Top 10 Alternativas y Competidores de ONEINC

9 Principales alternativas a ONEINC recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Diabolocom
Por Diabolocom
4.3/5
(29)
Descripción del producto
Ayudamos a las empresas a convertir la experiencia del cliente en lealtad del cliente con el poder fluido de la IA.
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Categorías en común con ONEINC:
Pagos del Centro de Contacto

PCIPal
Por PCIPal
4.7/5
(22)
Descripción del producto
PCI Pal es un conjunto de soluciones diseñado para ayudar a gestionar sus operaciones de contacto con clientes en cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).
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Categorías en común con ONEINC:
Pagos del Centro de Contacto

KeyIVR
Por Key Ivr Ltd
5/5
(1)
Descripción del producto
Key IVR es una empresa de propiedad privada que ofrece servicios de pago automatizados en el Reino Unido e internacionalmente a través de Europa y en los Estados Unidos. Somos una organización enfocada en el servicio al cliente y nos encargamos de gestionar y cumplir con las expectativas de nuestros clientes.
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Pagos del Centro de Contacto
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C3 Payment
Por Customer Dynamics
Descripción del producto
Usando C3 Payment, puedes procesar transacciones de pago utilizando tarjetas de crédito de manera segura y consistente en una variedad de dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, PC y otros dispositivos conectados.
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Pagos del Centro de Contacto

Paytia
Por Paytia
Descripción del producto
Tener la conveniencia de aceptar pagos en cualquier teléfono, ofrecer a los llamantes una experiencia de procesamiento de tarjetas más segura mientras cumple con las obligaciones de cumplimiento PCI-DSS de su empresa.
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Pagos del Centro de Contacto

Sycurio.Digital
Por Sycurio
Descripción del producto
Ya sea que sus clientes prefieran pagar por teléfono, a través de correo electrónico, chat web, SMS, o cualquier otro canal digital, Cardprotect proporciona el medio más simple y seguro para completar una transacción. Reconocido como un Proveedor de Servicios PCI DSS de Nivel 1 y certificado ISO 27001, puede descansar con tranquilidad sabiendo que las soluciones de Semafone cumplen con los estándares de seguridad más estrictos.
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Pagos del Centro de Contacto

Encoded
Por Encoded
Descripción del producto
La solución de Pagos Asistidos por Agentes de Encoded permite a los agentes de centros de contacto procesar pagos de clientes de manera segura por teléfono mientras mantienen la comunicación en tiempo real. Este sistema asegura que los detalles sensibles de las tarjetas nunca se expongan a los agentes, mejorando así la seguridad y ayudando en el cumplimiento de PCI DSS. Los clientes ingresan su información de pago usando el teclado de su teléfono, y los agentes reciben retroalimentación inmediata en pantalla sin acceder a los datos reales de la tarjeta. Características y Funcionalidades Clave: - Procesamiento de Pagos Seguro: Los clientes ingresan los detalles de la tarjeta a través del teclado de su teléfono, asegurando que los agentes no vean ni escuchen información sensible. - Asistencia en Tiempo Real: Los agentes permanecen en la llamada para guiar a los clientes a través del proceso de pago, proporcionando soporte según sea necesario. - Cumplimiento de PCI DSS: La solución ayuda a las organizaciones a cumplir con los requisitos de PCI DSS al evitar que los datos sensibles de las tarjetas sean accesibles para los agentes. - Tokenización: Los datos de la tarjeta pueden almacenarse de manera segura como tokens para transacciones futuras, agilizando los pagos repetidos y mejorando la conveniencia del cliente. - Capacidades de Integración: Compatible con varias configuraciones de telefonía y pasarelas de pago, facilitando una implementación sin problemas. Valor Principal y Problema Resuelto: La solución de Pagos Asistidos por Agentes de Encoded aborda el desafío de manejar de manera segura los pagos con tarjeta en los centros de contacto. Al asegurar que la información sensible de las tarjetas no se exponga a los agentes, reduce significativamente el riesgo de violaciones de datos y fraudes. Esto no solo protege la información del cliente, sino que también simplifica el proceso de cumplimiento con estándares de la industria como PCI DSS. Además, el sistema mejora la experiencia del cliente al permitir que los agentes brinden asistencia personalizada durante todo el proceso de pago, lo que lleva a un aumento de la confianza y satisfacción del cliente.
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Pagos del Centro de Contacto

Datatel Payment Solutions
Por Datatel Payment Solutions
Descripción del producto
Liderando el camino en pagos IVR y tecnología de pagos durante más de 25 años.
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Pagos del Centro de Contacto

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