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Jamie M.
JM
VP Business Development
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta útil de marketing y generación de leads."
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

La capacidad de profundizar en los visitantes de su sitio web, incluyendo la ubicación, las páginas, el tiempo en la página y la capacidad de luego descubrir contactos en esa empresa utilizando perfiles. También me gusta el chat web y el flujo de visitantes del sitio web que se puede desarrollar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Desarrollar los playrunners y todo el material de back-end. Es mucho más fácil obtener ayuda de Signals para construirlo que hacerlo uno mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dr. Will Hernando R.
DR
Community Public Health Practicum Professor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Una herramienta eficiente y fácil de usar para monitorear señales."
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Me gusta que Signals sea muy intuitivo y fácil de usar. La plataforma te permite monitorear señales en tiempo real de manera rápida y precisa, lo que facilita la toma de decisiones. Además, la interfaz es bastante amigable, lo que mejora la experiencia del usuario. El soporte al cliente es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Lo único que podría mejorarse es la velocidad de las actualizaciones de datos en ciertos momentos, ya que a veces hay un ligero retraso. También me gustaría ver una personalización más flexible de las notificaciones. Sin embargo, estos son detalles menores en comparación con los beneficios generales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jordan H.
JH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta con tanto potencial"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Las señales tienen tantas características que son útiles para tantos equipos diferentes. Mi equipo de marketing puede usarlo para capturar clientes potenciales o obtener información sobre los visitantes del sitio web. Mis SDRs pueden programar reuniones y crear nuevas listas para el outbound. En última instancia, creo que es una herramienta que tiene un gran valor que todavía estoy aprovechando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Creo que se necesita tiempo y dedicación para sacar el máximo provecho de esta herramienta. Estoy trabajando en un equipo pequeño y carezco del ancho de banda para realmente profundizar en la optimización de la plataforma de la manera necesaria para ver realmente el mayor valor. Muchas de las capacidades y diseños de la plataforma son únicos de Signals, y desearía que fuera un poco más estándar/similar a otras herramientas en mi caja para poder optimizar rápidamente sin tener que volver a aprender la plataforma cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Billy Bateman de Signals

Jordan, muchas gracias por compartir tus comentarios. Trabajamos constantemente para hacer el producto más intuitivo y nos encantaría recibir comentarios más detallados sobre qué características crees que se beneficiarían más. Además, nuestro equipo de atención al cliente siempre está encantado de ayudar no solo con el soporte básico y la educación, sino también asistirte en la creación de cualquier cosa dentro del producto.

Jim Z.
JZ
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Impulsando las ventas con señales: una herramienta fácil de usar para una mejor interacción con el cliente en Zonos"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Signals ha mejorado notablemente nuestras interacciones de ventas en Zonos. Destaca en agudizar nuestras conversaciones, es fácil de usar y ofrece análisis realmente perspicaces. Ahora es un elemento vital en nuestra generación de leads. Sin duda lo recomendaría a cualquier equipo de ventas que busque mejorar su compromiso con los clientes y aumentar la efectividad de las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Comprender el proceso podría requerir algo de tiempo ya que implica tareas complejas y numerosas directrices de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Connor S.
CS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio al Cliente Supremo"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Signals es una gran herramienta para ayudar a impulsar el compromiso del sitio en línea. La herramienta no es solo un chatbot, sino que proporciona datos adicionales de prospección y funcionalidad de correo electrónico empresarial que nos permite hacer campañas a prospectos directamente desde Signals. Pero por encima de todo está el apoyo recibido del equipo de Signals. Nuestros representantes de Signals conocen bien su trabajo y el producto. A menudo proponen e implementan cambios (con nuestra aprobación) que aumentan aún más nuestro compromiso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Nada es alarmante. Están haciendo mucho trabajo para simplificar y modernizar la experiencia administrativa del software, lo cual es agradable, pero no hay problemas importantes con las señales en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Billy Bateman de Signals

Connor, gracias por las amables palabras. Nos encanta trabajar con tu equipo. Siempre estamos trabajando para que el producto sea aún más fácil de usar.

