¿Qué es lo que más te gusta de Vista Social?
- Me gusta la función de vista previa para programar publicaciones, se ve muy realista y me da la oportunidad de ver exactamente cómo se verá mi publicación una vez publicada.
- Me gusta que pueda tener múltiples grupos de perfiles, lo cual es extremadamente útil si gestiono las redes sociales de varias empresas.
- La vista de calendario es muy buena, obtengo una visión completa de todo mi contenido.
- Me gusta mucho la función de respuesta a mensajes porque puedo ver todos los mensajes de cada red social en un solo lugar. También me gusta que pueda mencionar a alguien de mi equipo internamente en un comentario, para que dos o más personas puedan estar al tanto de algo.
- ME ENCANTA la función para automatizar mensajes. Es una forma tan fácil, rápida y personal de llegar a los clientes. Me gusta que puedas crear varias palabras clave, dividirlas por categoría y responder a algunos comentarios automáticamente. ¡Si gestionas varias marcas a la vez, esta herramienta ahorra mucho tiempo!
- La capacidad de responder a mensajes y comentarios directamente desde aquí es súper útil.
- También me gusta mucho la sección de Tareas. Usualmente, tienes que usar diferentes herramientas para la gestión de redes sociales, asignar tareas, etc., ¡pero aquí está todo junto! Puedo ver en qué están trabajando mis compañeros o asignar tareas fácilmente.
- La sección de informes está muy bien diseñada y ofrece una visión clara de los resultados de las campañas y métricas clave como Conciencia y Compromiso. También puedo filtrar por red social y fechas, lo cual es genial.
- Me gusta la función de Páginas también, de nuevo: ¡todo en un solo lugar! Puedo crear una página con enlaces e información de la empresa, ponerla en mi biografía y también ver las estadísticas como clics y compartidos.
- Los informes de competidores son súper útiles para entender lo que otros están haciendo.
- Puedo ver todas las métricas de mis publicaciones en un solo lugar, lo que ahorra mucho tiempo ya que no tengo que abrir cada plataforma por separado.
En general, me encanta tener todo en un solo lugar. No tengo que tener 20 pestañas abiertas para hacer todo lo que un SMM necesita hacer: programar publicaciones, informes, responder a comentarios, responder a mensajes directos, hacer análisis... y la plataforma también está muy bien diseñada, es agradable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.