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SessionStack Reseñas y Detalles del Producto

¿Qué es SessionStack? SessionStack es una plataforma de análisis de experiencia digital mejorada con IA basada en tecnología de grabación de sesiones de primera clase que permite a las empresas de comercio electrónico identificar dónde los clientes se quedan atascados y se retiran, y qué oportunidades de conversión se están perdiendo. Los conocimientos generados por la plataforma sirven como una vía rápida para mejorar toda la experiencia del usuario con la optimización de la tasa de conversión respaldada por datos. SessionStackAI, nuestro modelo de aprendizaje automático patentado, es el socio ideal para todos los responsables de decisiones de comercio electrónico que están enfocados en los ingresos. SessionStackAI combina datos de usuario cualitativos y cuantitativos para proporcionar una imagen completa de cualquier interacción en un sitio web o aplicación móvil. Las capacidades de captura automática de la plataforma y el historial de datos retroactivos ayudan a garantizar que no haya brechas en el análisis, identificando cualquier punto de fricción o nuevas oportunidades de conversión a medida que avanzas. ¿Cuáles son las características principales de SessionStack? Nuestra capacidad de IA pionera en la industria - SessionStackAI, está respaldada por grabación y reproducción de sesiones de primera clase, embudos de conversión sin instrumentación, segmentación de usuarios y tendencias de segmentos, y monitoreo de errores. SessionStack también ofrece co-navegación y colaboración en sesiones en vivo. En resumen: - Procesamiento de datos de sesión mejorado con IA que te ofrece consejos accionables para la optimización de la tasa de conversión - Captura automática de datos de sesión, cubriendo iframes (mismo o de origen cruzado) y ventanas emergentes - Impacto cero en el rendimiento para el usuario final y la aplicación - Gestión de datos sensibles, enmascaramiento de datos, depuración de solicitudes de red, etc. - Privacidad por defecto

Vendedor

SessionStack

Discusiones

Comunidad SessionStack

Idiomas admitidos

English

Resumen por

Stan Padarev

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Contenido Multimedia de SessionStack

Demo SessionStack - SessionStackAI digests all your session data into actionable tips

With the help of our own proprietary machine learning model, we adopt an entirely new approach to data – instead of giving you thousands of sessions and dashboards to stare at, we give you actionable UX tactics to help you optimize conversion rates.

Demo SessionStack - From a single summary to a whole segment: summaries that solve customer issues

Analyzing a single session is not enough. We analyze entire segments and give you insights about common and uncommon (but valuable) behaviors. This helps you create more personalized experiences, as well as targeted marketing and sales campaigns.

Demo SessionStack - A new approach to conversion funnels

SessionStackAI analyzes interactions leading up to conversions, such as form submissions or adds to cart. It can also highlight unexpected areas where you can optimize your website to increase conversion rates.

Demo SessionStack - Error monitoring on a whole new level

SessionStackAI detects and flags errors or issues that customers encounter during their sessions, such as broken links, form submission errors, or JavaScript errors. SessionStackAI can also flag sessions with unusual or unexpected behaviors, allowing you to investigate potential issues or fraudu...

Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Nathanaël A.

Directeur de la croissance

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/4/2022

"producto útil y adaptable + servicio personalizado, amable y servicial!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

El cobrowsing es una manera increíble de atender a nuestros propios clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

cuando se ve una grabación de experiencia de usuario, puede ser difícil navegar, saltar, pausar, retroceder, cambiar la velocidad, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rafi Shahugyan de SessionStack

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Gracias por tus comentarios, Nathanaël. Analizaremos los controles del reproductor para ver cómo podemos optimizarlos. Para tu información, la forma más fácil de navegar a lo largo de una sesión de usuario es hacer clic en los eventos en el registro de la izquierda. El reproductor te llevará automáticamente al momento exacto de la sesión del evento. Desde el menú de configuración del reproductor (en la esquina inferior derecha) puedes ajustar la velocidad del reproductor, omitir períodos de inactividad, visualizar clics, etc.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas

Empresa (> 1000 empleados)

10/21/2022

"Muy potente para la navegación conjunta"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

La herramienta tiene grandes capacidades de co-navegación que te permiten ver lo que un usuario hace en tu aplicación web en tiempo real. Este es un nuevo nivel para nuestro equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Hasta ahora no hay preocupaciones importantes. Sin embargo, una integración con Bugzilla podría ser útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stan Padarev de SessionStack

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Hola,

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que nuestra co-navegación está funcionando bien para ti.

Hablé con nuestro equipo de producto sobre tu solicitud de integración y alguien se pondrá en contacto contigo muy pronto.

Gracias,

Stan

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/16/2022

"Plataforma de Información sobre Experiencia Digital"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Utilizamos SessionStack para monitorear y mejorar la experiencia del usuario en nuestras experiencias orientadas al cliente y al empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Hasta ahora, no hemos tenido problemas o preocupaciones significativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stan Padarev de SessionStack

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¡Muchas gracias por tu reseña! Siempre nos encanta saber cómo nuestros clientes leales se benefician de nuestra solución.

Todo lo mejor,

Stan

Usuario verificado en Construcción

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/25/2022

"Gran herramienta para la resolución de problemas"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Con SessionStack podemos diagnosticar rápidamente problemas con nuestra plataforma. Sus eventos y registro de errores proporcionan información sobre las ocurrencias y el número de usuarios afectados, lo cual es bastante poderoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

No es posible usar los errores para sus segmentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stan Padarev de SessionStack

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Gracias por tu reseña, ¡realmente significa mucho para nosotros!

Quería informarte que recientemente hemos realizado mejoras significativas en nuestro panel de segmentos y te recomiendo que lo revises y nos hagas saber si funciona para ti.

¡Todo lo mejor!

Stan

Ver cómo SessionStack mejoró

Hristo B.

Sr. Data Scientist

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/13/2022

"Elegante y útil."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Bastante elegante, hace que la depuración sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Podría haber tenido más paneles. Nunca se pueden tener demasiados paneles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stan Padarev de SessionStack

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Hola Hristo,

¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Estamos muy contentos de que estés haciendo buen uso de nuestro producto.

Gracias por tu ayuda y lealtad,

Stan

Tomasz W.

Software Project Manager

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/13/2022

"Hace lo que dice en la caja. Fácil de integrar, interfaz decente y buen soporte."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Integración de Sentry, búsqueda de sesiones, interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Desearía que hubiera una opción de integración con React Native también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Stan Padarev de SessionStack

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Hola Tomasz,

Gracias por tu reseña. Estamos muy contentos de saber que estás haciendo buen uso de SessionStack.

Quería informarte que estamos invirtiendo mucho en nuestra historia móvil y deberías esperar cosas emocionantes muy pronto.

Gracias por ser un cliente tan leal,

Stan

Mohamed Amine R.

Teacher

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

8/30/2022

"Lo usé hace algún tiempo y fue bueno."

2/5

¿Qué es lo que más te gusta de SessionStack?

Me ayudó muchas veces al decirme si hay problemas con el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SessionStack?

Fue difícil de explicar para otros estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rafi Shahugyan de SessionStack

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Gracias por tus comentarios, Mohamed.

¿Podrías elaborar sobre lo que no te gusta de SessionStack? ¿Para qué tipo de propósitos educativos y grupos de estudiantes has mostrado SessionStack?

Hemos actualizado nuestra plataforma, así que esperamos que sea mucho más comprensible ahora. Si te gusta, estaríamos muy felices si compartes tus comentarios una vez más.

Ver cómo SessionStack mejoró