¿Qué es lo que no te gusta de Oversight?
Detección de Recibos Detallados: El sistema actualmente no distingue entre recibos detallados válidos y vales genéricos, aceptando a menudo estos últimos como documentación válida.
Falta de Configuración Específica por País: No hay funcionalidad para configurar reglas por país, lo que complica el cumplimiento en diferentes regiones. Esta limitación requiere pasos manuales adicionales en el proceso de auditoría para cumplir con los requisitos locales variables.
Validación de Asistentes: El sistema carece de verificaciones de validación para asistentes, como detectar duplicados o verificar que los tipos de gastos de HCP incluyan a los asistentes HCP apropiados.
Limitación de Ventanas: No es posible abrir múltiples ventanas de Oversight (OVS) simultáneamente, lo que puede obstaculizar la multitarea y la eficiencia del flujo de trabajo.
Problemas de Rendimiento: Los tiempos de carga del sistema pueden ser largos, haciendo que el procesamiento de transacciones sea lento y frustrante para los usuarios.
Precisión de los Montos de Transacción: Las actualizaciones de Impacto Potencial (USD) han hecho que el reporte de montos de transacción sea inexacto, también desearía que hubiera un Monto de Transacción (USD) para que esto no fuera un problema.
Falta de Funcionalidad de Búsqueda por Nombre de Informe: El sistema actualmente no permite a los usuarios buscar transacciones por nombre de informe, lo que dificulta localizar informes específicos de manera eficiente.
Opciones de Visualización Limitadas al Filtrar por ID de Informe: Al filtrar por informe de gastos, no hay opción para mostrar columnas adicionales útiles como el nombre del informe o la fecha de presentación, lo que limita la capacidad de contextualizar rápidamente los resultados.
Valor Limitado de la Funcionalidad del Tablero: Las características actuales del tablero no proporcionan información significativa o información accionable para nuestras operaciones de auditoría.
Limitaciones en la Configuración de Plantillas de Correo Electrónico: Esto ha sido un punto de dolor significativo. No estaba claro durante la implementación que en el futuro esto tendría un costo adicional, personalmente creo que la capacidad de configurar plantillas de correo electrónico debería ser una funcionalidad estándar disponible para cualquiera de sus clientes de forma gratuita o cambiarlo, para que los administradores del programa puedan realizar estos cambios.
Función de Resumen para Notificaciones No Cumplidas: La función de resumen de correos electrónicos no funciona al notificar a los empleados sobre múltiples transacciones no cumplidas. Como resultado, nos vemos obligados a abrir cada línea de excepción individualmente y copiar y pegar manualmente las tablas correspondientes, lo cual es muy lento e ineficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
