
Lo que más me gusta de Petpooja es que está diseñado especialmente para restaurantes, no es un software genérico. Todo parece diseñado para las operaciones diarias de un restaurante, como la facturación, los pedidos, la configuración del menú y los informes. El sistema de facturación es muy rápido y estable. Durante las horas punta, los pedidos y las facturas se generan rápidamente sin retrasos, lo cual es muy importante cuando los clientes están esperando. Petpooja también admite múltiples tipos de pedidos como comer en el lugar, para llevar y entrega en línea. Todos los pedidos llegan a un solo sistema, lo que facilita la gestión y evita confusiones. La gestión del menú es sencilla. Puedo actualizar precios, añadir nuevos artículos o desactivar temporalmente artículos sin llamar al soporte o realizar pasos complejos. El seguimiento de inventario y existencias es otro punto fuerte. Ayuda a rastrear materias primas y alerta cuando el stock está bajo, lo que reduce el desperdicio y los problemas de último minuto. La sección de informes es muy útil. Las ventas diarias, los informes por artículo, los informes de impuestos y el rendimiento del personal se pueden consultar fácilmente, incluso por usuarios no técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que no me gusta es que la interfaz de usuario se siente desactualizada en algunas áreas. Funciona bien, pero visualmente podría ser más moderna y limpia. La configuración inicial puede llevar mucho tiempo. La creación de menús, la configuración de impuestos y la configuración de impresoras requieren atención cuidadosa, y los nuevos usuarios pueden necesitar ayuda de soporte. A veces, los informes tardan un poco en cargarse cuando los datos se vuelven grandes, especialmente para los restaurantes con un alto volumen diario. Las opciones de personalización son limitadas en algunos casos. Si un restaurante tiene un requisito de facturación o flujo de trabajo muy único, puede que no esté completamente soportado. La dependencia de Internet puede ser un desafío. Cuando la conectividad es pobre, pueden ocurrir muchos problemas de sincronización, aunque la facturación básica sigue funcionando. Las funciones de la aplicación móvil son limitadas en comparación con el escritorio, por lo que el control total aún requiere un sistema principal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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