Seismic Content Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Seismic ha sido excelente al implementar las últimas innovaciones para probar con sus clientes y permitir que esos clientes se conecten con la gestión de productos para dar retroalimentación a los equipos que trabajan arduamente en la innovación. Es agradable ser incluido en el diseño del producto mientras se desarrolla la innovación.

La facilidad de funcionalidad de la plataforma nos permite construir centros específicos para los equipos de ventas sobre los temas que más les interesan y agilizar dónde los equipos encuentran la información más reciente y destacada. Hemos integrado la plataforma con Salesforce para permitir la funcionalidad de escritura y asegurar que los equipos puedan mantener un registro cada vez que se comunican con los clientes. Los análisis permiten a los equipos de marketing desarrollar el contenido adecuado y ofrecerlo a ventas para uso interno y de clientes.

Facilidad de acceso a otros clientes para obtener nuevas ideas y aprender de sus experiencias. Esto ha sido muy útil en la planificación de la expansión dentro de nuestra organización.

A medida que continuamos impulsando la eficiencia del flujo de trabajo para nuestros equipos de cara al cliente, es muy refrescante tener un equipo de CSM que nos apoya en nuestros esfuerzos. Traen ejemplos de otros clientes, nos ayudan a hacer lluvias de ideas y llevan nuestras ideas de vuelta al equipo de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para sincronizar documentos: si tenemos varios equipos subiendo documentos, es difícil recordar/ver que este documento ya podría existir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos puntos:

- Organizar todo el contenido en una ubicación central. Nos permite finalmente ejecutar una estrategia de contenido a nivel organizacional basada en datos.

- Anteriormente, el contenido se enviaba a través de archivos adjuntos de Outlook y luego se perdía en el éter, ahora tenemos más control y comprensión sobre esto.

- Funcionalidades adicionales que ayudan a automatizar el contenido en el ciclo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gran cambio en el flujo de trabajo al que los vendedores están acostumbrados, para bien o para mal, por lo que la capacitación puede ser desafiante en algunos puntos. Enviar contenido a través de enlaces también es una limitación fundamental, ya que algunos clientes no abren enlaces externos según la política de la empresa, aunque hay algunas características adicionales y soluciones alternativas para ayudar con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las recomendaciones de contenido inteligente basadas en la etapa del trato y el perfil del comprador son increíblemente valiosas. La capacidad de personalizar rápidamente presentaciones y propuestas mientras se mantiene el cumplimiento de la marca ahorra horas de trabajo. Los análisis que muestran qué contenido funciona mejor nos ayudan a optimizar continuamente nuestros materiales de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de configuración inicial y migración de contenido fue intensivo en tiempo y requirió una planificación significativa. Algunas funciones avanzadas tienen una curva de aprendizaje pronunciada que requiere tiempo de capacitación dedicado. Ocasionalmente, la funcionalidad de búsqueda no muestra los resultados más relevantes en el primer intento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta esencial para todas las organizaciones de ingresos. Proporciona un gran espacio digital para organizar, gestionar y desplegar diferentes activos GTM al equipo de ingresos, organizados para ser fácilmente descubribles. Va más allá de solo tener un lugar para almacenar contenido: proporciona la capacidad de compartir activos con los clientes como un solo archivo o en forma de páginas de destino bien estructuradas y fácilmente construidas, ofrece la oportunidad al vendedor de entender el compromiso del cliente con el contenido. Los clientes tienen una experiencia diferenciada al interactuar con material bien organizado. ¡A los campeones les encanta!

El marketing y la habilitación de ventas tienen análisis increíbles para trabajar mientras evalúan qué contenido funciona, cómo los vendedores lo están utilizando y qué se debe mejorar.

Nuestro equipo lo ha adoptado con números muy altos. Una de las herramientas mejor adoptadas en toda la organización, incluyendo vendedores junior y de alta antigüedad.

