Vectara Reseñas y Detalles del Producto

Elegí Vectara para potenciar la búsqueda en docs.qumulo.com después de investigar varias otras soluciones de búsqueda con IA. La tecnología ahora está integrada directamente en el Portal de Documentación de Qumulo, además de otros sitios web de Qumulo, buscando en cada guía publicada allí.

La función que produce resúmenes además de listas es especialmente útil. En comparación con la solución anterior basada en palabras clave que teníamos, Vectara ofrece un enfoque completamente nuevo para encontrar información sobre el despliegue y la configuración de Qumulo Core.

Vectara es una herramienta muy emocionante que tiene un potencial increíble, y me gusta el hecho de que, cada vez que me quedo atascado o encuentro un problema con repositorios de GitHub como `vectara-ingest` o `vectara-answer`, siempre hay un ingeniero senior para ayudar a resolver un problema presentado en GitHub, proporcionar código de ejemplo o ajustar el código existente en el repositorio; hasta ahora, todos han sido muy receptivos.

Me gusta el hecho de que Vectara no me obliga a entrar en un ecosistema como AWS, Azure o GCP. Cualquier recurso que Vectara use es gestionado por Vectara, lo que evita el bloqueo del proveedor y también abstrae todos los problemas de infraestructura del despliegue y configuración que realiza el administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vectara tiene una curva de aprendizaje muy pronunciada para alguien que no es programador de profesión y, aunque soy moderadamente competente con una variedad de marcos de desarrollo y herramientas, soy documentalista, no desarrollador, lo que significa que prefiero una solución llave en mano: algo para desplegar, configurar y ajustar en no más de 2-3 días en total. Esto no es necesariamente una preocupación seria, ya que a medida que Vectara crezca y desarrolle su oferta, tendrá una definición mucho mejor para las principales personas usuarias.

Lo siguiente podría parecer una preocupación extraña, pero Vectara actualmente ofrece demasiados ejemplos y escenarios en lugar de ofrecer soluciones para los casos de uso más *comunes*. Para cerrar esta brecha por el momento, recomiendo crear una Guía de Inicio a prueba de tontos, de extremo a extremo, que le dé al usuario todo lo que necesita para implementar la búsqueda de IA para el escenario más común: un sitio web en un dominio (example.com) o subdominio (docs.example.com) que tenga un mapa del sitio.

Actualmente, los modelos de Vectara parecen estar basados principalmente en diversas configuraciones de las versiones de ChatGPT-3.5 y ChatGPT-4 de OpenAI. Parece que usar los motores de IA más recientes ralentiza las consultas de Vectara. Aunque estoy seguro de que la afinación de los prompts y los ajustes dados a los modelos mejorarán en breve, podría ser bueno combinar una variedad de motores, especialmente para los resúmenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vectara ha permitido a mi equipo construir una herramienta de Asistente de Chat robusta y precisa que proporciona a nuestros usuarios respuestas rápidas y explicaciones detalladas basadas en nuestra documentación.

Simplicidad de Integración - Vectara ofrece una solución integral sencilla que es fácil de integrar. Esto agiliza nuestro enfoque en mejorar el Asistente de Chat sin integraciones complejas.

Fiel a su Palabra - Vectara ofrece búsquedas precisas centradas únicamente en nuestra documentación, asegurando resultados rápidos y precisos sin alucinaciones. Su producto simplemente funciona y no requiere un conocimiento profundo de IA/ML para usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración con herramientas de terceros: Sería bueno tener una integración directa con herramientas de documentos comunes para integrarse directamente con nuestras fuentes de documentos. La integración con herramientas de IA complementarias también ayudaría a simplificar el conjunto de herramientas de GenAI.

Métricas detalladas: Sería bueno tener métricas de rendimiento integradas en el panel de control más allá de las características básicas de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.