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Reseñas de Petpooja (286)

Reseñas

Reseñas de Petpooja (286)

4.7
Reseñas de 286

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la interfaz fácil de usar y el excelente soporte al cliente proporcionado por Petpooja, que simplifica las operaciones del restaurante y mejora la eficiencia. La capacidad del software para integrar diversas funciones como facturación, gestión de inventario e informes es muy valorada, lo que lo convierte en una opción confiable para los propietarios de restaurantes. Sin embargo, algunos usuarios señalan que la gestión de inventario podría mejorarse para una mejor usabilidad.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Sanket P.
SP
Software engineering
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápido y estable sistema POS para restaurantes con facturación fácil, seguimiento de inventario e informes potentes."
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

Lo que más me gusta de Petpooja es que está diseñado especialmente para restaurantes, no es un software genérico. Todo parece diseñado para las operaciones diarias de un restaurante, como la facturación, los pedidos, la configuración del menú y los informes. El sistema de facturación es muy rápido y estable. Durante las horas punta, los pedidos y las facturas se generan rápidamente sin retrasos, lo cual es muy importante cuando los clientes están esperando. Petpooja también admite múltiples tipos de pedidos como comer en el lugar, para llevar y entrega en línea. Todos los pedidos llegan a un solo sistema, lo que facilita la gestión y evita confusiones. La gestión del menú es sencilla. Puedo actualizar precios, añadir nuevos artículos o desactivar temporalmente artículos sin llamar al soporte o realizar pasos complejos. El seguimiento de inventario y existencias es otro punto fuerte. Ayuda a rastrear materias primas y alerta cuando el stock está bajo, lo que reduce el desperdicio y los problemas de último minuto. La sección de informes es muy útil. Las ventas diarias, los informes por artículo, los informes de impuestos y el rendimiento del personal se pueden consultar fácilmente, incluso por usuarios no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Una cosa que no me gusta es que la interfaz de usuario se siente desactualizada en algunas áreas. Funciona bien, pero visualmente podría ser más moderna y limpia. La configuración inicial puede llevar mucho tiempo. La creación de menús, la configuración de impuestos y la configuración de impresoras requieren atención cuidadosa, y los nuevos usuarios pueden necesitar ayuda de soporte. A veces, los informes tardan un poco en cargarse cuando los datos se vuelven grandes, especialmente para los restaurantes con un alto volumen diario. Las opciones de personalización son limitadas en algunos casos. Si un restaurante tiene un requisito de facturación o flujo de trabajo muy único, puede que no esté completamente soportado. La dependencia de Internet puede ser un desafío. Cuando la conectividad es pobre, pueden ocurrir muchos problemas de sincronización, aunque la facturación básica sigue funcionando. Las funciones de la aplicación móvil son limitadas en comparación con el escritorio, por lo que el control total aún requiere un sistema principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Radhika R.
RR
Full Stack developer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Petpooja simplifica las operaciones de los restaurantes con una plataforma intuitiva y todo en uno."
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

Petpooja hace que las operaciones de los restaurantes sean mucho más sencillas al reunir todas las tareas clave como la facturación, la gestión de pedidos en línea, el seguimiento de inventario y los informes en una plataforma fácil de usar. Lo que más me gusta es lo intuitiva que se siente la interfaz, incluso tareas complejas como gestionar múltiples terminales o sincronizar pedidos en línea no se sienten abrumadoras. También aprecio cómo ayuda a agilizar la facturación y el inventario en tiempo real, lo que ahorra tiempo y reduce errores durante las horas de servicio más ocupadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Petpooja puede resultar un poco abrumador al principio porque hay muchas funciones integradas en el sistema. Se necesita algo de tiempo para entender todas las configuraciones y flujos de trabajo, especialmente para el personal que no es muy experto en tecnología. Otro inconveniente es que pueden ocurrir fallos ocasionales o retrasos en la sincronización, particularmente con las integraciones de pedidos en línea o informes, lo cual puede ser frustrante durante las horas pico. Aunque el soporte es útil, el tiempo de respuesta a veces puede variar. En general, es una herramienta poderosa, pero la curva de aprendizaje y los problemas de rendimiento ocasionales pueden ser desafiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Restaurantes
AR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar, actualizaciones rápidas del menú y un increíble soporte 24/7"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

Es fácil de usar. Fácil de entrenar al personal. Muy fácil de actualizar el menú en Swiggy y Zomato, con problemas de fallos o sincronización con terceros casi inexistentes. El soporte es increíble, recibirás apoyo inmediato incluso por la noche. Las consultas se resuelven de inmediato. Además, precios asequibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

El software es muy bueno. No tengo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Renish  N.
RN
Co-Founder and Product Head
Tecnología de la información y servicios
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nómina simplificada con usabilidad sin fisuras"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

