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Demo SessionStack - SessionStackAI digests all your session data into actionable tips
With the help of our own proprietary machine learning model, we adopt an entirely new approach to data – instead of giving you thousands of sessions and dashboards to stare at, we give you actionable UX tactics to help you optimize conversion rates.
Demo SessionStack - From a single summary to a whole segment: summaries that solve customer issues
Analyzing a single session is not enough. We analyze entire segments and give you insights about common and uncommon (but valuable) behaviors. This helps you create more personalized experiences, as well as targeted marketing and sales campaigns.
Demo SessionStack - A new approach to conversion funnels
SessionStackAI analyzes interactions leading up to conversions, such as form submissions or adds to cart. It can also highlight unexpected areas where you can optimize your website to increase conversion rates.
Demo SessionStack - Error monitoring on a whole new level
SessionStackAI detects and flags errors or issues that customers encounter during their sessions, such as broken links, form submission errors, or JavaScript errors. SessionStackAI can also flag sessions with unusual or unexpected behaviors, allowing you to investigate potential issues or fraudu...
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Reseñas de SessionStack (67)

Reseñas

Reseñas de SessionStack (67)

4.8
Reseñas de 67

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente las poderosas capacidades de reproducción de sesiones de SessionStack, que permiten un análisis detallado de las interacciones de los usuarios y una rápida identificación de problemas de UX. La interfaz fácil de usar de la herramienta y su soporte al cliente receptivo mejoran la experiencia general, aunque algunos usuarios señalan desafíos para encontrar sesiones específicas y un deseo de características adicionales.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Emmy S.
ES
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia hasta ahora."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Me encanta lo simple y rápido que es comenzar a rastrear las actividades de los usuarios en tu sitio web. La aplicación más efectiva para ello, en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

A pesar de seguir repetidamente todas las instrucciones, nunca pude lograr que los datos se sincronizaran con mi sistema de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bojidar M.
BM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Siempre proporcionando valiosos conocimientos sobre nuestros usuarios."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

SessionStack reconstruye visualmente cada clic, movimiento y desplazamiento del usuario, lo cual encuentro extremadamente valioso para las optimizaciones del recorrido del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Actualmente no hay desventajas en usar SessionStack según mi experiencia personal con la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

IM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Descubre problemas de UX en menos tiempo."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

SessionStack permite a los equipos de control de calidad replicar fácilmente problemas de experiencia de usuario, que los desarrolladores pueden utilizar para cerrar la brecha entre el código y la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Es un desafío analizar grandes cantidades de sesiones de usuarios, especialmente si tienes muchos usuarios no identificados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antoaneta K.
AK
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nos ayuda a descubrir los puntos de dolor de los clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

SessionStack amplía las capacidades de nuestras herramientas de análisis existentes al proporcionar una vista completa de la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

El constructor de segmentos ocasionalmente requiere una actualización para actualizarse, sin embargo, esto es un pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Grandes ideas, increíble servicio al cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Con SessionStack podemos leer las respuestas de nuestros formularios de encuesta, luego ver la sesión correspondiente en SessionStack para ver qué y cómo un cliente experimentó algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Un servicio de atención al cliente que hable italiano sería muy útil para nuestros colegas italianos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Мartin .
М
Financial Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramienta efectiva para el monitoreo de sitios web."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Casi impecable. Sin embargo, descubrí algunos fallos mientras lo usaba, pero el equipo de atención al cliente fue generalmente muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Las grabaciones de pantalla pueden ser ocasionalmente lentas o completamente negras, pero afortunadamente esto no ocurre muy a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peter G.
PG
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor herramienta que hemos encontrado hasta ahora para monitorear el comportamiento de nuestros usuarios."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Nos proporciona información detallada sobre cómo nuestros usuarios están utilizando nuestra herramienta exactamente: dónde están teniendo problemas en el uso, dónde se están quedando atascados y con qué características están más comprometidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

N/A - Funcionó muy bien para nosotros y el precio es razonable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemant K.
HK
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software de reproducción de sesiones potente"
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

SessionStack nos permite ver videos de nuestros usuarios reales (anonimizados o identificados) interactuando con nuestro producto. De esta manera, podemos examinar mejor los movimientos del ratón, los clics, la frustración y el comportamiento de desplazamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Nos faltan un par de conectores a otras plataformas. Una integración con Notion sería realmente útil para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diana A.
DA
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nuestra herramienta favorita para analizar nuestro sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

SessionStack es una herramienta fantástica para estudiar cómo las personas interactúan con nuestro sitio web, siendo la característica más genial las grabaciones de sesiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Configurar el seguimiento de formularios podría hacerse más intuitivo. Sin embargo, es bastante beneficioso para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CN
Analysit
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La herramienta definitiva para detectar errores en su sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

SessionStack viene con un potente motor de grabación de sesiones que nos ayuda a detectar y corregir errores en nuestro sitio web. Podemos reproducir cada sesión de usuario y la herramienta también nos ayuda a centrarnos en lo que realmente importa (causas de problemas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Algunas de las características no son muy fáciles de encontrar. Sin embargo, SessionStack tiene un servicio de atención al cliente muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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