Vista Social Reseñas y Detalles del Producto

Me gustó que puedo usar solo una herramienta para todos mis perfiles de redes sociales, que se conecta con Canva donde están mis diseños de contenido, y el informe fue muy útil para mostrar el crecimiento. Solo me tomó un tutorial rápido aprender cómo funciona.

El gestor de bandeja de entrada ahorra tiempo en comparación con usar Facebook, ya que todo está ahí y no hay tiempo de cambio. Solía posponer responder a las reseñas, ¡pero ya no más! Planeo usar automatizaciones de DM en el futuro, por ahora estoy muy contento con todas estas funciones. La escucha social es una función útil para la reputación de la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría un video sobre automatizaciones de DM, luego me di cuenta de que era lo suficientemente fácil simplemente seguir los pasos.

El perfil de Facebook seguía diciéndome que no estaba autorizado. No estoy seguro si esto es real o falso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder gestionar múltiples cuentas de redes sociales para varias empresas diferentes es una cosa, poder asignar miembros del equipo para gestionar las diferentes empresas y restringir o gestionar el acceso individual es increíble. Incorporar Canva y Google Drive significa que podemos tener a una persona creando contenido visual, otra persona trabajando en publicaciones de redes sociales, y todo dentro de la marca específica. Luego está la "voz de marca" generada por IA, lo que significa que puedes revisar cualquier publicación para asegurar un tono consistente en todos los canales, incluso cuando estás personalizando para adaptarte a la audiencia del canal. Es tan fácil conectarse a la cuenta de Canva de cada marca, así como a las cuentas de redes sociales que esperarías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje al configurar correctamente los perfiles iniciales, no siempre es intuitivo cómo corregir errores, pero hay excelentes videos de "cómo hacer" y de capacitación (y cuando estás comenzando a usarlo, hay sutiles ventanas emergentes que ofrecen conectarse con el servicio al cliente o sugieren consejos útiles). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En la superficie, Vista Social parece muy atractivo. Puedes gestionar publicaciones en redes sociales a través de una aplicación o portal web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente es casi inexistente. El software a veces tiene errores. La facturación es horrenda. La actitud de los empleados es arrogante.

La aplicación apenas pasa como utilizable. Muchas empresas de gestión de redes sociales han superado con creces las capacidades de Vista Social. Vista Social cambia precios y planes, incumpliendo servicios contratados (como acuerdos con Twitter y AS). No vale la pena tratar con una empresa deshonesta. Ve a otro lugar. De todos modos, ni siquiera son tan competitivos en cuanto a precios. No hay nada que los distinga lo suficiente de los competidores como para lidiar con las emociones de esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es que la programación de publicaciones no es la característica principal, ni está en primer plano como en otras herramientas. En realidad, te incita a evaluar e investigar el rendimiento de tu contenido social. Ha hecho un gran trabajo ayudándome a gestionar las conversaciones que ocurren alrededor de mi contenido. La bandeja de entrada unificada es muy importante para mí también. Principalmente gestiono páginas en Facebook y X. La mayoría de las herramientas rastrean los mensajes directos y comentarios bien, pero esta parece hacerlo de manera más fluida y con buena visibilidad y accesibilidad. El diseño de la interfaz de usuario hace que sea fácil notar cuando las cosas están en tendencia/sucediendo en tus páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio hay una pequeña curva de aprendizaje. Me llevó un tiempo averiguar cómo hacer que las automatizaciones funcionaran exactamente como quería y ajustar los filtros de Escucha. Pero una vez que te familiarizas con el panel de control, es bastante fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vista Social es súper visual y fácil de usar. No me tomó casi nada de tiempo aprender — y para alguien como yo, una madre de un niño de un año y gerente de proyectos, ¡eso es oro puro! Me encanta cómo el calendario me permite ver todo mi programa de contenido de un vistazo, con vistas previas individuales de imágenes y videos de las publicaciones. Realmente me ayuda a mantenerme organizada. La sección de Tareas también hace que la comunicación con mi equipo sea mucho más fluida, y me encanta que puedo agregar etiquetas a cada publicación antes de publicarla o programarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Vista Social debería empezar a dar regalos o recompensas por cada nuevo cliente que refieras a la plataforma! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta que no solo programe las publicaciones como lo hacen otras herramientas famosas, sino que también me ayude a gestionar los buzones de mis cuentas de redes sociales. Puedo configurar las respuestas automáticas para mis mensajes directos usando su función de Automatización de DM.

Es realmente útil para mí gestionar todo en un solo lugar y eso es lo que me animó a usarlo para mi negocio.

Es muy fácil de configurar, con una experiencia de usuario optimizada e integra con todos tus canales sociales muy fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bueno, no hay nada que no me guste de Vista Social porque es realmente útil y automatizó los leads de mi bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vista Social se destaca por su interfaz fácil de usar y sus características completas. La herramienta de programación de publicaciones es particularmente impresionante, permitiéndome planificar contenido en múltiples plataformas sin esfuerzo. Además, el panel de análisis proporciona valiosos conocimientos que ayudan a refinar mis estrategias de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha habido casos en los que la plataforma experimenta tiempos de carga lentos o fallos durante el uso máximo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los mayores desafíos de un gerente de marketing digital es gestionar todas las diferentes plataformas de marketing. Vista Social resuelve el problema para mí al ofrecer una plataforma todo en uno; ofrece programación sin problemas, publicación en tiempo real y monitoreo a través de todas las diferentes plataformas, demostrando ser una plataforma unificada efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pocas cosas que se pueden mejorar; como la personalización en los informes, y la versión de la aplicación tiene funcionalidad limitada, como gerente quiero una aplicación completamente funcional para que todo esté a solo un toque de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Función de escucha social, sin duda. Te permite seguir lo que todos dicen en las redes sobre palabras clave específicas, lo cual puede ser realmente útil si gestionas diferentes clientes en distintas industrias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver una mejor paleta de colores y un tablero más estético. Aparte de ese pequeño detalle, todo sobre Vista Social es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como gerente de redes sociales y especialista en marketing, ME ENCANTA lo fácil que Vista Social hace mi vida. La plataforma es muy fácil de usar, desde programar publicaciones, encontrar hashtags de tendencia e incluso hacer investigación de mercado, tiene todas las funciones que podrías necesitar como SMM. Esta herramienta también me muestra las métricas e informes de las diferentes cuentas de clientes que estoy gestionando, lo que me ahorra mucho tiempo a lo largo de la semana. En general, Vista Social es una gran plataforma para cualquier especialista en marketing que busque mejorar su estrategia en redes sociales y obtener más conversiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo quejas sobre la plataforma en sí. Desde las características hasta la forma en que todo está organizado, realmente disfruto usar Vista Social personalmente. Pero diría que, tal vez, extiendan la prueba gratuita a 30 días en su lugar, ya que algunas personas necesitan un poco más de tiempo para pensar antes de comprometerse con el plan. Pero en general, si quieres una plataforma que haga más fácil la gestión de redes sociales, recomiendo mucho Vista Social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.