Me encanta cómo la interfaz fácil de usar de Petpooja integra sin problemas las funciones principales que nos permiten gestionar las operaciones de principio a fin de manera eficiente sin necesidad de cambiar a otra plataforma o sistema de punto de venta. El aspecto de gestión unificada, especialmente el enfoque de plataforma única, reduce significativamente la necesidad de múltiples entradas de datos manuales, acelerando así las operaciones y minimizando la complejidad. La visibilidad en tiempo real proporcionada por el panel unificado en todos los registros financieros es increíblemente beneficiosa, ofreciendo una experiencia sin complicaciones que agiliza nuestros procesos comerciales. Además, el software fue excepcionalmente fácil de configurar, con su facilidad de configuración calificada con un perfecto 10 sobre 10. También encuentro el producto valioso para generar recibos y facturas al instante, manteniendo un seguimiento claro de todas las cosas y procesos, lo que mejora enormemente nuestras operaciones comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Creo que debería haber un agente de llamadas para la coordinación dentro del equipo interno. Para negocios como restaurantes y cocinas, una función así ayudaría a ahorrar tiempo y mejorar la coordinación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AK
shipping clerk
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Facturación rápida y fácil con excelente soporte de pago."
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

facturación rápida y fácil con soporte para pagos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Todavía no he encontrado un problema, pero solo han pasado unos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vineet R.
VR
Owner
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Petpooja Software POS: Un Cambio de Juego para Restaurantes"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

Petpooja es una aplicación de soluciones para restaurantes que ofrece características todo en uno, como la integración con Zomato y Swiggy, facturación rápida, varios informes con representación gráfica, reseñas de clientes, actualizaciones de menú y gestión de inventario. Estas características lo convierten en un sistema POS esencial para la industria de alimentos y bebidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

No hay desagrados respecto a la aplicación Petpooja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ziyan Vora de Petpooja

Gracias por tus excelentes comentarios. Estamos encantados de ser tu solución integral para la gestión de restaurantes. 🚀

AN
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Contento con las nuevas características lanzadas y el excelente servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

*La mejor parte de Petpooja es el servicio increíble que nadie va a superar en el campo de los restaurantes.

*Para ejecutar las operaciones de manera eficiente, Petpooja ha proporcionado muchas características, como una aplicación para capitanes para gestionar y seguir el rendimiento del capitán y un informe dinámico que nos ayuda en la personalización según nuestras necesidades.

*Servicio de lealtad para mejorar e impulsar el servicio al cliente y nuestras ventas.

*Integración de múltiples pagos para evitar la tarea manual al facturador.

*El módulo de inventario es excelente y fácil de encontrar el informe FCR y el informe de resumen de stock para seguir diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Petpooja siempre satisface las necesidades del cliente y no puede decir nada sobre el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ziyan Vora de Petpooja

Gracias por tus maravillosos comentarios. Estamos encantados de que nuestras características y servicios estén mejorando tus operaciones y la experiencia del cliente.

AN
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio y el mejor POS para la industria de restaurantes"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

El servicio de Petpooja está más allá de nuestras expectativas, siempre está ahí para apoyar y ayudarnos con las soluciones en muy poco tiempo. Petpooja proporciona todo tipo de informes y la mejor parte es que recientemente han lanzado el informe de P&L que está ayudando mucho en nuestras operaciones. Petpooja es una solución integral, y obtenemos todo en un solo panel para rastrear la tendencia de mi negocio y ayudarme a tomar las decisiones correctas en el momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Contento con el apoyo que estamos recibiendo de Petpooja Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ziyan Vora de Petpooja

Gracias por tus maravillosos comentarios.

AN
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio y dedicación excepcionales en Petpooja"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

He experimentado consistentemente un nivel de servicio que va más allá del estándar. Me gustaría destacar los esfuerzos ejemplares de la señorita Bhanvi, cuya dedicación y profesionalismo realmente destacan. Su compromiso para asegurar operaciones sin problemas y su enfoque proactivo para resolver problemas han sido invaluables. La atención al detalle de Bhanvi y su disposición para ir más allá reflejan los altos estándares que Petpooja mantiene. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Los datos de la mezcla de ventas y el inventario por categoría y subcategoría deben ingresarse manualmente en lugar de automatizarse según la receta de los artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ziyan Vora de Petpooja

Gracias por tus amables palabras. Nos alegra que el apoyo de Bhanvi haya marcado la diferencia. Tomamos nota de tus comentarios y siempre estamos trabajando para mejorar.

AN
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran servicio y el mejor TPV"
¿Qué es lo que más te gusta de Petpooja?

Petpooja es el mejor software de facturación, y es fácil de usar para que nuestros facturadores registren las facturas sin ningún conocimiento adicional después de la capacitación. Como propietario, obtengo todo tipo de características en Petpooja para rastrear el módulo de negocio junto con un programa de lealtad para recopilar datos de los clientes. La aplicación Captain ayuda a nuestro personal a recoger los pedidos fácilmente. Recientemente, Petpooja lanzó el P&L, PI, predicciones de cocina, compras, etc. Todas estas cosas son realmente necesarias en la industria y Petpooja lo ha logrado y nos permitirá hacer las operaciones más fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Petpooja?

Nada que no me guste, contento con el servicio y el apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Ziyan Vora de Petpooja

Gracias por tus comentarios detallados.

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A partir de $95.00
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A partir de $135.00
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Características de Petpooja
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