemos que limitar en nuestra prueba para cada a/b, aparte de eso, nada más podría estar mal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función CoPilot en VWO ha sido un cambio radical en mi proceso de diseño. Me ayuda a generar rápidamente ideas para pruebas A/B, interpretar datos y descubrir insights que podría haber pasado por alto. Ha reducido significativamente el tiempo que dedico al análisis, permitiéndome centrarme más en soluciones de diseño creativas y respaldadas por datos que realmente mejoran la experiencia del usuario. Me encantan mis sesiones con Jinal, siempre está dispuesta a ayudar y recomienda las mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas páginas no tienen suficiente tráfico para recopilar la cantidad de datos necesaria para tomar decisiones. Además, a veces, el mapa de calor presenta errores y a menudo necesito actualizar la página. La vista móvil también podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Me gusta la visualización métrica, el diagrama de caja y la curva de campana, lo cual tiene sentido según la teoría de la distribución normal y los cálculos relacionados.

2. La respuesta rápida en la interacción con el frontend. Como máximo, toma 2-3 minutos agregar los datos.

3. Identificación única del usuario.

4. La capacidad de forzar a ciertos usuarios a una variante particular, lo cual es muy útil durante las pruebas de calidad de la característica del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. No se pueden crear métricas personalizadas independientes de los eventos o la combinación de ciertos eventos como está disponible en clevertap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que VWO Testing nos haya permitido realizar 20 experimentos en solo tres meses, lo cual es perfecto para fomentar una cultura de experimentación. La relación calidad-precio es muy decente, lo que lo convierte en una elección fácil sobre Optimizely. Las características de segmentación son increíblemente precisas y el motor de estadísticas es sencillo de usar, lo que ayuda en nuestro análisis. Además, el equipo de soporte al cliente, tanto durante las ventas como a través de nuestro gerente de éxito del cliente, está disponible cuando enfrentamos cualquier problema. También aprecio el conjunto completo de características que ofrece, junto con los beneficios de integración con VWO Behavior Insights y otras herramientas como BigQuery. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos enfrentado algunos desafíos con el seguimiento de usuarios activos mensuales (MAUs), lo que impacta cómo manejamos las cuotas. Aunque hay opciones para establecer una proporción de muestreo, gestionar esto a través de múltiples propiedades nos llevó algún tiempo para entender. Creo que una orientación más clara durante la implementación sería útil para abordar estos problemas de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo utiliza VWO para realizar pruebas iterativas rápidas en nuestros sitios web. Dado que nuestras pruebas abarcan múltiples dominios, VWO es una buena solución para realizar pruebas precisas en los usuarios que visitan cada dominio. La flexibilidad y facilidad de uso del editor nos permite implementar variaciones que nos brindan resultados valiosos con las estadísticas integradas en VWO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VWO funciona mejor con los sitios web más nuevos que ofrecen la mayor flexibilidad. Algunos elementos de páginas web más antiguos no funcionan tan bien como los más nuevos para pruebas flexibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad en la configuración, interfaz de usuario intuitiva para crear/medir/analizar las pruebas y métricas. Los resultados fueron precisos y la grabación de pantalla apoyó nuestras pruebas para identificar las necesidades de mejora de la plataforma. El resumen de IA por grabación y la grabación general del experimento de usuario coincidieron con los datos que recopilamos tanto de VWO como de GA4.

Además, tuvimos el apoyo adecuado en el momento adecuado cada vez que necesitábamos realizar alguna prueba en la herramienta. Pudimos configurar múltiples pruebas ejecutándose en paralelo en varios sitios web. Siddhant Savant fue un experto en VWO que nos ayudó a aprender y configurar las pruebas para comenzar y aclaró todas las preguntas tontas, ahora podemos hacer toda la configuración por nuestra cuenta. El equipo de atención al cliente también es muy solidario e inmediato en su respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de muestreo al 100% no estaba funcionando como esperábamos, pero cualquier sesión de usuario activa que se registró aún proporcionó buenas métricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, el poder de VWO es el soporte. Siempre rápido, capacitado y servicial. La herramienta es excelente, ofrece las características que necesito para ejecutar una pista de prueba CRO global. Principalmente usamos la parte de pruebas A/B y las funciones de configuración, revisión e informes funcionan como espero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos deseos de informes que tengo que difieren de la forma en que VWO ha elegido hacerlo. Y manejar cuentas grandes puede ser un poco complicado. Una ligera tendencia a "inflarse" con demasiados métricas, pero entiendo que también se trata de cómo se utilizan las opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta en sí es muy intuitiva y fácil de configurar. Hemos utilizado tanto los productos Web como Fullstack (del lado del cliente) y hemos encontrado que son excelentes herramientas para apoyar nuestras necesidades de prueba. El elemento Web permite a cualquier equipo ejecutar pruebas de manera eficiente, mientras que Fullstack permite a nuestro equipo de desarrollo realizar pruebas más completas y personalizar aspectos de nuestro carrito utilizando banderas de características. Lo usamos en múltiples marcas, por lo que casi siempre tenemos pruebas ejecutándose a través de la herramienta y podemos separar diferentes perfiles de marca para mantener las cosas organizadas.

Una de las partes más fuertes de VWO es el soporte que recibes del equipo, mucho más que otras herramientas que usamos, con reuniones dedicadas con representantes para ayudar a que tu programa de pruebas sea exitoso (ayuda con la ideación, resolución de problemas, planificación, comprensión de datos, etc.) y un equipo de desarrollo/soporte que está disponible para ayudar con cualquier problema de configuración o integración. Encuentro que el equipo de VWO es muy receptivo a los comentarios sobre el producto y actúa más como socios de prueba en lugar de la típica relación proveedor-cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sugerido algunas mejoras al equipo de VWO a lo largo de los años que hemos utilizado el producto, sin embargo, son excelentes para ayudarnos a encontrar soluciones a cualquier problema que tengamos.

Para algunas de nuestras pruebas, estamos tratando de ir más allá del aumento de la tasa de conversión, lo que significa que hemos tenido que hacer algún análisis de back-end y escribir el grupo de prueba de VWO en nuestra base de datos de la aplicación para ver el impacto en diferentes métricas como el upsell, el AOV, etc., debido a la naturaleza personalizada de nuestro flujo de carrito. Nuestro representante está investigando formas en las que pueden apoyar esto en la plataforma en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de VWO es su increíble facilidad de uso, particularmente el editor visual. Podemos crear y lanzar pruebas rápidamente sin necesidad de involucrar a nuestro equipo de desarrollo para cada cambio. Esto ha acelerado drásticamente nuestro ciclo de pruebas. La analítica y los informes también son muy claros y proporcionan información procesable sobre cómo están funcionando nuestros experimentos. También aprecio la calidad de su servicio de atención al cliente, que ha sido muy receptivo y útil siempre que hemos tenido preguntas sobre características avanzadas o implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es generalmente intuitiva, puede haber una ligera curva de aprendizaje cuando deseas utilizar algunas de las funciones más avanzadas, como el código personalizado o la integración con otras plataformas. La estructura de precios también puede ser un poco elevada para las empresas más pequeñas, aunque el valor que obtienes por el costo es significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.