Oak Engage Reseñas y Detalles del Producto

La combinación de facilidad de uso y producto final de alta calidad realmente distingue a Oak Engage de otras plataformas. En el pasado habíamos explorado otras plataformas/opciones, pero ninguna cumplía del todo con nuestras necesidades, y luego nos encontramos con Oak. Desde el principio, por la amabilidad del equipo de Oak Engage, hasta la funcionalidad y facilidad de uso, supimos de inmediato que esta era la plataforma que queríamos usar para construir nuestra nueva intranet de la empresa. El equipo con el que tratamos en Oak también es excelente: son muy serviciales y receptivos y siempre están dispuestos a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil no es muy buena: la forma en que se muestra y funciona la información se siente más como una página web no optimizada para móviles; no se siente en absoluto amigable para el usuario ni como una aplicación. Además, en el pasado, las analíticas solían ser instantáneas en las publicaciones de noticias y, tras una actualización hace un tiempo, los datos no se reflejan hasta la madrugada del día siguiente a que algo se publique. Sería mejor tener analíticas más en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Oak es poder construir rápidamente nuestras propias páginas y nuevas áreas para satisfacer las necesidades de un negocio de ritmo rápido. Creo que la interfaz es atractiva y me gusta mucho la flexibilidad de los diseños para artículos de noticias y diseños de página. Nuestra representante de atención al cliente, Shannon, es encantadora y muy servicial. Es bastante fácil capacitar a las personas en nuevos aspectos de Oak e implementar cambios. Las analíticas son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos procesos son un poco torpes/enrevesados, por ejemplo, crear un artículo de noticias - tener que personalizar la imagen para que se muestre correctamente en la vista previa. También sería bueno poder desactivar ciertas funciones que no usamos. Hay algunas características o ajustes que he sugerido en el pasado, pero somos una empresa bastante pequeña en el mundo de Oak, así que realmente no he visto que nada se haga realidad, por ejemplo, poder duplicar un módulo en lugar de recrearlo cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta Oak Engage por su función de comunicación bidireccional que permite a las personas compartir sus propias historias. Contar historias se siente como una forma poderosa de impulsar un negocio hacia adelante, ayudando a los miembros del equipo a verse a sí mismos dentro del negocio. Oak Engage nos permite hablar con nuestra gente en lugar de hablarles, lo cual es realmente importante. Aprecio lo creativa y fácil de usar que es la plataforma, sintiéndose más como una plataforma de redes sociales moderna y fresca en lugar de un sistema antiguo y rígido. La gente se identifica con ella porque es relatable y no se siente como otra aplicación de trabajo más. También me gusta el apoyo que hemos recibido al implementarla; el equipo de soporte parece estar preparado con soluciones, casi como si hubieran pensado en todo. Incluso si hay algo que la plataforma no puede hacer de inmediato, generalmente hay una solución o alternativa creativa. En general, Oak Engage ha sido una gran plataforma, resolviendo muchos de nuestros problemas y ayudándonos a hacer todo lo que necesitamos de la mejor manera, sin que se sienta como otra plataforma más que hemos añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya nada en particular. Creo que realmente estoy disfrutando usar la plataforma. Creo que, probablemente, las únicas cosas que tal vez he señalado son poder enviar un correo electrónico a la empresa y programarlo. Así que puedo programar una publicación, pero luego si quiero que un correo electrónico esté adjunto a esa publicación, tendría que hacerlo como un aviso. No puedo escribir mi propio mensaje, pero no creo que haya explorado eso en gran detalle. Así que puede haber una manera de hacerlo. No lo sé. Pero creo que eso es lo único que he señalado. Y luego también, cuando envío ese correo electrónico desde la empresa, ya sea una plantilla o un aviso, no todos lo reciben al mismo tiempo, lo cual es un poco complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan los desarrollos que se han hecho en los últimos años en Oak Engage, especialmente cómo el diseño ha comenzado a verse mucho más limpio y moderno. Ha sido beneficioso ya que puedo enlazar a páginas en nuestra intranet y enviar contenido visualmente atractivo al personal cuando no tengo un gran formato para correos electrónicos internos. La capacitación para el sistema fue fácil, lo cual fue genial ya que mi introducción inicial a Oak Engage fue con un sistema ya configurado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la aplicación móvil y el formato necesitan ser mejorados. Creo que los pasos necesarios para asegurarse de que sus páginas web se vean bien en dispositivos móviles son demasiado largos; necesita ser más automatizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Oak Engage porque es fácil de usar desde el punto de vista del administrador y encuentro que agregar artículos es rápido y sencillo. Aprecio que nos permite tener toda la información en un solo lugar y el creador de contenido personalizado facilita que la empresa vea toda la información. Disfruto que Oak Engage sea interactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los procesos parecen estar faltando, especialmente si un remitente está de vacaciones anuales y no hay opción de elegir a otro usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Oak Engage es visualmente moderno y adaptable. Nos permite como empresa comunicarnos rápida y consistentemente con todo el equipo, asegurando que todos reciban el mismo mensaje. Lo usamos para la gestión de procesos, gestión de políticas, así como para manejar gastos y vacaciones. La configuración inicial fue bastante fácil, e incluso fuimos a recibir capacitación en Newcastle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El flujo de proceso en Oak Engage es limitado y no se revierte bien. Cuando creas un proceso y es rechazado, no fluye hacia atrás adecuadamente. Este es el mismo problema para los gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de su versatilidad. Proporciona a los usuarios muchos diseños para interfaces. La experiencia del usuario también es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Crear diferentes equipos o grupos de usuarios puede ser difícil. Lo mismo ocurre con asignar contenido para estos equipos o grupos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes personalizar completamente la plataforma y adaptarla con tu propia marca. Con una gran cantidad de widgets disponibles, puedes crear una variedad de páginas diferentes para distintos propósitos y cubrir una gama de necesidades. La plataforma funciona bien para el usuario final y los usuarios pueden encontrar información fácil y rápidamente. El equipo es excelente y siempre está disponible para brindar apoyo si es necesario.

La implementación fue rápida y sencilla, utilizando datos de nuestra plataforma de recursos humanos existente para lograr el inicio de sesión único.

Nuestros gerentes usan la plataforma a diario, y nuestros trabajadores por horas generalmente la visitan unas pocas veces al mes o más, dependiendo del contenido que les estemos promocionando o de sus necesidades.

La integración en el negocio fue sencilla y nuestros equipos comprendieron la plataforma rápida y fácilmente.

El producto se mejora continuamente con nuevas características y estoy emocionado de recibir las próximas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre puede haber mejoras, pero no hay aspectos negativos o desventajas al usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es de usar y su fantástico equipo de soporte que es extremadamente conocedor de su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas de diseño de páginas pueden ser bastante limitadas. Los permisos de página también pueden ser bastante arduos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta Oak Engage. La plataforma es robusta pero fácil de usar. El personal de soporte siempre es servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como estamos en los EE. UU. y Oak está en el Reino Unido, tenemos que ser conscientes de la diferencia horaria. Esa es literalmente la única cuestión, y no es un problema en absoluto. Además, aún no me han llevado a Londres para una visita. Estoy molesto por eso, pero podrían rectificarlo en cualquier momento enviando un boleto. ¡Saben cómo encontrarme! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.