ShippyPro Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta mucho el panel de seguimiento de ShippyPro, especialmente ahora que está integrado con Zendesk. Es realmente útil ver de inmediato si ya se ha abierto un ticket sin tener que entrar en Zendesk, y poder tener una visión clara de los envíos críticos. También las reglas de automatización reducen el trabajo manual y simplifican la gestión diaria. Además, son muy disponibles y rápidos para responder a preguntas o tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado algunas dificultades iniciales con las reglas de automatización, en particular la relativa al número de teléfono vacío que no parece funcionar como debería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ShippyPro es cómo centraliza todas mis operaciones de envío en un panel intuitivo. Conectar múltiples transportistas y canales de venta se siente sin problemas, y la generación de etiquetas en masa nos ahorra horas de trabajo manual cada semana. También aprecio las notificaciones de seguimiento automatizadas y el portal de devoluciones personalizable, ambos mejoran notablemente la experiencia post-compra de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me disgusta es la curva de aprendizaje inicial. La plataforma incluye tantas funciones avanzadas que la configuración inicial puede resultar abrumadora. Además, creo que los mensajes de error de las API de los transportistas podrían ser más descriptivos, lo que facilitaría la resolución de problemas de impresión de etiquetas más rápidamente. Por último, aunque el equipo de soporte es competente, los tiempos de respuesta a veces pueden ser un poco lentos a menos que estés en un plan empresarial de nivel superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado ShippyPro durante más de 10 años como Gerente de Comercio Electrónico de ErreBi Group s.r.l. y puedo decir que he visto la evolución de la plataforma prácticamente desde sus inicios.

Fuimos de los primeros clientes: aún recuerdo uno de los primeros boletines recibidos (que incluso terminó en el spam) que me intrigó y me impulsó a probar el servicio. Desde entonces no lo hemos dejado.

Con el tiempo, ShippyPro se ha convertido en una herramienta fundamental para estructurar y simplificar la gestión de los envíos, especialmente en un contexto de comercio electrónico en crecimiento. La posibilidad de integrar varios transportistas, centralizar los flujos y automatizar diferentes pasos operativos nos ha permitido mejorar la eficiencia interna y reducir errores manuales.

Uno de los aspectos que más aprecio es la continua evolución de la plataforma: no se ha quedado estancada, sino que ha crecido junto con las necesidades del mercado y de los comerciantes. Además, el soporte siempre ha estado disponible y orientado a la solución.

Recomendaría ShippyPro a quien quiera estructurar seriamente su logística y tener una gestión profesional y escalable de los envíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si debo identificar un punto mejorable, diría que algunas funcionalidades avanzadas requieren un poco de tiempo inicial para ser aprovechadas al máximo, pero una vez configuradas correctamente realmente marcan la diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ShippyPro es que centraliza todas mis operaciones de envío en una plataforma intuitiva. Puedo gestionar múltiples transportistas, comparar tarifas en tiempo real, automatizar la creación de etiquetas y rastrear envíos sin tener que cambiar entre diferentes sistemas. El panel de control es limpio y bien organizado, lo que me ahorra mucho tiempo en el trabajo diario. Las reglas de automatización son particularmente poderosas y ayudan a reducir los errores manuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, hay muy poco que no me guste. Al principio, algunas de las configuraciones de automatización más avanzadas requirieron un poco de exploración para que las entendiera completamente, pero una vez que tuve todo configurado, todo funcionó sin problemas. Una guía de incorporación un poco más detallada para las funciones avanzadas haría que esa configuración inicial fuera aún más rápida y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adoro la versatilidad y la facilidad de uso de ShippyPro. Me ayuda especialmente por la posibilidad de poder trabajar con un entorno multi transportista y la interfaz con nuestro sistema de gestión. Fue muy fácil comenzar a usar ShippyPro gracias a la documentación API, que está muy bien escrita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La nueva interfaz gráfica podría ser más intuitiva Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ShippyPro ofrece una interfaz muy intuitiva y facilita la gestión de envíos a través de múltiples transportistas. La plataforma nos ahorra mucho tiempo al importar automáticamente los pedidos desde Magento y generar etiquetas de envío en masa. También aprecio el panel de seguimiento claro y el servicio de atención al cliente, que siempre es rápido y útil cuando necesitamos asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más inconveniente es el proceso requerido para imprimir una etiqueta después de que se genera. Primero tengo que ir a la pestaña "Etiquetas para Enviar" para crear la etiqueta, y luego cambiar a otra pestaña ("Etiquetas Generadas") para imprimirla. Dado que tenemos múltiples estaciones de trabajo generando etiquetas de forma independiente, la que necesito no siempre es la última creada. Esto significa que tengo que esperar a que la página cargue, buscar manualmente la etiqueta correcta, y solo entonces hacer clic en imprimir. Sería mucho más sencillo y ahorraría tiempo imprimir la etiqueta inmediatamente después de que se genera, pero desafortunadamente, esta opción aún no está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la versatilidad de ShippyPro y el hecho de que con una sola plataforma puedo tener a disposición varios mensajeros. Encuentro valiosa la posibilidad de poder elegir entre varios mensajeros, lo que me ofrece una opción de valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás el hecho de que a veces tengo problemas con la integración que tengo con ShippyPro, pero creo que se debe precisamente a la forma en que se ha hecho la integración entre los sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gracias a las integraciones ya disponibles, ShippyPro facilita la conexión de nuevos contratos con transportistas o la expansión a países adicionales sin necesidad de integraciones de software adicionales. También encuentro muy sencillo gestionar los puntos de recogida, ya que la plataforma se conecta sin problemas tanto con nuestro sistema de gestión logística como con nuestra tienda de comercio electrónico. Una de las mayores ventajas es la capacidad de obtener automáticamente la mejor tarifa para cada envío, junto con un análisis detallado de costos, sin tener que verificar manualmente múltiples facturas de diferentes transportistas. Además, ShippyPro ofrece una gran flexibilidad a la hora de cambiar rápidamente de transportista según las necesidades específicas de cada envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento. Me gusta todo sobre ShippyPro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que ShippyPro resuelva la dinámica de cambiar rápidamente el transportista para cada tipo de envío. Me permite conectar nuevos contratos o países rápidamente sin necesidad de integraciones de software adicionales, gracias a las integraciones ya presentes. Además, logro obtener el mejor precio para cada envío automáticamente y hacer un análisis detallado de los costos, sin tener que revisar múltiples facturas de diferentes transportistas. También encuentro sencillo gestionar los puntos de recogida gracias a la integración con nuestro sistema de gestión logística y nuestro sitio de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que reportar hasta hoy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.