Alexandra S.
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio al Cliente de Primera Clase"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Las señales hacen que sea fácil y sin esfuerzo construir e implementar guías de chatbots. Su equipo de éxito del cliente es proactivo, sugiriendo constantemente mejoras, resolviendo cualquier problema y ayudándonos a construir y desplegar nuevos bots. Signals es una extensión perfecta de tu equipo y está extremadamente enfocado en el éxito de tu negocio. También te enseñan cómo beneficiarte e implementar sus lanzamientos de funciones como datos de intención o soporte de chat en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Desearía que identificaran a la persona exacta que visita tu sitio web en lugar de solo el comité de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Derek W.
DW
Marketing Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta de software para añadir al conjunto de herramientas de nuestro equipo de desarrollo empresarial."
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Hay algunas cosas que me gustan de Signals, pero en primer lugar, su soporte y proceso de incorporación fueron de primera clase. A medida que nos integraron, mantuvieron reuniones semanales regulares en nuestros calendarios para asegurar una adopción fluida de su software. También me gustan algunos de los diversos gráficos perspicaces. Siento que tengo una herramienta secreta para saber qué clientes potenciales están visitando nuestro sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

La configuración del flujo de trabajo puede dejarte rascándote la cabeza a veces, pero no es imposible de descifrar. Y su soporte está allí en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Billy Bateman de Signals

Derek, gracias por el reconocimiento a nuestro equipo de soporte. Nos enorgullecemos de tener el mejor equipo de soporte en SaaS. Siempre estamos trabajando para simplificar el producto y continuaremos haciéndolo.

Sydni D.
SD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"En general, ¡muy bien hecho!"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Me encantan las perspectivas que Signals proporciona sobre los visitantes de mi sitio web y la variedad de casos de uso para el chatbot. No solo puedo configurarlo para que busque clientes ideales que lleguen a mi sitio web, sino que Signals también me ayuda a refinar mi ICP basado en las visitas al sitio. Su equipo de éxito del cliente es extremadamente servicial y ha trabajado estrechamente conmigo durante todo el proceso de implementación. Han hecho que la integración de un proceso técnico sea fácil a través de su UX/UI y el seguimiento del éxito del cliente. Están a una llamada/chat de distancia y siento un alto nivel de apoyo. También han proporcionado varios recursos para ayudarme a emplear las mejores prácticas en la aplicación de su software, por ejemplo, las mejores prácticas de marketing por correo electrónico para hacer seguimiento a los visitantes de mi sitio. Su funcionalidad automatizada hará que la gestión de campañas de correo electrónico sea fácil. Finalmente, nunca me pierdo de nada con los correos electrónicos de actualización diaria automatizados. En general, ¡muy bien hecho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Me llevó varias reuniones con Signals para entender la visión general de su software y todas las formas en que puede beneficiar a mi empresa. Estaba dispuesto a dedicar el tiempo porque me lo recomendó encarecidamente un amigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Billy Bateman de Signals

Gracias Sydni, por favor continúa contactándonos siempre que necesites ayuda y estaremos encantados de asistirte a ti y a tu equipo.

Derrick J.
DJ
Commercial Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente software para pila tecnológica"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

El producto es muy fácil de usar, la configuración fue bastante rápida, lo cual es útil. Integrarlo en nuestras otras herramientas no fue un desafío. Todo esto fue dramáticamente más fácil ya que tuvimos el apoyo necesario del equipo de Signals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

No demasiados inconvenientes, muy eficiente a un precio justo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡No puedo vivir sin ello!"
¿Qué es lo que más te gusta de Signals?

Signals ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Me ha dado una visión de nuestros clientes potenciales y ahora puedo interactuar con organizaciones que están listas para hablar. El bot ha sido estupendo y los clientes pueden programar demostraciones directamente en la página con el enlace de mi calendario. Siempre estoy descubriendo nuevas características y funcionalidades para aprovechar aún más la herramienta. Todos con los que he interactuado en el equipo de Signals han sido receptivos, serviciales y sencillos. ¡Un placer trabajar con ellos! Cuando he tenido problemas, se han resuelto en 24-48 horas, si no antes. Son muy útiles al hacer sugerencias y mostrarme cómo maximizar la herramienta. Una amiga me llamó hoy mismo que estaba tratando de obtener más inteligencia de negocios y automatización para su equipo de ventas y no dudé en recomendarle Signals. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Signals?

Sin inconvenientes. Hay una pequeña curva de aprendizaje para realmente maximizar la funcionalidad, pero son educadores pacientes que trabajan conmigo para lograr los resultados deseados. Además, hay un montón de herramientas de ayuda y recursos dentro de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Billy Bateman de Signals

Gracias. Nos alegra saber que te encanta el sistema.

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