Características de Shopper Approved
Inteligencia del consumidor (3)
Comentarios de los clientes
Basado en 93 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un foro para que los clientes proporcionen comentarios y almacenamiento de datos para el análisis de la empresa.
Inteligencia Competitiva
Según lo informado en 68 reseñas de Shopper Approved. Permite a los usuarios obtener información en tiempo real sobre el rendimiento y la reputación de los competidores.
Análisis de sentimiento
Basado en 72 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios una mayor visibilidad de cómo se sienten y responden a las tácticas de ganar reputación.
Informes (2)
Informes corporativos
Basado en 53 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a monitorear el desempeño general de los esfuerzos de marketing y el establecimiento de la marca.
Tablero de instrumentos
Basado en 89 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un centro centralizado y herramientas de gestión para todos los puntos de datos relacionados con la reputación en línea.
Monitoreo de medios (3)
Monitoreo de Redes Sociales
Basado en 53 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a rastrear y monitorear las tendencias e interacciones de las redes sociales.
Gestión de redes sociales
Ayuda a administrar los mensajes sociales y mide el impacto total de las campañas sociales. Los revisores de 52 de Shopper Approved han proporcionado comentarios sobre esta función.
Monitoreo de medios digitales
Basado en 51 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a administrar los mensajes publicitarios y mide el impacto total de las campañas de publicidad digital.
Colección (4)
Autentificación
Basado en 67 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione múltiples métodos de autenticación de usuarios, como cuentas de redes sociales.
Formularios de revisión
Basado en 79 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Generar formularios de revisión y cuestionarios para recopilar comentarios de los usuarios.
Personalización
Basado en 78 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Posibilidad de personalizar formularios de revisión y cuestionarios en función del tipo de usuario.
Preguntas y respuestas de la comunidad
Basado en 63 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los consumidores pueden hacer preguntas sobre los productos y solicitar comentarios de sus compañeros.
Moderación (3)
Validación del revisor
Basado en 75 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Verificaciones para garantizar que los revisores sean personas reales que usaron los productos.
Tipos de respuesta
Basado en 72 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Evalúe los comentarios de los consumidores para asegurarse de que sean auténticos y relevantes.
Acuerdos legales
Basado en 63 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Definir e implementar términos y condiciones para la privacidad, los derechos de autor o la propiedad intelectual.
Casos de uso (3)
Comercio electrónico
Basado en 75 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las revisiones se pueden recopilar directamente desde plataformas de comercio electrónico o tiendas en línea.
venta al por menor
Basado en 66 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las reseñas se pueden distribuir a través de múltiples canales (en línea, en la tienda, etc.).
Servicio al cliente
Basado en 72 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permita que los consumidores proporcionen comentarios mientras interactúan con los representantes de servicio al cliente.
Administración (4)
incentivos
Basado en 61 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione incentivos para los revisores, como cupones y tarjetas de regalo.
Sindicación
Basado en 68 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione la sindicación para distribuir las opiniones a través de múltiples canales.
Ideas
Basado en 64 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice puntos de datos como las páginas vistas, la calificación promedio o el sentimiento del consumidor.
Contenido
Basado en 62 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite múltiples tipos de contenido generado por el usuario, como texto, video o fotos.
Opciones de visualización (3)
Insignias
Basado en 75 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Genere varios tipos de insignias basadas en las calificaciones de los usuarios.
Widgets
Basado en 73 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree widgets de reseñas que se puedan incrustar en sitios web y tiendas en línea.
Marketing
Basado en 62 reseñas de Shopper Approved y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione campañas de marketing, así como pruebas de SEO, SERP y A / B.
IA generativa (2)
Generación de texto
Según lo informado en 40 reseñas de Shopper Approved. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto. Los revisores de 30 de Shopper Approved han proporcionado comentarios sobre esta función.
AI Agente - Gestión de la Reputación Online (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Gestión de Reseñas de AI Agente (2)
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas






