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ResMan Reseñas y Detalles del Producto

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Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

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1 mes

Contenido Multimedia de ResMan

Demo ResMan - The ResMan BoardRoom
Drive focus, action and efficiency with ResMan's customizable Boardroom dashboard that serves as your homepage.
Demo ResMan - ResMan Affordable
Manage compliance more efficiently and cost-effectively for your HUD, LIHTC and Rural Development properties.
Demo ResMan - ResMan Accounting
Improve your bottom line with property management accounting software that works the way you do.
Demo ResMan - ResMan  Marketing- CRM
Engage leads and fill vacancies faster with ResMan CRM.
Demo ResMan - ResMan Leasing
Streamline and accelerate all leasing activities with ResMan's powerful online leasing solution.
Demo ResMan - ResMan Payments
Help more residents pay on time with the broad range of payment methods available through ResMan's full-featured payments solution.
To learn more about ResMan, visit http://myresman.com
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Imagine what you could do if 80% of your daily tasks could be accomplished from one screen. From real-time reports and actionable data to resident communication, it's no wonder it's our No. 1 loved feature. Visit www.myresman.com
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Imagine what you could do if 80% of your daily tasks could be accomplished from one screen. From real-time reports and actionable data to resident communication, it's no wonder it's our No. 1 loved feature. Visit www.myresman.com
See the top 7 tasks you can accomplish in 3 clicks or less with ResMan. From closing an accounting period to approving an applicant our 3-Click Innovation means you and your staff can accomplish daily tasks with ease.
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See the top 7 tasks you can accomplish in 3 clicks or less with ResMan. From closing an accounting period to approving an applicant our 3-Click Innovation means you and your staff can accomplish daily tasks with ease.
ResMan's affordable housing platform takes the stress out of managing affordable housing units and gives users the confidence they deserve when working with HUD and Tax Credit programs.
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ResMan's affordable housing platform takes the stress out of managing affordable housing units and gives users the confidence they deserve when working with HUD and Tax Credit programs.
Melissa Fisher, Co-founder of RISE Residential, provides insight into their experience using the ResMan Property Management Platform.
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Melissa Fisher, Co-founder of RISE Residential, provides insight into their experience using the ResMan Property Management Platform.
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Reseñas de ResMan (362)

Reseñas

Reseñas de ResMan (362)

4.8
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Pros y Contras

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Olga M.
OM
Assistant Property Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ResMan hace que la gestión de la Sección 8 y la vivienda asequible sea fácil y flexible."
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

ResMan ha sido muy útil para nuestra propiedad, especialmente porque está bien diseñado para la gestión de la Sección 8. El sistema es muy detallado, particularmente en lo que respecta a la información de los residentes, lo que hace que el trabajo diario sea más preciso y organizado. Anteriormente he trabajado con OneSite y Entrata, y en comparación con esos, ResMan actualmente satisface mejor nuestras necesidades. En esta etapa, parece ser una mejor opción para cómo operamos y apoya nuestro trabajo de manera más efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

No hay muchas cosas que no me gusten de ResMan, pero hay espacio para crecer. Un área que podría mejorarse es la funcionalidad de la lista de espera. Por ejemplo, al gestionar una lista de espera de estacionamiento, es difícil ajustar el orden de manera justa cuando alguien necesita ser movido hacia arriba. Incluso si una persona recibe un lugar antes, la numeración de la lista no se actualiza automáticamente para los residentes restantes. Esto hace que sea más difícil reflejar claramente el verdadero orden de la lista de espera y puede causar confusión al rastrear las posiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Seguimiento sin esfuerzo y gestión de inquilinos sin problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

Utilizo ResMan para subir órdenes de trabajo, facturas y fotos, y realmente facilita el seguimiento de cada orden de trabajo. Me gusta cómo ResMan me permite saltar de órdenes de trabajo a perfiles de inquilinos, y la capacidad de poner notas y llevar un seguimiento día a día de todas las órdenes de trabajo es genial. Es valioso porque hace que el seguimiento de todo sea sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

No me gustan los informes en ResMan. Cuando tengo que exportar informes, la forma de verlos no es tan sencilla. Tengo que exportarlo a Excel y limpiarlo con Power Query porque el informe bruto de ResMan no es una buena experiencia para ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DJ
Assistant Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"ResMan"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

Me encanta lo fácil de usar que es ResMan... la interfaz es amigable para usuarios no técnicos... me encanta tener una plataforma para todos los aspectos de la gestión de propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

Quería compartir algunos comentarios sobre el nuevo diseño del software. Desafortunadamente, no estoy satisfecho con el diseño actualizado. El nuevo diseño parece menos intuitivo y ha hecho que sea más difícil navegar y completar las tareas diarias de manera eficiente.

Agradecería que pudiera transmitir estos comentarios al equipo correspondiente para su revisión. Gracias por su tiempo y apoyo.

