Vista Social Reseñas y Detalles del Producto

He estado usando Vista Social durante casi un año, principalmente para programar contenido de manera eficiente en mis plataformas de redes sociales. Cambié a Vista Social desde Buffer porque sus funciones de programación y análisis son más convenientes y rentables. Al principio, tuve algunas dificultades para configurar mis cuentas sociales, pero una vez que me acostumbré, el proceso se volvió mucho más sencillo. Me encanta cómo Vista Social me permite programar publicaciones para todas mis cuentas sociales en un solo lugar, previsualizar mi calendario de contenido y seguir los análisis con facilidad, ahorrándome un tiempo significativo en comparación con la publicación manual. El calendario de contenido y las herramientas de programación son particularmente útiles para planificar y organizar publicaciones en diferentes plataformas. Además, los análisis de Vista Social proporcionan información clara sobre el compromiso y el crecimiento de la audiencia. La integración con herramientas como Canva y Google Drive agiliza aún más mi flujo de trabajo, facilitando la carga de diseños y manteniendo los activos de medios organizados, ahorrándome mucho tiempo en la gestión de contenido. En general, el calendario de programación organizado y los análisis perspicaces hacen que gestionar múltiples cuentas sea mucho más fácil, ahorrándome horas cada semana. El producto es confiable, fácil de usar y está equipado con todas las herramientas necesarias para gestionar mis cuentas sociales sin problemas. Le daría una calificación de 10 sobre 10, reflejando su papel como un recurso indispensable en mi kit de herramientas de gestión de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no tengo nada que no me guste de Vista Social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Vista Social es una plataforma muy fácil de usar, lo que la convierte en una excelente herramienta para la comunicación con mis clientes. La plataforma me fue recomendada por un amigo que destacó su naturaleza fácil de usar, lo cual es bastante valioso para alguien como yo que trata con muchos clientes como freelancer. Aprecio la facilidad del proceso de configuración, ya que las instrucciones eran claras y la interfaz es intuitiva, permitiendo que todo funcione sin problemas. Encuentro que las capacidades de integración, especialmente para la mensajería de voz y el asistente de IA, son notables. Estas características ayudan a tratar y resolver problemas de manera eficiente. Me gusta especialmente la aplicación de mensajería por su naturaleza fácil de usar y de configuración sencilla, facilitando una comunicación fluida entre conversaciones con diferentes clientes. En general, estoy muy satisfecho con las características de Vista Social y planeo cambiarme a ella debido a sus ventajas. La facilidad de uso de la plataforma y sus características integrales la hacen altamente recomendable, ganándose una puntuación perfecta de mi parte en cuanto a la probabilidad de recomendarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, todo es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Vista Social durante varios meses para mi nuevo proyecto tecnológico, donde publico y programo mucho contenido diariamente para crecer en línea como profesional. Encuentro que Vista Social es, sin duda, el mejor soporte y plataforma para hacer todo esto de la manera más sencilla, intuitiva y divertida. Los gráficos y diseños del sitio son realmente únicos. La configuración no fue difícil, y aprecio lo intuitivo que fue el proceso. La plataforma mejora la velocidad y calidad de mi publicación de contenido, permitiéndome publicar contenido de alta calidad con un impacto sustancial en menos de cinco minutos. La herramienta de calendario es extremadamente útil y esencial para mí. También encuentro un gran beneficio en tener todas las funciones que necesito diariamente fácilmente disponibles. La experiencia general con Vista Social es tan satisfactoria que calificaría la probabilidad de recomendarlo a un amigo o colega con un perfecto 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que realmente me gusta de Vista Social es lo rápida e intuitiva que es la plataforma. Todo carga rápidamente, es fácil de navegar, y programar contenido se siente genial, lo cual es muy importante cuando se gestionan varias cuentas diariamente. Hace que sea sencillo implementar estrategias de contenido y gestionar varias cuentas sin perder tiempo, y definitivamente me gustaría usarla con más frecuencia.

