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Ooma Office Reseñas y Detalles del Producto

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Ooma Office

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Work from home, your business, or anywhere with the Ooma Office desktop and mobile apps.
Demo Ooma Office - Collaborate with your team anytime, anywhere.
Experience video conferencing on Ooma Meetings, a key feature included with Ooma Office Pro.
Demo Ooma Office - Manage web meetings easily.
The Ooma Meetings dashboard gives you a full view of your meeting.
Demo Ooma Office - Ooma Office Mobile App
Make and receive calls on your cell phone with your work phone number.
Demo Ooma Office - Ooma Office Desktop App
Included with Ooma Office Pro. Easily access your company directory and shared speed dial.
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LR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Características limitadas; Soporte lento"
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

Los teléfonos son "plug and play". Todos los ajustes están preestablecidos y listos para usar desde el primer momento.

El portal para la configuración de llamadas es intuitivo y fácil de configurar.

Es fácil configurar saludos de correo de voz, anuncios y música en espera. Hay un buen generador de texto a voz incorporado para grabaciones de sonido profesional.

Se incluyen múltiples líneas telefónicas, incluyendo una línea gratuita.

Se incluyen llamadas ilimitadas en EE. UU. y Canadá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

Soporte al cliente lento. El personal de soporte es conocedor y muy amable, pero los tiempos de espera son extremadamente largos, y las llamadas de soporte se desconectaron más de una vez DESPUÉS de un largo tiempo de espera. No hay un sistema de tickets de problemas o correo electrónico, por lo que uno se ve obligado a llamar y esperar.

Para la recepcionista virtual, no hay opción para enrutar llamadas a una línea externa.

No hay opción para múltiples flujos de llamadas.

La única lista de contactos para las aplicaciones de Android y Windows es el historial de llamadas. Usar la aplicación de Android con VoIP produce una mala calidad de llamada. Usar la opción de conexión celular produce llamadas de mejor calidad, pero se pierde la capacidad de transferir y "cambiar" llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MF
Office Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"El servicio al cliente es excelente."
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

La aplicación del teléfono ayuda mucho ahora que estamos trabajando de forma remota. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

Estoy desconectado de la aplicación ocasionalmente sin razón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew R.
AR
P
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Simplicidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

Entre los teléfonos de escritorio, integrados con la aplicación de escritorio, y la aplicación móvil, tenemos una comunicación fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

Nada, el producto es realmente perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Buen precio. Excelente servicio."
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

Me encanta el costo. Redujimos nuestra factura telefónica a la mitad y el servicio al cliente ha sido excelente. También hay muchas características que no estaban disponibles con mi antiguo servicio telefónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

No he encontrado nada negativo hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LG
OWNER
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"muy buen sistema y fácil de entender."
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

claridad de las llamadas y portal web también buen precio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

Me gustaría que el teléfono físico fuera más avanzado tecnológicamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James R.
JR
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran servicio de VOIP"
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

Fue muy fácil de configurar. Ni siquiera llamé al soporte técnico para terminar. La calidad de la llamada es muy buena, mucho mejor que la de algunos de la competencia. También me gusta lo fácil que es integrar en el uso diario con la aplicación del teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

A veces la caja se desconecta de internet con más frecuencia de la que me gustaría, pero eso podría deberse a varias cosas, así que no necesariamente es culpa de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Oooma hace que mi oficina sea más eficiente"
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

Me gusta que puedo llamar desde mi teléfono celular y mi identificador de llamadas muestra el número de mi oficina. Así, menos personas tienen mi número de celular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

No me gusta que usen teléfonos propietarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David G.
DG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran opción para las PYMES."
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

El sistema fue fácil de implementar y ofrece una amplia gama de características, incluidas las extensiones de marcación directa y la interfaz de teléfono celular que son justo lo que necesitábamos. La adición de usuarios / líneas adicionales es intuitiva y nos brinda la flexibilidad que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

La interfaz de administración de la oficina se beneficiaría de informes adicionales, pero por lo demás estamos muy satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zev S.
ZS
Founder/CEO
Electrónica de Consumo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran sistema telefónico para pequeñas empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

Aplicación móvil. Interfaz de configuración fácil de usar. Buen servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

Probablemente no sea culpa de Ooma, pero los impuestos y tarifas duplican el costo esperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jacob W.
JW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Simple y rápido de implementar. ¡Grandes características y muy rentable!"
¿Qué es lo que más te gusta de Ooma Office?

No hay contratos para servicios y se centran en el servicio al cliente. Una gran cantidad de dispositivos para elegir con más que suficientes características para adaptarse a la mayoría de los tipos de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ooma Office?

No hay capacidad de enrutamiento avanzado para flujos de trabajo personalizados. También tienes que proporcionar tu propia música de espera para licencias (no hay archivos de audio predeterminados o preaprobados). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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