¡El soporte al cliente es de primera clase! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque funciona bien con Google Workspace, Microsoft Office está teniendo un mejor rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Seismic es cómo convierte la gestión de contenido de ventas en un activo estratégico medible. La plataforma agiliza la centralización de todos los materiales, asegurando que los equipos de servicio al cliente puedan acceder solo al contenido más actual y aprobado, que es coherente con la imagen de la marca. Esto conduce a una excelente sinergia entre marketing y ventas, al tiempo que minimiza en gran medida el riesgo de incumplimiento normativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es su integración con otros ecosistemas. Aunque funciona perfectamente con Microsoft, las organizaciones que dependen principalmente de las plataformas de Google pueden encontrar algunos desafíos o descubrir que ciertas funciones no operan tan completamente como podrían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Gerente de Programa de Habilitación de Ventas, realmente aprecio el acceso a datos e información que me muestran quién está utilizando qué contenido y cómo. Es increíblemente poderoso comunicarme con el liderazgo de Ventas y Marketing para mostrarles lo que realmente está funcionando e impactando el embudo de ventas. También puedo hacer fácilmente solicitudes a nuestros equipos de contenido y unidades de negocio para crear activos valiosos sabiendo qué está resonando con nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil configurarlo de una manera que funcione para todos y puede llevar mucho tiempo y esfuerzo mantener un sistema de metadatos que permita que todas las características y métricas se utilicen fácilmente. Siempre hay una mejor manera de hacer las cosas y es una experiencia de aprendizaje constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En resumen, puedo decir con confianza que Seismic ha traído mejor consistencia, estructura y visión estratégica a cómo gestionamos el contenido y habilitamos a nuestros equipos de ventas. Está ahorrando tiempo a nuestros equipos de ventas, mejorando la experiencia del cliente y nos está ayudando a mantenernos alineados con las prioridades de ventas y marketing - es una parte clave de nuestra estrategia de habilitación.

Poner en marcha Seismic también fue fácil. El equipo de soporte, específicamente Declan Rabbitte, nos ha guiado a través de la configuración inicial e integraciones, y han estado allí en cada paso del camino - la mayoría de los usuarios fueron productivos con él casi de inmediato y estamos viendo un crecimiento mejorado en la adopción y el compromiso diariamente. No podemos esperar a ver qué nos depara el futuro ya que esto realmente es solo el comienzo para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es una crítica, pero si tuviera que elegir, diría que con una gama tan amplia de herramientas, puede sentirse un poco abrumador al principio. Algunas funciones parecen infrautilizadas porque son difíciles de descubrir o no son inmediatamente relevantes para todos.

Hemos encontrado una solución a esto utilizando anuncios y recordatorios en las etapas iniciales de adopción para animar y recordar a los usuarios lo que está disponible para que lo usen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El contenido sísmico ha sido clave para que crezcamos y escalemos nuestros equipos de ventas de forma remota durante los últimos tres años.

Las funcionalidades de Páginas y Búsqueda facilitan a los usuarios encontrar y utilizar contenido y mensajes de primera clase.

Las salas de ventas digitales también nos diferencian de nuestra competencia y ganan la confianza de los compradores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas desventajas que puedo pensar es que necesitas aprender bien la plataforma para poder aprovechar al máximo el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seismic ha proporcionado a la empresa una solución de contenido que permite al equipo de GTM ser profesional en su enfoque hacia los prospectos y clientes, mientras que internamente asegura que tienen todos los recursos que necesitan para hacer su trabajo de manera realmente efectiva. Ha simplificado la búsqueda de recursos por parte del equipo de GTM, quienes lo encuentran fácil de usar, especialmente con la integración con SharePoint, lo que significa que los recursos se cargan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es necesario ser estricto y rígido con los principales interesados sobre cómo comparten contenido dentro del negocio; esto debe ser estructurado y consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Seismic Content es cómo aporta claridad, estructura y accesibilidad a los esfuerzos de habilitación de ventas. Es más que un simple repositorio de contenido: es una plataforma dinámica que unifica el aprendizaje, el marketing y los materiales de ventas en un espacio intuitivo. Valoro especialmente cómo Seismic apoya el aprendizaje justo a tiempo y la entrega de contenido, permitiendo a nuestros equipos acceder a los recursos adecuados exactamente cuando los necesitan. El modelo de gobernanza de la plataforma asegura que el contenido no solo sea conforme y alineado con la marca, sino que también se revise continuamente para garantizar su relevancia y precisión. Como alguien involucrado en la formación y habilitación, encuentro especialmente poderosa la integración de rutas de aprendizaje y conocimientos sobre el compromiso con el contenido: nos ayuda a rastrear el impacto, adaptar el desarrollo y, en última instancia, impulsar el rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro desafiante sobre el contenido sísmico puede ser la experiencia del usuario al navegar hacia el material correcto, esto a veces resulta frustrante para los usuarios que no están familiarizados con la plataforma. La configuración de carpetas y los filtros de búsqueda a menudo se sienten poco intuitivos, y reorganizar el contenido requiere un esfuerzo y planificación significativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.