Entrata Reseñas y Detalles del Producto

Entrata ajustó recientemente sus tarjetas de invitado para inscribir automáticamente a los prospectos en la mensajería de texto, lo cual ha sido de GRAN ayuda. Además, su Paquete de Marketing Digital ha ahorrado a mi equipo 21 horas por persona al mes (84 horas en total). ¡Increíble! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En las campañas de correo electrónico, Entrata tiene una función de IA para ayudar con los correos masivos. Sin embargo, la IA no utiliza los campos de combinación de Entrata, por lo que necesitas eliminar los intentos de la IA de campos de combinación y reemplazarlos con los de Entrata, lo que genera preocupación sobre el uso de la IA hasta que se solucione, ya que perjudica a la marca si se omite una edición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entreat tiene ahora una forma de filtrar a los prospectos que están comenzando el proceso de solicitud, lo cual es extremadamente útil para ver para quién necesito hacer una comunicación de promoción para las tareas diarias en la oficina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía siento que el soporte al cliente debería ser más accesible para cada puesto en la gestión de propiedades, esto ayudaría mucho cuando se trata de obtener respuestas rápidas para los prospectos que han presentado solicitudes con un problema de evaluación, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando este sistema durante unos seis meses, y lo uso todos los días. Es muy fácil de entender, y mi experiencia general ha sido sencilla. Siempre que he tenido algún problema con el sistema, el servicio de atención al cliente ha sido muy útil y rápido para ayudar con cualquier inconveniente. También aprecio cómo hay múltiples ubicaciones donde puedes encontrar fácilmente exactamente lo que buscas de manera organizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control puede ser ocasionalmente confuso, y el sistema a veces se retrasa o incluso se bloquea, aunque esto no ocurre a menudo, es más bien como una vez en la vida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Entrata es lo rápido y eficiente que es con las actualizaciones. El sistema proporciona información en tiempo real sobre aplicaciones y evaluaciones, lo que hace que sea mucho más fácil estar al tanto de todo y mantener el proceso de arrendamiento funcionando sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me disgusta de Entrata es que tiene tantos informes y secciones diferentes repartidos entre las pestañas de solicitantes y residentes, lo que a veces puede hacer que sea un poco abrumador navegar rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para nosotros, Entrata consolida el arrendamiento, el mantenimiento, la contabilidad y los servicios para residentes en un solo panel, reduciendo la necesidad de múltiples sistemas de software. También nos proporciona herramientas más eficientes para que nuestros equipos en el sitio puedan cuidar de nuestros residentes. Además, nos permite tener acceso completo a nuestros datos para que podamos desarrollar herramientas de inteligencia empresarial internamente, lo cual es muy importante para nosotros en cuanto a cómo se presenta esa información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja real que hemos experimentado es la misma que probablemente cualquier empresa que cambia a un nuevo software. La curva de aprendizaje y las actualizaciones constantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro muy útil la función que me permite redactar varios contratos de arrendamiento a la vez, ya que ofrece a los residentes la opción de elegir. Esta funcionalidad facilita el proceso de creación de contratos de arrendamiento para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

{"Encontré el proceso de configuración de Entrata difícil y confuso, principalmente porque no recibí capacitación. Incluso después de dos años, todavía no entiendo completamente cómo usarlo de manera efectiva.","El software no resuelve los problemas que encuentro, ya que todo sigue desorganizado. El proceso de mudanza, en particular, es terrible e ineficiente.","Al mover a los residentes a los espacios de cama, me encuentro con un proceso engorroso donde debo mover manualmente a cada residente. Esto crea un efecto dominó de errores y consume mucho tiempo debido a la complejidad de tratar con contratos múltiples versus individuales.","Escribir contratos de arrendamiento es una tarea ardua ya que las fechas y los pagos no están en orden cronológico. Esto añade complejidad y tiempo innecesarios al proceso de arrendamiento.","El tablero de prospectos carece de una sección de retención para los solicitantes cuya elegibilidad está pendiente, obligándome a gestionar los seguimientos de manera ineficiente."} Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad dinámica de Entrata elimina la necesidad de múltiples sistemas de software para almacenar y extraer datos financieros. Esto ha reducido la fricción para nuestro equipo y asegura datos consistentes y precisos en toda la empresa.

Otra gran ventaja de Entrata es que es muy intuitivo y facilita mucho la capacitación de nuevos empleados. Esto hace que sea fácil de implementar en toda nuestra plataforma.

Usamos Entrata con mucha frecuencia para la debida diligencia externa, informes financieros y una variedad de otros usos diarios.

El equipo de soporte al cliente también nos ha permitido implementar una variedad de nuevos informes en nuestras extracciones predeterminadas a través de Entrata, los cuales han sido muy fáciles de integrar.

Entrata ofrece una amplia gama de integraciones API, incluyendo plataformas de marketing, procesadores de pagos y tecnología de hogar inteligente, lo que permite a los operadores personalizar su conjunto tecnológico sin sacrificar la estabilidad del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hubiera algún margen de mejora, sería tener informes más personalizables. Sentimos que hay algunas limitaciones en algunos de los informes especializados que requerimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la seguridad añadida del doble factor, hace que el software sea más seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

las cosas han mejorado y parece funcionar sin problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conciliación bancaria es fácil de hacer, podemos hacerlo importando el archivo de transacciones bancarias. El paquete de informes está disponible para que podamos ejecutar múltiples informes en un solo paquete al mismo tiempo. La función de importación de asientos contables es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma poco tiempo extra descargar los informes. No es útil para unidades de vivienda/unidades asequibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La característica que más aprecio de Entrata es cómo simplifica las operaciones diarias, desde el procesamiento de solicitudes hasta la gestión de pagos. Es eficiente, fácil de usar y facilita mucho la comunicación con los residentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una área de mejora en Entrata es que algunas funciones pueden tardar un poco en aprenderse inicialmente. Sin embargo, una vez que le coges el truco, la plataforma es muy intuitiva y poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.