Estoy enamorado de lo práctica que es cuando se trata de integrar diferentes redes sociales. Ayuda mucho a organizar contenido y a apoyar los flujos de trabajo de atención al cliente directamente desde la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, mi único arrepentimiento es no haber sabido sobre Vista Social antes, ¡habría hecho mi trabajo mucho más fácil en proyectos pasados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de la plataforma es lo fácil que es implementarla tanto con equipos grandes como pequeños, la capacidad de agregar tareas, ver calendarios de contenido y lo sencillo que es descargar mis análisis y presentarlos a mi equipo. No tengo que iniciar sesión en una plataforma para programar contenido para cada red social y en otra para ver los análisis. Puedo analizar el rendimiento, seguir a seguidores o competidores, automatizar mensajes... es realmente una plataforma todo en uno.

Además, el equipo de soporte es muy servicial e informativo. Actualicé mi reseña porque tuve la oportunidad de explorar más la plataforma y aclarar algunas dudas con el soporte. Por ejemplo, aprendí que para que la automatización de mensajes funcione correctamente, la opción de mensajería debe estar habilitada en tu perfil de Instagram o Facebook. Una vez que activé eso, comenzó a funcionar perfectamente y ahora puedo ver mensajes e interacciones de cada perfil directamente en la Bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, me gusta mucho la plataforma. No creo que tenga problemas importantes que valgan la pena criticar. Lo único que creo que podría mejorarse es permitir a los usuarios añadir manualmente competidores en la función de análisis de competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de la plataforma es que permite conectar todos mis perfiles de distintas redes sociales en un solo lugar. Algo que me pareció especialmente atractivo es la posibilidad de contar con una biblioteca de contenido (media library) desde la cual se pueden seleccionar los posteos y decidir en qué perfil compartirlos. Incluso se puede compartir el mismo post en múltiples perfiles, lo cual es muy útil, por ejemplo, para publicar simultáneamente en LinkedIn y Meta.

La plataforma es fácil de usar y muy dinámica. Creo que una de sus mayores ventajas son los reportes y el dashboard. Tengo una agencia de gestión de redes sociales, y me resultó muy útil poder visualizar todo en un mismo espacio: el contenido calendarizado y los resultados obtenidos.

Y claro, la automatización de mensajes o respuestas a comentarios por DM me pareció una herramienta muy valiosa. Me gustó que tenga plantillas prediseñadas con las respuestas más utilizadas, lo cual agiliza muchísimo el trabajo.

Realmente me parece que es una herramienta muy clave a la hora de gestionar redes sociales y tener todo en un mismo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve problemas al intentar conectar mis perfiles de Meta, sin embargo, desde soporte me lo resolvieron al instante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como gerente de redes sociales, realmente aprecio esta plataforma porque ofrece una amplia gama de herramientas que hacen mi trabajo mucho más eficiente. La función de automatización de DM, en particular, me ha ahorrado una cantidad significativa de tiempo. También hay funciones únicas que no he visto en otras plataformas, como la sección de "Escucha", que me ayuda a entender mejor dónde está mi audiencia. Desde que empecé a usarla, he podido gestionar tres o más cuentas simultáneamente, ahorrando aún más tiempo. Además, su servicio al cliente es excelente, siempre que tengo un problema, puedo encontrar fácilmente respuestas o ponerme en contacto con su equipo. Me tomó solo unos pocos días entender completamente cómo funciona la plataforma, ¡y ahora realmente la recomiendo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya algo en particular que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó que puedes conectar muchas cuentas de redes sociales, incluyendo Canva. Las automatizaciones son súper intuitivas y fáciles de usar, y tiene muchas características útiles como los oyentes, puedes revisar tus reseñas y usarlo como una herramienta de seguimiento para las tareas de tu equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que es una plataforma muy buena, todo en uno, no tengo ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz limpia y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Editado: Publiqué esta reseña, pero más tarde Vista Social añadió esta función. Así que he actualizado mi calificación.

Cuidado — Vista Social puede causar pérdidas financieras y de reputación. Su sistema no actualiza ni recupera comentarios y mensajes recientes de TikTok y otros canales sociales (excepto Facebook e Instagram) en tiempo real.

Les toma 5–6 horas actualizar la lista, lo que significa que prácticamente podría tomar 12–16 horas. Por ejemplo, si terminamos nuestro turno a las 6 p.m. y los mensajes de los clientes no aparecen en tiempo real, nuestra respuesta podría retrasarse más de 12 horas, porque solo podremos responder durante el siguiente turno. Esto podría resultar en pérdidas financieras y de reputación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.