symplr Workforce Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más valoro es la función de auditoría de cumplimiento integrada de la plataforma. Reúne la nómina, el seguimiento del tiempo y, lo más importante, las credenciales y certificaciones del personal en un solo lugar. Esto facilita la verificación instantánea de las horas de capacitación requeridas, lo que sirve como una garantía confiable de la calidad del talento asignado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El principal desafío surge durante la fase de implementación. Es crucial tener un proceso de validación de requisitos altamente riguroso para prevenir configuraciones erróneas dentro de los complejos estándares de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es que permite una integración robusta con los sistemas ERP de nómina, convirtiendo lo que antes era un proceso manual en una fuente unificada de verdad. Este enfoque asegura que cada desembolso sea tanto eficiente como auditable, reflejando con precisión los costos laborales reales y mejorando tanto el cumplimiento como la gestión financiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El enfoque exclusivo del producto en el sector de la salud resulta en una cierta rigidez. Su terminología y muchos ajustes están diseñados específicamente para entornos clínicos, lo que puede dificultar su adaptación para su uso en industrias no relacionadas con la salud. Como resultado, puede ser necesario realizar una personalización significativa para asegurar un ajuste preciso fuera del ámbito de la salud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio es la precisión de la plataforma y la alineación confiable entre la previsión de la demanda y la dotación de personal, lo que garantiza que los recursos se asignen adecuadamente. Cuando esto se combina con la asignación basada en competencias, mejora enormemente tanto la calidad como la eficiencia del servicio prestado. Además, encuentro que la plataforma es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque las integraciones son robustas, configurar el módulo de nómina resultó ser una tarea particularmente laboriosa y desafiante. Para mejorar la experiencia general, es esencial proporcionar un proceso de incorporación más simplificado y guiado que pueda manejar eficazmente las complejidades regulatorias involucradas en la nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta plataforma es notablemente eficiente, con funciones de autoservicio que facilitan al personal organizar sus horarios, intercambiar turnos y acceder a la información de nómina. Su enfoque proactivo en la gestión de habilidades es esencial para mantener el cumplimiento, mientras que las capacidades de integración sobresalientes eliminan la necesidad de usar varios sistemas diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, interactuar con el soporte técnico puede ser un proceso lento, especialmente cuando se trata de preguntas no críticas. También hemos notado que las opciones para personalizar informes son algo limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de symplr Workforce es cómo maneja eficazmente las complejidades de la dotación de personal en la industria de la salud. La aplicación móvil diseñada para los empleados también es excelente, ya que les permite ver sus horarios, enviar solicitudes de cambio y recibir asignaciones de tareas detalladas. Esta funcionalidad reduce en gran medida la carga administrativa para los supervisores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más frustrante es que el sistema tiende a ser lento a veces, especialmente cuando se trata de cargar horarios grandes o crear informes detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es bastante fácil de usar y fácil de aprender a utilizar. El material de capacitación fue muy útil para aprender a utilizar el sistema de la mejor manera. Uso esto todos los días en mi trabajo y estoy constantemente programando al personal o moviendo/cambiando turnos. Este producto facilita la implementación de horarios, así como realizar mi trabajo diario dentro del software. He integrado los horarios de otros departamentos en la API y he proporcionado enseñanza sobre cómo usarlo, y la retroalimentación que he recibido sobre la facilidad de uso del producto ha sido excelente. El soporte al cliente también ha sido fácil de trabajar en el pasado, cuando ha sido necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los inconvenientes de nuestro software API actual son que se han actualizado a un programa basado en la nube, que actualmente no tenemos, por lo que las actualizaciones ya no estarán disponibles para nuestra versión actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de symplr Workforce es cómo organiza las rotaciones de turnos. Ayuda a distribuir el trabajo de manera equitativa entre los empleados para evitar la sobrecarga de algunos, asegurando, a su vez, que no haya agotamiento dentro del equipo. Las preferencias y la disponibilidad, así como el equilibrio de la carga de trabajo, se consideran en la programación automatizada. También ayuda a garantizar que ciertos roles cumplan con necesidades específicas de acreditación antes de ser asignados a turnos. Esto nos ha mantenido alejados de ajustes de última hora y brechas en el personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Symplr Workforce tiene la desventaja de tardar más en aprobar los intercambios de turnos. Sin embargo, con solicitudes de caminos aprobados que requieren a través de sus rutas de aprobación, a veces puede haber un retraso para cambios de última hora. En segundo lugar, mientras que las actualizaciones de horarios se envían, la notificación de los cambios nunca se envía de inmediato, por lo que a veces hay malentendidos. Hay, sin embargo, en algunos casos, algunos empleados no han estado al tanto de los cambios y, como resultado, han tenido brechas de cobertura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser muy honesto, me gusta la sensación intuitiva que la herramienta ha desarrollado para mostrar bajo symplr Workforce. Es fácil de usar y está bien organizada en términos de programación y seguimiento del tiempo que tus empleados toman libre. Las plantillas son convenientes para diseñar los horarios adaptados a nuestras necesidades, además no requiere mucho esfuerzo hacerlo. También, en cuanto a la notificación y aprobación en tiempo real, me ayuda a seguir los cambios en el personal y aplicar los cambios necesarios cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque hay varias características en symplr Workforce, me sorprendió darme cuenta de que la aplicación de movilidad parece tener menos opciones que la aplicación web. Más precisamente, les gustaría tener aún más opciones de Informes y Análisis en la aplicación móvil. Esto me permitiría hacer la planificación del personal y crear horarios de turnos en movimiento en lugar de tener que quedarme en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una plataforma fácil de usar y el soporte durante la implementación ha sido bastante bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos en versiones más antiguas que parecen más complicadas de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, me gusta lo fácil que es usar esta plataforma y realmente me ayudó en la elaboración de informes y la gestión del personal. Desde tomar asistencia hasta el seguimiento de registros de los equipos, funciona sin ningún problema. Hace un trabajo excelente para el seguimiento de tarjetas de tiempo y asistencia, lo cual encuentro muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo ninguna marca roja mientras trabajo con esta plataforma, hace el trabajo sin problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.