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Los revisores de G2 informan que Quo sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con Ooma Office. Los usuarios aprecian la conveniencia y las características esenciales que ofrece Quo, convirtiéndolo en un fuerte competidor para las pequeñas empresas que buscan soluciones VoIP confiables.
Según las reseñas verificadas, Ooma Office es elogiado por su experiencia de usuario intuitiva, especialmente para el trabajo remoto. Los usuarios destacan el proceso de configuración fácil y la funcionalidad de la recepcionista virtual, que es simple de programar y mejora las operaciones diarias.
Los usuarios dicen que el soporte al cliente de Quo se destaca, con muchos señalando la paciencia y minuciosidad de los agentes que ayudan con los problemas. Un usuario compartió una experiencia positiva donde un agente lo guió paso a paso a través de un problema complejo, mostrando el compromiso de Quo con el cuidado al cliente.
Los revisores mencionan que la aplicación de escritorio de Ooma Office es una ventaja significativa, permitiendo a los usuarios cambiar sin problemas entre aplicaciones de escritorio, web y teléfono. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para aquellos que necesitan mantenerse conectados mientras están en movimiento.
Los revisores de G2 destacan que aunque ambos productos tienen características fuertes, la capacidad de Quo para iterar rápidamente y adoptar nuevas tecnologías a través de su soporte API es una fortaleza notable. Esta capacidad de respuesta a las necesidades del usuario puede ser un factor decisivo para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia en un entorno competitivo.
Según comentarios recientes, los usuarios de Ooma Office aprecian la calidad del soporte, con muchos calificándolo altamente. Sin embargo, algunos usuarios sienten que el rendimiento general y el conjunto de características de Quo proporcionan una solución más completa para las pequeñas empresas, particularmente en términos de dirección y actualizaciones continuas del producto.
Ooma Office vs Quo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Quo es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Quo en general.
Los revisores consideraron que Quo satisface mejor las necesidades de su empresa que Ooma Office.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Quo es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Quo sobre Ooma Office.
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