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  • Actualizar los detalles de tu empresa y producto

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  • Acceder a información sobre visitantes y competidores

  • Responder a reseñas de clientes

    • Verificaremos tu correo electrónico de trabajo antes de otorgar acceso.

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Precios proporcionados por ServiceWise.

3 day training At Customer Site

$1,600.00
per day

Half day instructor lead online training

$300.00
per person
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Así es como.
Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
US
Empresa (> 1000 empleados)
Más opciones
"ServicioSabio"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?

ServiceWise ayuda a clasificar mis tickets de trabajo de la manera más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?

Nada que no me guste por ahora. El producto funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
UE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Más opciones
"Experiencia de usuario torpe"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?

¡Cumple su función! Puede hacer un seguimiento de los tickets de soporte y enviarlos a otros departamentos y colas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?

La experiencia del usuario deja mucho que desear. No es amigable para dispositivos móviles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Educación superior
CE
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Más opciones
"ServiceWise, un producto anticuado"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?

La cantidad de información que puedes utilizar en ServiceWise es increíblemente detallada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?

El software en sí es muy antiguo, torpe y no es compatible con dispositivos móviles, lo que hace que el soporte sea difícil cuando se está lejos del servicio de asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Juegos de azar y casinos
AJ
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Más opciones
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de ServiceWise?

Me gusta que sea un programa que sea sencillo para el usuario. Hace que enviar una solicitud de soporte sea algo fácil de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ServiceWise?

A veces hay un retraso en el sistema. Toma un poco más de tiempo recibir la solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de ServiceWise para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(955)
Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.
2
Logo de Atera
Atera
4.6
(959)
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
3
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(731)
SysAid es una herramienta de gestión de servicios de TI todo en uno que integra todos los elementos esenciales directamente en UNA plataforma de mesa de servicio y gestión de activos.
4
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,307)
Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.
5
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.4
(1,203)
ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.
6
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(764)
SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.
7
Logo de Autotask
Autotask
4.3
(520)
Autotask Pro integra todas las características y funcionalidades que necesitas, y la flexibilidad para adaptarlas a tus requisitos comerciales específicos.
8
Logo de ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
3.9
(514)
Automatización Empresarial y ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage)
9
Logo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,860)
ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.
10
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
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Precios proporcionados por ServiceWise.

3 day training At Customer Site

$1,600.00
per day

Half day instructor lead online training

$300.00
per person

ITIL Primer

$545
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