Plataforma fácil de usar y cuando necesitas soporte, generalmente es rápido y eficiente conseguir que un miembro del equipo de TriNet te asista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, el sistema TriNet funciona bien, y cuando hablas con alguien en persona, las cosas se resuelven a tiempo. El único problema que hemos tenido fueron problemas de inicio de sesión en el portal en línea de TriNet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las capacitaciones y recursos que ofrece TriNet. Son muy interactivos, perspicaces y excelentes para consultar. El servicio de atención al cliente también responde rápidamente y resuelve problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la plataforma de tiempo y asistencia. Hay tantos cambios de calidad de vida que se pueden hacer para convertirla en una gran plataforma. No es fácil de usar y a menudo causa más problemas de los que resuelve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte al cliente receptivo a través del sitio (chat)

Sistema fácil de usar

nos ahorra mucho esfuerzo y tiempo con la gestión de impuestos y beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) No se integra con los pagos de Mesh (para reembolsos de empleados); el reembolso de gastos solo se puede gestionar en TriNet.

2) No se integra con HiBob (plataforma de recursos humanos), por lo que nuestros empleados en EE. UU. deben reportar el uso de PTO tanto en Trinet como en Hibob.

3) Plataforma cara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TriNet simplifica y facilita la asistencia y la información. Me encanta lo comprometido que está TriNet con expandir el conocimiento y la conciencia del personal de recursos humanos. La facilidad para encontrar respuestas a las preguntas es excelente. Si no puedes encontrar lo que buscas en su increíble sitio web, puedes llamar a tu representante. Nuestro representante SIEMPRE responde rápidamente a las preguntas y devuelve las llamadas y correos electrónicos. Esta relación elimina mucho del estrés de no saber la respuesta o cómo proceder en un problema. Una vez que recibes una respuesta, es fácil implementar las soluciones a los problemas que surgen. Uso TriNet y el Wing a diario. Debido a la facilidad de obtener información, la integración es algo fácil de lograr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo mucho que decir sobre lo que no me gusta. Creo que hay áreas que podrían ser más fáciles de navegar, por ejemplo, tener múltiples formas disponibles para actualizar permisos además del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TriNet proporciona la experiencia en recursos humanos para mantener nuestra empresa avanzando. Aprecio la facilidad de gestionar la nómina, el tiempo libre y el seguro a través de un solo portal. Y, cuando he tenido problemas, se han resuelto rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es un verdadero desagrado, sin embargo, algunos de los informes no son intuitivos. Me lleva algunos intentos averiguar cómo obtener los datos que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma TriNet es sencilla y funciona perfectamente para nuestro negocio. Proporciona una interfaz intuitiva con una amplia gama de opciones que se adaptan a nuestros requisitos. Gestionar tareas como la nómina, los beneficios y los análisis es especialmente fácil, lo que la convierte en una solución ideal para nosotros, todo mientras nos mantenemos dentro de nuestro presupuesto. Tener un soporte confiable es crucial para mí, y TriNet siempre cumple: hay poco o ningún tiempo de espera para contactar con una persona real, y su equipo siempre responde rápidamente cada vez que presentamos un caso a través de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los problemas más complejos a menudo tardan más en resolverse de lo que esperaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con TriNet es fácil ver a qué beneficios eres elegible y hacer que el proceso de inscribirse en esos beneficios sea bastante simple. La solución funcionó bien dentro de nuestra organización de menos de 200 empleados. Como usuario individual, cada vez que me comuniqué con el soporte, obtuve una respuesta casi inmediata; el tiempo más largo que esperé por una respuesta fue un par de horas. TriNet está organizado y es fácil de comenzar a usar desde un punto de vista organizacional. Se nos requería usar la plataforma diariamente para registrar la entrada y salida, pero también es donde revisábamos nuestros talones de pago, hacíamos nuestras elecciones de retención y había otras funciones útiles como el directorio de la empresa y el organigrama. ¡El software se integró bien y fue muy fácil de incorporar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estéticamente, esta es una aplicación decepcionante y la navegación es bastante torpe. Además de eso, la cantidad de redirecciones que ocurren está muy por encima de lo que consideraría normal. También, la parte de seguimiento de tiempo de TriNet era un producto independiente que requería acceder a otro sitio en lugar de desde dentro de la aplicación como se esperaría. Nuestro organigrama nunca tuvo sentido - la forma en que está mapeado no tenía sentido y dejaba mucho que desear. Creo que se podrían hacer grandes mejoras en el diseño y la funcionalidad de este programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y el tiempo de respuesta a las consultas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado ningún inconveniente por ahora, así que no puedo decir nada al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de los procesos y el apoyo legal en todos estos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener una versión DEMO para explicar los beneficios a personas de EE. UU. que no son empleados de EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TriNet hace que la gestión de recursos humanos sea mucho más fácil, especialmente para un equipo pequeño sin un departamento de recursos humanos dedicado. Aprecio los recursos de cumplimiento, el apoyo en la administración de beneficios y lo fácil que es acceder a los documentos de los empleados y la información de nómina en un solo lugar. Sus seminarios web y actualizaciones mensuales también nos ayudan a mantenernos al tanto de los cambios legales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría más transparencia respecto a las razones detrás de los aumentos de primas de este año. Comprender los factores que contribuyen a estos incrementos nos ayudaría a planificar mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.