Atentamente, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Portal fácil de usar con resolución sencilla de problemas"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

Me gusta que con ResMan, si cometes un error, puedes corregirlo y arreglarlo de inmediato. El portal de residentes ofrece fácil acceso, y lo encuentro fácil de usar, lo que hace que sea sencillo explicar sus características a los residentes. También aprecio que no haya problemas para acceder y navegar por la plataforma; todo funciona de manera simple y fluida. La configuración inicial fue muy sencilla, lo cual es un gran punto a favor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

Creo que el plazo de respuesta de los tickets de servicio podría mejorarse. Debería haber un centro de llamadas especial para los tickets de servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"Gestión de propiedades fácil de usar con margen de mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

Encuentro ResMan muy fácil de usar. Aprecio tener toda la información que necesito para cuidar adecuadamente de los prospectos, solicitantes o residentes. Las pestañas de disponibilidad y propiedad son mis favoritas porque me permiten localizar fácilmente a los residentes actuales, nuevos prospectos y solicitantes. También puedo encontrar cualquier nota de los miembros del equipo y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

Desearía que ResMan y Elise se comunicaran juntos. Una vez que haces un seguimiento con un prospecto en Elise, ResMan no tiene un registro de ello. Sería bueno para nosotros ver la comunicación de Elise en ResMan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BA
assistant manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Excepcionalmente fácil de usar y amigable para el usuario"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

La aplicación es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Sin embargo, no soy un gran fanático de la nueva actualización; encontré que la versión anterior era mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

La nueva actualización se siente menos amigable para el usuario. Gestionar colecciones se ha vuelto más complicado, y manejar la contabilidad de depósitos puede ser complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Riley F.
RF
Leasing Agent
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amigable y eficiente, pequeños problemas de velocidad"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

Me gusta lo fácil de usar que es la plataforma ResMan. Ayuda a mantener todo lo que necesito para ayudar a los residentes en un solo lugar. Disfruto aprendiendo más sobre ResMan y qué otras opciones tengo cuando se trata de buscar cuentas. La configuración inicial de ResMan fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

De vez en cuando el sistema funciona lento, lo que podría deberse a actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Avery T.
AT
Dual-Site Assistant Manager of Community Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Me encanta ResMan!"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

ResMan es una plataforma fácil de usar, y el software mantiene todo simplificado y organizado. Me encanta lo fácil que es subir y sincronizar documentos, así como la integración de información de otras plataformas. Utilizo ResMan todos los días en el trabajo, y ResMan siempre está ahí para mí. También es muy fácil de usar y fácil de entrenar a otros sobre cómo utilizar la plataforma ResMan. También me encanta que generar informes sea muy sencillo de hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

Lo único negativo que tendría que decir sobre Resman es que a veces tarda un poco en cargar al buscar los nombres de los residentes y al generar informes. Aparte de eso, no tengo ninguna otra queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adriana R.
AR
Property Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡ResMan es genial!"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

ResMan ha sido una excelente solución de software para nuestras operaciones de apartamentos. Es fácil de usar, intuitivo y facilita la gestión de todo, desde el arrendamiento hasta la comunicación con los residentes en un solo lugar. Las funciones de informes son claras y personalizables, lo que nos ayuda a mantenernos al tanto de nuestros objetivos y a mantener a los propietarios actualizados con información precisa.

Nuestro equipo aprecia cuánto tiempo nos ahorra ResMan en comparación con los sistemas antiguos: ha agilizado nuestro flujo de trabajo y mejorado la precisión en todos los aspectos. El equipo de soporte al cliente también ha sido receptivo y útil siempre que hemos tenido preguntas.

En general, ResMan ha sido una herramienta confiable y eficiente que realmente apoya nuestras operaciones diarias y nos ayuda a brindar un mejor servicio a nuestros residentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

Haría algunos cambios en el tablero de preparación. Añade las fechas de mudanza y muestra alertas para las unidades que están atrasadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

René C.
RC
Junior Lawyer
"Atención y Adaptación Deficiente en el Mercado Mexicano"
¿Qué es lo que más te gusta de ResMan?

No funciona, no sirve Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ResMan?

Para gestión de propiedad, ResMan no funciona en México. Tiene la peor atención al cliente que he visto en la historia de una empresa. Es una plataforma que no funciona, es inadecuada y desactualizada, y no se conecta con otras herramientas. Nos obligan a usar sus plataformas de firma electrónica y no permiten conectar las nuestras. Las fechas son estadounidenses y no se adaptan a México. La atención al cliente es pésima, y sus directivos no entienden cómo funcionan las empresas en México. Debido a la ineficiencia de ResMan, hemos tenido que contratar empresas y software adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

9 meses

Descuento Promedio

12%

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Inspecciones de propiedades
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Contabilidad de la propiedad
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